El 23 de febrero , el Ministerio de Información y Comunicaciones emitió un aviso que requiere que a partir del 1 de marzo de 2024, las empresas móviles no podrán ingresar a nuevas redes con teléfonos móviles que solo admitan tecnología 2G y que no estén en la Lista de teléfonos 2G certificados para cumplir con las regulaciones anunciadas por el Ministerio de Información y Comunicaciones (Departamento de Telecomunicaciones).
Viettel Vinh Phuc notifica proactivamente a los clientes y recomienda verificar rápidamente si la SIM y el teléfono en uso admiten 4G o no para realizar la conversión lo antes posible.
El comunicado del Ministerio de Información y Comunicaciones también establece claramente que las personas con preguntas y quejas sobre los teléfonos 2G que no pueden conectarse a la red deben llamar al centro de atención al cliente de la compañía móvil para obtener ayuda y orientación.
Uno de los beneficios de desactivar el 2G es promover el uso de teléfonos inteligentes por parte del 100 % de los vietnamitas. En ese momento, la gente tendrá acceso a diversos servicios digitales , creando a la vez un entorno digital de alta calidad para la estrategia nacional de transformación digital en la revolución industrial 4.0.
La transición a 4G también ayuda a los usuarios a acceder a Internet de alta velocidad, utilizando cómodamente servicios en línea convenientes en educación , atención médica, pagos, entretenimiento, etc. Hasta ahora, los principales operadores de red han apagado las ondas 2G y 3G en áreas con baja demanda y, al mismo tiempo , prepararon las condiciones necesarias para estar listos para esta hoja de ruta.
Para prepararse para el plan de cierre de 2G, Viettel Vinh Phuc ha sido pionero en la cobertura generalizada de 4G en todas las áreas rurales y montañosas remotas , al mismo tiempo que prueba la transmisión 5G, asegurando que las personas no tendrán comunicaciones interrumpidas cuando la tecnología 2G se detenga oficialmente.
Antes del anuncio oficial del Ministerio de Información y Comunicaciones sobre evitar que los teléfonos 2G no compatibles se unan a la nueva red, Viettel Vinh Phuc notificó proactivamente a los clientes y recomendó verificar rápidamente si la tarjeta SIM y el teléfono en uso admiten 4G o no para realizar la conversión lo antes posible.
Al mismo tiempo, la unidad acompaña a los clientes en el proceso de "upgrading" a 4G a través de numerosos programas de incentivos atractivos para los suscriptores de 2G que cambian a 4G.
Noticias y fotos: Khanh Linh
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