El 9 de octubre, la Asociación de Servicios de Software y Tecnología de la Información de Vietnam (VINASA) organizó el Foro de Inteligencia Artificial de Vietnam - AI360 2025 con el tema "Construir empresas y sociedades inteligentes con IA".

El Foro de Inteligencia Artificial de Vietnam – AI360 se posiciona como un foro nacional anual sobre inteligencia artificial (IA), un lugar donde gerentes, expertos, institutos de investigación y empresas se reúnen para discutir, compartir y cooperar para hacer de la IA un nuevo motor de crecimiento de la economía digital de Vietnam.
El Sr. Nguyen Khac Lich, Director del Departamento de Industria de Tecnología Digital del Ministerio de Ciencia y Tecnología, afirmó: «En los últimos años, Vietnam ha consolidado su posición cada vez más destacada en el panorama mundial de la IA. Según el Informe Global AI Readiness Index 2024 de Oxford Insights, Vietnam se ubicó en el puesto 59 de 193 países, entre los 5 primeros de la ASEAN, y superó el promedio mundial durante tres años consecutivos».
El capital de inversión y las aplicaciones de IA también están experimentando un fuerte crecimiento. En tan solo un año, el capital de inversión en empresas nacionales de IA aumentó de 10 millones de dólares (2023) a 80 millones de dólares (2024), multiplicándose por ocho. La IA está presente en todos los ámbitos: finanzas, salud, comercio electrónico, manufactura y ciudades inteligentes, contribuyendo a la solución de problemas prácticos del país.
El gobierno vietnamita ha identificado la inteligencia artificial como uno de los pilares de la industria nacional de tecnología digital. El Ministerio de Ciencia y Tecnología ha actualizado la Estrategia Nacional de IA hasta 2030 y se prepara para presentar un proyecto de Ley de IA, un paso importante para perfeccionar la institución y garantizar que la IA se desarrolle de forma transparente, segura y responsable. El desarrollo de la IA no es solo un problema tecnológico, sino también un problema de mercado, de personas y de confianza. Construiremos un Centro Nacional de Supercomputación de IA, desarrollaremos datos de IA abiertos y compartidos, y promoveremos firmemente la "IAización" en empresas, organismos estatales y la vida social, declaró el Sr. Nguyen Khac Lich.
Para desarrollar la IA, debemos crear un mercado para ella. Por lo tanto, el Gobierno aumentará el gasto público en IA. El Fondo Nacional de Innovación Tecnológica (FNITI) destinará una parte significativa de su presupuesto a apoyar las aplicaciones de IA, a la vez que implementará un mecanismo de contratación pública que priorice las soluciones tecnológicas digitales nacionales. Necesitamos convertir el mercado nacional en una plataforma para impulsar y promover las empresas vietnamitas de IA, ayudándolas a expandirse a la región y al mundo entero», afirmó el Sr. Nguyen Khac Lich.

El Sr. Nguyen Van Khoa, presidente de VINASA, comentó: «La inteligencia artificial nunca se ha desarrollado con tanta rapidez, fuerza y profundidad como hoy. Si 2023 es el año de las pruebas de concepto (POC) (proyectos piloto), 2025 será el año del valor empresarial (valor empresarial real). La ola de IA generativa, y en especial de agentes de IA (sistemas autónomos), está transformando por completo la forma de hacer negocios y gestionar. La IA se ha convertido en la nueva energía de la economía global, similar a la electricidad o Internet en el siglo pasado.»
Para Vietnam, esto no es solo una tendencia, sino una oportunidad única para acelerar su desarrollo. Google predice que el mercado vietnamita de IA alcanzará los 1.520 millones de dólares para 2030, con una tasa de crecimiento estable de aproximadamente el 16 % anual.
Según el Sr. Tran Huy Tung, Director de I+D de ELCOM Corporation, la transformación de la IA contribuye a mejorar la eficiencia del modelo de gobierno de dos niveles. Este modelo y la tendencia a la racionalización del aparato ejercen una presión directa sobre el personal de base, debido a la escasez de personal. Sin embargo, la carga de trabajo ha aumentado drásticamente, con hasta 1065 tareas descentralizadas y transferidas al nivel comunal.

Se resume una estadística de implementación: cada agente de base, si cuenta con un asistente de IA disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para guiar su trabajo profesional según la normativa, reduce en un 60 % el tiempo de búsqueda y mejora la calidad de los archivos. Un chatbot para servicios públicos, que clasifica y redirige automáticamente los archivos, espera procesar el 70 % de los archivos, algo común entre las personas.
En el debate, expertos y representantes de organismos de gestión coincidieron en que dos tareas acaparan la mayor parte de la carga de trabajo de los funcionarios: el procesamiento de documentos y la elaboración de informes. Para el procesamiento de documentos, se contará con asistentes, chatbots de IA que admiten múltiples canales en aplicaciones, en la web o en quioscos. Para los sistemas de gestión y elaboración de informes, se necesitan soluciones de IA completas con capacidad de personalización y flexibilidad para satisfacer las necesidades de los funcionarios sin conocimientos de TI, reemplazando por completo el antiguo sistema de software.
La IA ayudará a los gobiernos de dos niveles a prever situaciones, automatizar procesos, operaciones y servicios públicos, ayudando a los gobiernos a mejorar la eficiencia operativa y la capacidad del personal, generando así efectos positivos y satisfacción ciudadana.
Fuente: https://baotintuc.vn/khoa-hoc-cong-nghe/chinh-phu-se-tang-chi-tieu-cong-cho-tri-tue-nhan-tao-20251009145716573.htm
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