La gente acude a hacerse chequeos de seguro médico en un hospital de Hanoi - Foto: HA QUAN
Como lo informó Tuoi Tre Online , con respecto a la obligación del hospital de tomar fotografías de los pacientes cuando los examina para el seguro médico en el Hospital Nguyen Tri Phuong, el Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh proporcionó recientemente información adicional.
Debe tener procedimientos completos de seguridad de la información del paciente.
Según el Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh, en el caso de utilizar imágenes para comparar con la base de datos de población, los sistemas relacionados deben garantizar el pleno cumplimiento de las normas legales sobre seguridad y protección de la información personal.
Es una necesidad práctica que los hospitales tomen fotografías de los pacientes de forma proactiva para mejorar la identificación, evitar la confusión de los pacientes y mejorar la eficiencia de la gestión.
Sin embargo, esta actividad es de competencia de los centros de examen y tratamiento médico y debe ejecutarse estrictamente de conformidad con lo dispuesto en la ley, en concreto en los siguientes términos:
La cláusula 2 del artículo 69 de la Ley de Examen y Tratamiento Médico de 2023 estipula: Los centros de examen y tratamiento médico son responsables de almacenar, proteger y utilizar únicamente los registros médicos electrónicos con el fin de realizar exámenes y tratamientos médicos; no deben utilizarse para fines incorrectos o contrarios a las disposiciones de la ley.
El Decreto Nº 13/2023/ND-CP del Gobierno sobre protección de datos personales establece claramente: la recopilación y el uso de datos personales, incluidas las imágenes, deben contar con explicaciones claras y transparentes y el consentimiento voluntario del titular de los datos.
Por lo tanto, la toma de fotografías de pacientes durante un examen médico solo está permitida cuando el paciente esté completamente informado sobre el propósito del uso, el alcance del almacenamiento y el derecho a la protección de datos personales.
Al mismo tiempo, se requiere el consentimiento del paciente. Este no debe considerarse un requisito obligatorio para recibir exámenes y tratamientos médicos, especialmente en el caso de los seguros médicos.
El sector salud de la ciudad no incentiva la implementación de la fotografía de pacientes en los casos en que los establecimientos médicos no han desarrollado completamente los procedimientos y no cuentan con regulaciones sobre confidencialidad de la información personal.
Si el hospital desea utilizar imágenes para identificar a los pacientes, gestionar las tarjetas de seguro médico y mejorar la calidad de los exámenes y tratamientos médicos, el Departamento de Salud recomienda desarrollar un plan específico y enviarlo al departamento (departamentos funcionales) para su orientación y evaluación de la legalidad, los procedimientos, la seguridad y las capacidades de privacidad, asegurando el cumplimiento de las leyes vigentes.
¿Cómo funcionan los hospitales y clínicas?
El Sr. Vo Duc Chien, director del Hospital Nguyen Tri Phuong, afirmó que el hospital se está transformando gradualmente a nivel digital. El hospital está capacitado para implementar historiales médicos electrónicos y así mejorar la calidad de la atención al paciente.
Debido a que el Hospital Nguyen Tri Phuong ha cumplido con las condiciones de confidencialidad de la información del paciente, el hospital está llevando a cabo la identificación del paciente por imagen enteramente para el beneficio de la comunidad de pacientes; ayudando al equipo médico a garantizar "la persona correcta - la enfermedad correcta - el medicamento correcto - el proceso de prueba y tratamiento correcto", reduciendo errores en el proceso de examen y tratamiento médico.
Del mismo modo, la Sra. Nguyen Thi Le Thu, directora de marketing y desarrollo comercial del Hospital FV, dijo que independientemente de si un paciente tiene o no una tarjeta de seguro médico, cuando viene a registrarse para un examen y tratamiento en el Hospital FV por primera vez, debe pasar por el procedimiento de registro de pacientes.
En este proceso, el hospital tomará una fotografía del paciente con una cámara convencional conectada al sistema de gestión hospitalaria. La imagen facial del paciente se almacenará junto con otros datos personales en su historial clínico.
El objetivo de capturar y almacenar imágenes faciales es identificar con precisión a los pacientes, minimizar errores en el examen médico y el tratamiento, y garantizar la seguridad de la atención médica. El hospital implementó esta tecnología desde 2016.
El director de otra clínica privada de Ciudad Ho Chi Minh también dijo que había comenzado a tomar fotografías de los pacientes cuando acudían para un examen médico hace cinco años para evitar confusiones entre ellos.
¿Por qué los hospitales públicos apenas están adoptando este procedimiento? Los médicos afirman que, dado el gran número de pacientes que acuden a los hospitales públicos, tomar fotos para identificarlos requiere más tiempo y es más costoso, por lo que los hospitales necesitan tiempo para prepararse.
Fuente: https://tuoitre.vn/chup-hinh-benh-nhan-dang-ky-kham-benh-nhieu-benh-vien-phong-kham-tu-o-tp-hcm-da-lam-tu-lau-2025073009293058.htm
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