En consecuencia, implementando el Despacho Oficial No. 39/CD-TTg de fecha 17 de abril de 2025 del Primer Ministro sobre garantizar el orden y la seguridad del tráfico para atender las necesidades de viaje de las personas durante las vacaciones del 30 de abril al 1 de mayo y el pico turístico de verano de 2025; con el fin de preparar las condiciones para atender a los turistas, garantizar la seguridad y mejorar la calidad de los servicios turísticos durante las vacaciones del 30 de abril al 1 de mayo de 2025 y el pico turístico de verano de 2025, la Administración Nacional de Turismo de Vietnam solicita al Departamento de Turismo; al Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de las provincias y ciudades administradas centralmente que implementen adecuadamente los siguientes contenidos:
1. Organizar proactivamente actividades para atender a los turistas durante las vacaciones del 30 de abril al 1 de mayo y la temporada alta de verano de 2025; mejorar la calidad de los productos turísticos e introducir nuevos para atender a los turistas. Continuar implementando eficazmente el Despacho Oficial n.° 34/CD-TTg, de 10 de abril de 2025, del Primer Ministro sobre la promoción del desarrollo turístico y la garantía de un crecimiento económico de dos dígitos; y el programa de estímulo al turismo nacional 2025 del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo, con el lema "Vietnam - Viajando para amar".
2. Español Ordenar a las empresas turísticas, a las juntas de administración de las zonas y destinos turísticos y a los establecimientos de servicios turísticos de la zona que apliquen estrictamente las reglamentaciones legales sobre turismo y las leyes relacionadas; inspeccionar y mejorar de forma proactiva las instalaciones y los procesos de servicio, garantizar la seguridad, la protección, el rescate y la calidad de los servicios para los turistas; cumplir las normas sobre prevención y extinción de incendios, garantizar la seguridad alimentaria y la higiene en los establecimientos turísticos; tomar medidas para proteger el medio ambiente turístico, recoger y tratar los residuos y desechos de conformidad con las normas; aplicar estrictamente las normas sobre registro, publicación de precios públicos y venta al precio correcto de los productos y servicios que satisfacen las necesidades de entretenimiento, compras, turismo, experiencias y culinarias de los turistas. (Los precios de los servicios deberán estar publicados en el área de recepción, en un lugar visible, donde los huéspedes puedan acceder antes de utilizar el servicio) .
3. Fortalecer la inspección, el examen, la supervisión, la detección oportuna y el control estricto de organizaciones e individuos que no garanticen las condiciones de las empresas turísticas y los estándares de calidad de los servicios turísticos, así como de quienes infrinjan las leyes de turismo y las leyes conexas. Promover y concienciar a los turistas y las empresas turísticas sobre la prevención y el combate del fraude en línea durante la temporada alta. Supervisar la calidad de los servicios turísticos en la zona, especialmente los servicios de viajes, alojamiento, transporte turístico, guías turísticos, restauración y otros servicios turísticos en las zonas turísticas, atracciones e instalaciones de ocio.
4 . Coordinarse con las autoridades competentes para brindar orientación, desviar el tráfico, prevenir accidentes y congestiones, y facilitar el acceso a las zonas y destinos turísticos. Instruir a las zonas y destinos turísticos con servicios de entretenimiento acuático para que implementen soluciones rigurosas que garanticen la seguridad de los turistas. Exigir a las empresas turísticas que no utilicen medios que no cumplan con las condiciones comerciales ni garanticen la seguridad de los turistas, especialmente automóviles y vías navegables interiores.
5. Dar a conocer los números de las líneas directas de las autoridades locales para recibir y atender con prontitud la retroalimentación de turistas, residentes y empresas relacionadas con las actividades turísticas; no permitir la difusión de información falsa en redes sociales y prensa que afecte negativamente la imagen de la industria turística.
Para comprender rápidamente la situación y evaluar los resultados de las actividades turísticas durante los feriados del 30 de abril y el 1 de mayo de 2025, la Administración Nacional de Turismo de Vietnam solicita a los Departamentos de Gestión Turística de las provincias y ciudades administradas centralmente que envíen informes. Informe a la Administración Nacional de Turismo de Vietnam sobre la situación turística durante las vacaciones y actualice los datos en la página de estadísticas https://thongke.tourism.vn (sección de informe breve). Envíe una copia digital a la Oficina de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam. Persona de contacto: Sra. Nguyen Thi Ngoc Tram, especialista de la oficina; correo electrónico: [email protected]; teléfono: 0935.812.634.
Fecha límite para recibir informes: más tardar antes de las 10:00 del día 05/04/2025 .
Fuente: Administración Nacional de Turismo de Vietnam
Fuente: https://bvhttdl.gov.vn/chuan-bi-tot-cac-dieu-kien-phuc-vu-khach-du-lich-dip-nghi-le-30-4-1-5-va-cao-diem-du-lich-he-2025-2025042510380661.htm
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