Advertencia sobre el riesgo de ser explotado al comprar productos basados ​​en famosos

Muchos consumidores ahora tienden a comprar productos a través de publicidad engañosa y disfrazada de celebridades sin verificarlos realmente, lo que lleva a comprar productos falsos o de mala calidad...

El 26 de mayo, la Comisión Nacional de la Competencia ( Ministerio de Industria y Comercio ) informó que actualmente, en lugar de confiar únicamente en la publicidad tradicional, los consumidores tienden a confiar en los comentarios de amigos, familiares o personajes influyentes en las redes sociales (celebrities).

Sin embargo, esta confianza es fácilmente explotada. Muchas marcas, personas influyentes y anunciantes han incorporado inteligentemente contenido promocional en artículos, vídeos y publicaciones sin ser transparentes sobre la información de que "esto es un anuncio".

No revelar los propósitos comerciales hace que sea fácil para los consumidores confundirlo con una divulgación genuina, lo que lleva a decisiones de compra imprudentes (especialmente cuando confían completamente en las celebridades sin sospechar los motivos detrás de ello).

La Comisión Nacional de la Competencia afirma que, de acuerdo a la normativa, si las organizaciones empresariales y los particulares patrocinan a personas influyentes para utilizar sus imágenes, consejos y recomendaciones con fines de promoción comercial, deberán notificar a los consumidores con antelación y de forma pública sobre el patrocinio en cualquier forma.

En cuanto a los influencers, si participan en el suministro de información como personas físicas, deben ser responsables de proporcionar información completa y precisa sobre los productos, bienes y servicios que presentan (incluyendo contenido específico como calidad, usos, precio, origen, fecha de caducidad, forma de entrega, forma de pago, etc.).

En los casos en que los influencers prueben los productos ellos mismos y den opiniones personales, pero el contenido sea inexacto, infundado o engañoso, podrán ser objeto de sanciones administrativas en el ámbito de la protección del consumidor.

Si el influencer actúa como un tercero que proporciona información, debe garantizar la exactitud de la información y exigir a la organización empresarial o al individuo que proporcione documentos que prueben su autenticidad antes de presentarla a los consumidores.

“En particular, al recibir patrocinio en cualquier forma para presentar productos y servicios, los influencers deben revelar públicamente su patrocinio a los consumidores para evitar causar malentendidos sobre los motivos promocionales”, señaló la Comisión Nacional de Competencia.

PHUC VAN

Fuente: https://www.sggp.org.vn/canh-bao-nguy-co-bi-loi-dung-khi-mua-hang-dua-vao-nguoi-noi-tieng-post796919.html