Prepárese bien para las condiciones del servicio turístico durante las vacaciones del 30 de abril al 1 de mayo y la temporada alta de turismo de verano en 2025

En consecuencia, implementar el Despacho Oficial No. 39/CD-TTg de fecha 17 de abril de 2025 del Primer Ministro sobre garantizar el orden y la seguridad del tráfico para atender las necesidades de viaje de las personas durante las vacaciones del 30 de abril al 1 de mayo y la temporada alta de turismo de verano en 2025; Con el fin de preparar las condiciones para atender a los turistas, garantizar la seguridad y la protección, mejorar la calidad de los servicios turísticos durante las vacaciones del 30 de abril al 1 de mayo de 2025 y la temporada alta de verano de 2025, la Administración Nacional de Turismo de Vietnam solicita al Departamento de Turismo; Los Departamentos de Cultura, Deportes y Turismo de las provincias y ciudades de administración central deberán cumplir adecuadamente los siguientes contenidos:

1. Organizar de manera proactiva actividades para atender a los turistas durante los feriados del 30 de abril al 1 de mayo y la temporada alta de turismo de verano de 2025; Mejorar la calidad del producto, introducir nuevos productos turísticos para atender a los turistas. Continuar implementando eficazmente el Despacho Oficial No. 34/CD-TTg de fecha 10 de abril de 2025 del Primer Ministro sobre la promoción del desarrollo turístico, asegurando un crecimiento económico de dos dígitos; Programa de estímulo al turismo interno 2025 del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo con el tema "Vietnam - Viajar para amar".

2. Ordenar a las empresas turísticas, a las juntas administradoras de zonas y atractivos turísticos y a los establecimientos de servicios turísticos de la zona que apliquen estrictamente las leyes de turismo y las leyes conexas; Inspeccionar y modernizar proactivamente las instalaciones y los procesos de servicio, garantizar la seguridad, protección, rescate y calidad de los servicios para los turistas; cumplir la normativa sobre prevención y extinción de incendios, garantizando la seguridad alimentaria y la higiene en los establecimientos turísticos; Tomar medidas para proteger el entorno turístico, recoger y tratar la basura y los residuos de acuerdo a la reglamentación; Implementar estrictamente las regulaciones sobre registro, publicación de precios públicos y venta al precio correcto de productos y servicios que satisfagan las necesidades de entretenimiento, compras, turismo, experiencias y gastronomía de los turistas. (Los precios de los servicios deberán estar publicados en el área de recepción, en un lugar visible, donde los huéspedes puedan acceder antes de utilizar el servicio) .

3. Fortalecer la inspección, la fiscalización, la supervisión, la detección oportuna y el tratamiento estricto de las organizaciones e individuos que no garanticen las condiciones del negocio turístico y los estándares de calidad del servicio turístico; violaciones a la legislación turística y leyes conexas. Propaganda y concienciación entre turistas y empresas turísticas para prevenir y combatir el fraude en línea durante la temporada alta de turismo. Controlar la calidad de los servicios turísticos en el área, especialmente los servicios de viajes, alojamiento, transporte turístico, guías turísticos, alimentos y bebidas y otros servicios turísticos en áreas turísticas, atracciones e instalaciones de entretenimiento.

4 . Coordinar con las autoridades pertinentes para brindar orientación, fluidez vehicular, prevenir accidentes y congestiones y facilitar el acceso a zonas y atractivos turísticos. Dirigir las áreas y puntos turísticos con servicios de entretenimiento acuático para implementar seriamente soluciones que garanticen la seguridad de los turistas. Exigir a las empresas turísticas que no utilicen bajo ningún concepto medios de transporte que no cumplan las condiciones comerciales o no garanticen la seguridad para atender a los turistas, especialmente automóviles y vías navegables interiores...

5. Dar a conocer los números de atención telefónica de las autoridades locales para recibir y atender con prontitud la retroalimentación de los turistas, residentes y empresas relacionadas con las actividades turísticas; No permitir la difusión de información falsa en las redes sociales y la prensa que afecte negativamente la imagen de la industria turística.

Para comprender rápidamente la situación y evaluar los resultados de las actividades turísticas durante los feriados del 30 de abril y el 1 de mayo de 2025, la Administración Nacional de Turismo de Vietnam solicita a los Departamentos de Gestión Turística de las provincias y ciudades administradas centralmente que envíen informes. Informe sobre las actividades turísticas durante las vacaciones a la Administración Nacional de Turismo de Vietnam y actualice los datos en la página de estadísticas https://thongke.tourism.vn (sección de informes rápidos) y envíe una copia electrónica a la Oficina de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam. Contacto: Sra. Nguyen Thi Ngoc Tram - Especialista de la oficina, correo electrónico: ngoctram.vp@vietnamtourism.gov.vn, teléfono: 0935.812.634

Fecha límite para recibir informes: más tardar antes de las 10:00 del día 05/04/2025 .

Fuente: Administración Nacional de Turismo de Vietnam

Fuente: https://bvhttdl.gov.vn/chuan-bi-tot-cac-dieu-kien-phuc-vu-khach-du-lich-dip-nghi-le-30-4-1-5-va-cao-diem-du-lich-he-2025-2025042510380661.htm