Al conquistar el mercado indio, Vietjet recibió el premio a la “Excelencia en Servicios de Aviación y Experiencia del Cliente”

Vietjet Air acaba de recibir el premio "Excelencia en Servicios de Aviación y Experiencia del Cliente" en los ET Leadership Excellence Awards 2025, uno de los premios más prestigiosos en el país de 1.400 millones de habitantes, India.

Vietjet Air recibió el premio a la “Excelencia en Servicios de Aviación y Experiencia del Cliente” en los ET Leadership Excellence Awards 2025, uno de los premios más prestigiosos en el país de 1.400 millones de personas, India.

El premio se otorga a empresas líderes con excelentes resultados comerciales, que se destacan por sus logros en el desarrollo de servicios, innovación e influencia positiva en la industria y la comunidad. Vietjet es la única aerolínea extranjera que recibe el premio, organizado por el Times of India Media Group, junto con muchas importantes marcas indias.

Al abrir el primer vuelo directo a la India en 2019, Vietjet ha incrementado continuamente sus operaciones y presencia en el mercado con más de 1,8 millones de pasajeros transportados.

La aerolínea actualmente opera 10 rutas que conectan Hanoi , Ciudad Ho Chi Minh, Da Nang con las principales ciudades como Nueva Delhi, Mumbai, Ahmedabad, Kochi, Hyderabad, Bengaluru con 88 vuelos por semana.

Vietjet conquista a sus clientes con 4 clases de billetes flexibles, grandes promociones e itinerarios de vuelo ricos en experiencias adecuadas para clientes indios como menú vegetariano - Halal y experiencias especiales en vuelos como instrucción de yoga, celebración de Diwali, Holi...

Además, Vietjet también promueve la transformación digital con un sistema de reserva de boletos multicanal (sitio web, aplicación, OTA), pago con billetera electrónica PayU, programa de membresía SkyJoy y asistente de inteligencia artificial Amy para optimizar la experiencia del cliente.

La aerolínea también acompaña a la comunidad de startups e innovación (Startup Flight), promueve la cultura y se compromete con operaciones verdes con combustible de aviación sostenible (SAF) para proteger el medio ambiente y satisfacer las crecientes necesidades de viaje de los pasajeros.

La aerolínea está expandiendo constantemente su red de vuelos internacionales, mejorando las conexiones entre Vietnam e India, así como con el mundo, y abriendo muchas oportunidades de viajes y turismo.

Con el objetivo de convertirse en un grupo de aviación internacional, Vietjet ofrece oportunidades de vuelo para todos, creando valor para la comunidad en la nueva era de desarrollo de Vietnam y la prosperidad de la India. Vietjet, la aerolínea de la nueva era, lidera la revolución de la industria de la aviación en Vietnam, la región y el mundo.

Con excelentes capacidades de gestión de costos, explotación y operación, Vietjet ofrece oportunidades de vuelos con costos económicos y flexibles, brindando diversos servicios y satisfaciendo todas las necesidades de los consumidores.

Vietjet es miembro oficial de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) y cuenta con el certificado de Auditoría de Seguridad Operacional (OSA) de la IOSA. La aerolínea privada más grande de Vietnam cuenta con 7 estrellas, la máxima calificación mundial en seguridad aérea, otorgada por la prestigiosa organización AirlineRatings. Además, figura entre las 50 mejores aerolíneas del mundo en cuanto a operaciones y solidez financiera según AirFinance Journal. Además, recibe continuamente el premio a la mejor aerolínea de bajo coste otorgado por prestigiosas organizaciones como Skytrax, CAPA, AirlineRatings...

MI LINH-BAO VY

Fuente: https://nhandan.vn/chinh-phuc-thi-truong-an-do-vietjet-nhan-giai-thuong-xuat-sac-ve-dich-vu-hang-khong-va-trai-nghiem-khach-hang-post906875.html