Política de puertas abiertas, mercado próspero: Nuevo avance en el comercio interno 2025

Un mercado de 100 millones de personas y la aspiración de ser un pilar de la economía nacional.

En la era de la industrialización y la creciente integración internacional, el papel del mercado interno ha trascendido su mera función como lugar de circulación de mercancías. En la tarde del 28 de octubre de 2025, durante el Foro sobre Políticas de Desarrollo del Comercio Interno 2025, organizado por el Departamento de Gestión y Desarrollo del Mercado Interno ( Ministerio de Industria y Comercio ), se reafirmó con contundencia que el mercado interno constituye una fuerza motriz endógena que debe aprovecharse al máximo, un nuevo pilar para garantizar la estabilidad y el crecimiento sostenible de la economía vietnamita.

En su intervención en el Foro, el Sr. Bui Nguyen Anh Tuan, Subdirector del Departamento de Gestión y Desarrollo del Mercado Interno, destacó la necesidad de concebir el mercado interno no solo como un lugar de consumo, sino también como un importante motor para impulsar la producción, generar empleo y garantizar la seguridad social. Ante la incertidumbre de la cadena de suministro global, este mercado de 100 millones de personas representa un escudo y una plataforma de lanzamiento para las empresas vietnamitas.

Chính sách mở đường, thị trường khởi sắc: Đột phá mới trong thương mại nội địa 2025 - Ảnh 1. — Resumen del Foro de Políticas de Desarrollo del Comercio Interior 2025

Desde esa perspectiva estratégica, la ambición no es solo mantener, sino también impulsar un salto cualitativo en el comercio nacional. Esto exige un marco de acción sistemático, una transformación integral que abarque desde la mentalidad de gestión hasta el comportamiento del consumidor, hacia un mercado más humano, respetuoso con el medio ambiente y transparente, especialmente en el contexto de cambios en el comportamiento del consumidor como la vida ecológica, el consumo sostenible y la economía circular, que están cobrando cada vez más relevancia.

Para hacer realidad la aspiración de convertir el mercado interno en un pilar de crecimiento, el Foro anunció cuatro orientaciones estratégicas clave, que conforman un marco para el período 2025-2030. Se trata de una combinación armoniosa entre la preservación de los valores tradicionales y la aplicación de la tecnología moderna, lo que demuestra la determinación de "transformarse" desde las raíces.

La primera línea de acción se centra en el desarrollo de infraestructuras sostenibles para el comercio y la logística. El Sr. Bui Nguyen Anh Tuan afirmó que esta es la base material más importante para el buen funcionamiento del mercado. No se trata solo de construir nuevas infraestructuras, sino también de modernizar los mercados tradicionales, garantizando la preservación de los valores culturales y el vínculo con la comunidad. El modelo de "mercado inteligente", que aplica la digitalización, es prioritario para su implementación en zonas rurales, montañosas, remotas y aisladas, con el fin de reducir las barreras de acceso y promover la circulación eficiente de mercancías.

Además, es necesario perfeccionar el marco legal del comercio electrónico. El continuo auge del comercio electrónico exige un marco jurídico sólido y claro. El Ministerio de Industria y Comercio está modificando con urgencia la Ley de Comercio Electrónico y creando una plataforma nacional de comercio electrónico. Esta plataforma integra de forma integral los pagos, la logística y, sobre todo, la trazabilidad, mediante tecnologías avanzadas como blockchain y códigos QR, para aumentar la transparencia y la confianza del consumidor.

Además, la transformación digital supone una revolución en el modelo de gestión. El objetivo es crear un ecosistema digital integral para empresas, cooperativas y microempresas. Se centra en el desarrollo del comercio minorista inteligente mediante la aplicación de inteligencia artificial (IA), macrodatos y la promoción de métodos de pago sin efectivo, configurando así un estilo de consumo moderno.

Por último, la mejora institucional —que potencia la competitividad— implica revisar y modificar la normativa de gestión minorista y los estándares de la infraestructura comercial. Reducir las barreras administrativas, aumentar la transparencia y proteger los derechos del consumidor son factores clave que contribuyen a que las empresas se sientan seguras en sus inversiones a largo plazo y los consumidores tengan plena confianza en la calidad y el origen de los productos nacionales.

Empresas y consumidores: Los vínculos cambiantes

Las estrategias macro necesitan repercusión en el ámbito micro. Según el Sr. Tuan, desarrollar el mercado interno no es tarea exclusiva del Ministerio de Industria y Comercio, sino un camino compartido que exige consenso y esfuerzos conjuntos del gobierno, las empresas y la ciudadanía. ¿Cómo se está materializando este proceso en la práctica?

Desde una perspectiva empresarial, la Sra. Nguyen Thi Minh Hanh, Directora General de una reconocida cadena de minimercados del sur del país, comentó en una entrevista posterior al Foro que perfeccionar el marco legal para el comercio electrónico y desarrollar una infraestructura de logística sostenible son dos factores determinantes para la supervivencia de las pequeñas y medianas empresas minoristas. Anteriormente, los costos logísticos eran demasiado elevados, lo que dificultaba la expansión a las zonas rurales. Con la orientación hacia la logística sostenible y la optimización de la cadena de suministro, podemos llevar productos vietnamitas de alta calidad a la población de zonas remotas a precios más competitivos.

“En particular, el modelo de 'mercado inteligente' es vital para los pequeños negocios. Estamos implementando un programa piloto para la instalación de puntos de pago sin efectivo e integrando el sistema de trazabilidad mediante códigos QR en algunos mercados mayoristas. Inicialmente, los comerciantes mostraron cierta reticencia, pero al observar una mayor eficiencia en sus negocios, se mostraron dispuestos a participar. Esto demuestra que la transformación digital no reemplaza, sino que regenera los valores tradicionales”, comentó la Sra. Hanh, haciendo hincapié en el papel de la tecnología para “preservar la esencia vietnamita” en cada sesión de mercado.

Chính sách mở đường, thị trường khởi sắc: Đột phá mới trong thương mại nội địa 2025 - Ảnh 2. — El aliento vietnamita en cada sesión de mercado: la historia del comercio interno en la era 4.0

Compartiendo la misma convicción en esta transformación, el Sr. Tran Van Bac, representante de una cooperativa agrícola participante en la Feria de Otoño, expresó: «Para los pequeños productores como nosotros, el reto no es la calidad, sino la confianza y la transparencia. El impulso del Ministerio de Industria y Comercio a la trazabilidad mediante Blockchain y la exigencia de plataformas de comercio electrónico integradas facilitará que los productos de nuestra cooperativa, basados en agricultura limpia, lleguen fácilmente a los consumidores de todo el país. La reciente Feria de Otoño ha demostrado que los clientes están dispuestos a pagar precios más altos si pueden escanear el código QR y seguir todo el recorrido, desde el campo hasta el puesto. Esta política nos motiva a digitalizar el proceso de producción, no solo las ventas».

Sí, en realidad, la transparencia y la protección del consumidor son claves para "regenerar el poder adquisitivo de los vietnamitas". La Sra. Le Thu Hien, una joven clienta de Hanói que disfrutaba de las compras en la Feria de Otoño, comentó: "Estoy dispuesta a comprar productos vietnamitas, productos nacionales de alta calidad. Sin embargo, el mayor problema es cómo puedo confiar en el origen del producto, sobre todo al comprar en línea. Creo que con solo escanear el código QR, toda la información sobre la granja, el fabricante y el proceso de transporte aparecerá claramente. Esa es la base para convertirme en una clienta fiel del comercio nacional".

Además, la tendencia hacia el consumo ecológico ejerce una presión positiva sobre las empresas. El Sr. Tuan señaló que el cambio en el comportamiento del consumidor exige que el mercado evolucione hacia un enfoque más humano y respetuoso con el medio ambiente. Las empresas deben invertir en producción sostenible, reducir los residuos plásticos y aplicar la economía circular. Esto no solo representa una responsabilidad social, sino también una nueva ventaja competitiva, muy valorada por los consumidores actuales.

Con espíritu de perseverancia e innovación, el mercado interno de Vietnam está afirmando gradualmente su papel como "fuerza impulsora" para ayudar al crecimiento de la economía, garantizando un crecimiento estable y una integración más profunda en las cadenas de valor regionales y globales.

Sin embargo, el camino por recorrer aún presenta numerosos desafíos. El principal es cómo lograr que la infraestructura comercial verde e inteligente se extienda de forma rápida y equitativa, sobre todo en zonas remotas donde la infraestructura física y el conocimiento digital aún son limitados. Asimismo, es urgente controlar adecuadamente el comercio electrónico, garantizar la transparencia y la seguridad de los datos, y combatir la falsificación y la piratería.

Al mismo tiempo, es necesario un mecanismo de apoyo específico para que las pequeñas y microempresas se adapten rápidamente al entorno digital de producción y venta. Requieren herramientas de gestión sencillas, económicas y eficaces para no quedarse atrás en la carrera tecnológica. Y, sobre todo, generar una sólida confianza en los consumidores nacionales sigue siendo la máxima prioridad, convirtiéndolos en clientes fieles a largo plazo de los productos vietnamitas.

El Sr. Tuan enfatizó que cada empresa, cada hogar comerciante y cada consumidor es un eslabón en esta cadena de desarrollo. Solo cuando todos participen, se involucren y acepten el cambio, el comercio interno no solo será una palabra clave estratégica, sino una realidad vibrante y sostenible. El camino para revitalizar el poder adquisitivo de los vietnamitas es un proceso continuo, donde la estrecha cooperación entre el gobierno, las empresas y la ciudadanía será el factor decisivo para el éxito en la era digital.

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