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Lucha contra el caos en los precios de los servicios veterinarios:

En los últimos años, a medida que ha aumentado la demanda de mascotas (perros, gatos...), también han florecido los servicios de cuidado y tratamiento de mascotas. Sin embargo, los honorarios por servicios veterinarios en clínicas y hospitales privados muestran falta de transparencia y no están controlados por las autoridades. Esto provoca que la gente se enfrente a un caos de precios, lo que dificulta saber qué es razonable y qué es un precio inflado.

Hà Nội MớiHà Nội Mới02/06/2025

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Clínica veterinaria en el barrio de Ngoc Lam, distrito de Long Bien. Foto: Xuan Loc

Cada lugar tiene una lista de precios.

En el papel de dueño de un perro, un reportero del periódico Hanoi Moi encuestó a varias clínicas veterinarias en Hanoi y notó que los precios varían de un lugar a otro. Específicamente, para el mismo servicio de radiografía para perros con patas rotas, una clínica en el barrio de Ngoc Lam (distrito de Long Bien) cotizó un precio de VND290,000 por escaneo, mientras que un hospital veterinario en la calle Minh Khai (distrito de Hai Ba Trung) cobró VND350,000 y otro centro en la calle Le Duan (distrito de Dong Da) listó un precio de VND500,000. Además, los costos del tratamiento después de las pruebas y el diagnóstico también son muy diferentes. Por ejemplo, el precio de un yeso para un perro de menos de 5 kg varía de VND950,000 a más de VND1.2 millones, y el costo es mayor si el peso es mayor. Si es necesario intervenir con una férula o un tornillo, el costo puede aumentar de VND2 millones a VND5 millones.

No solo el tratamiento de huesos y articulaciones, sino también otros servicios presentan diferencias de precio significativas. La ecografía abdominal para perros cuesta 150.000 VND en algunos lugares, pero en algunos centros se cotiza hasta 500.000 VND. El costo de la esterilización fluctúa considerablemente, desde 500.000 VND hasta 2 millones de VND, dependiendo del centro, el sexo y el peso de la mascota. La cesárea para perros y gatos tampoco es uniforme, con precios que oscilan entre 2,5 y 3,5 millones de VND.

Un punto común que se observa fácilmente es que, en muchas clínicas y hospitales veterinarios privados, los precios de los servicios solo se indican como referencia, y el precio real se determina después de que la mascota se someta a una serie de pruebas y un diagnóstico preliminar. La falta de una lista de precios específica y transparente hace que muchas personas se rían y lloren al tener que pagar más por el tratamiento de sus mascotas que por el de sus familiares enfermos.

Español La Sra. Nguyen Thu Huyen en el distrito de Ha Dong dijo: “Tuve que gastar más de 10 millones de VND para que mi perro fuera hospitalizado durante 20 días para tratar las hemorroides. El tratamiento hospitalario solo costó 500,000 VND / día, sin incluir medicamentos y procedimientos”. De manera similar, la Sra. Nguyen Thi Khanh en el distrito de Nam Tu Liem dijo: “Mi familia acaba de gastar más de 6 millones de VND para salvar a un perro viejo con inflamación uterina. De los cuales, la radiografía costó 370,000 VND, las pruebas costaron 600,000 VND, 3 inyecciones de estimulante de glóbulos rojos (250,000 VND / dosis), la cirugía costó 2.5 millones de VND y la hospitalización costó 420,000 VND / día durante 5 días consecutivos. Mientras que hace unas semanas, cuando mi padre fue hospitalizado para una cirugía, la tarifa del hospital fue de solo unos 5 millones de VND”.

Necesita un corredor legal específico

El actual "caos" en los precios de los servicios veterinarios se debe, en gran medida, a la falta de un marco legal específico. Si bien se han emitido la Ley Veterinaria de 2015 y documentos rectores como el Decreto n.º 35/2016/ND-CP del Gobierno, que detalla varios artículos de la Ley Veterinaria; y la Circular n.º 07/2016/TT-BNNPTNT del Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural (ahora Ministerio de Agricultura y Medio Ambiente ), que regula la prevención y el control de las enfermedades terrestres, el contenido principal aún se centra en las condiciones para la práctica, la cuarentena y la prevención y el control de las enfermedades animales. Las regulaciones sobre los marcos de precios y los precios máximos para los servicios de examen y tratamiento médico del ganado se dejan prácticamente sin definir.

Actualmente, hay alrededor de 140 clínicas veterinarias privadas con licencia en Hanói, pero es difícil lidiar con la caótica situación de precios debido a la falta de regulaciones legales claras. Según Nguyen Dinh Dang, Jefe del Departamento de Ganadería, Pesca y Medicina Veterinaria (Departamento de Agricultura y Medio Ambiente de Hanói), las clínicas veterinarias privadas pueden operar cuando cumplen con los requisitos de personal e instalaciones y están autorizadas de acuerdo con las regulaciones. Actualmente, cada ubicación tiene diferentes niveles de inversión en instalaciones, infraestructura, equipo y recursos humanos, por lo que los precios no son uniformes. Además, actualmente solo existen algunas regulaciones sobre vacunación, higiene, precios de pruebas, etc. para los servicios veterinarios aplicados en las instalaciones públicas; en cuanto a las organizaciones e individuos que brindan servicios de tratamiento para mascotas, no hay documentos que les exijan establecer precios estándar o listar precios específicos.

“Solo nos encargamos de evaluar las condiciones de higiene de las instalaciones y del personal en clínicas y hospitales privados para mascotas, pero no verificamos los precios de los servicios. Al utilizar servicios de examen y tratamiento para mascotas, se recomienda investigar cuidadosamente, preguntar y acordar el precio con antelación. Presentaremos recomendaciones para regular los precios de los servicios y exigiremos a las empresas que publiquen precios específicos para que las personas puedan consultarlos, compararlos y tomar decisiones adecuadas fácilmente”, informó el Sr. Nguyen Dinh Dang.

La situación anterior demuestra que es hora de contar con un mecanismo legal claro que regule los precios y la calidad de los servicios en el ámbito veterinario, especialmente para los servicios de tratamiento especializado. Un precio máximo y un precio de referencia para cada tipo de servicio, junto con regulaciones obligatorias sobre la cotización pública y la transparencia de los costos, son necesarios para garantizar los derechos de los consumidores.

Fuente: https://hanoimoi.vn/chong-loan-gia-dich-vu-thu-y-can-co-quy-dinh-minh-bach-704242.html


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