
Personas acuden a un hospital de Hanói para realizarse chequeos médicos relacionados con su seguro de salud . - Foto: HA QUAN
Según informó Tuoi Tre Online , con respecto a la obligación del hospital de tomar fotos de los pacientes al examinar el seguro médico en el Hospital Nguyen Tri Phuong, el Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh recientemente ofreció más información.
Debe existir un proceso completo para garantizar la seguridad de la información del paciente.
Según el Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh, en el caso de utilizar imágenes para compararlas con la base de datos de la población, los sistemas relacionados deben garantizar el pleno cumplimiento de las normas legales sobre seguridad y protección de la información personal.
Para los hospitales es una necesidad práctica tomar fotografías de los pacientes de forma proactiva para mejorar la identificación, evitar confusiones entre pacientes y optimizar la eficiencia de la gestión.
Sin embargo, esta actividad se encuentra dentro del ámbito de responsabilidad de los centros de examen y tratamiento médico y debe implementarse estrictamente de acuerdo con las disposiciones legales, específicamente como sigue:
La cláusula 2 del artículo 69 de la Ley de Examen y Tratamiento Médico de 2023 estipula: los centros de examen y tratamiento médico son responsables de almacenar, proteger y utilizar únicamente los registros médicos electrónicos con fines de examen y tratamiento médico; no deben utilizarse para fines indebidos o contrarios a las disposiciones legales.
El Decreto No. 13/2023/ND-CP del Gobierno sobre protección de datos personales establece claramente: la recopilación y el uso de datos personales, incluidas las imágenes, deben contar con explicaciones claras y transparentes y el consentimiento voluntario del titular de los datos.
Por lo tanto, tomar fotografías de pacientes durante exámenes médicos solo está permitido cuando el paciente está plenamente informado sobre el propósito del uso, el alcance del almacenamiento y el derecho a la protección de datos personales.
Al mismo tiempo, se requiere el consentimiento del paciente. Esto no debe considerarse una condición obligatoria para recibir atención médica, especialmente en el caso de atención médica cubierta por el seguro de salud.
El sector sanitario de la ciudad no fomenta la realización de fotografías de pacientes en los casos en que los centros médicos no hayan desarrollado completamente los procedimientos y no cuenten con normativas sobre seguridad de la información personal.
Si el hospital desea utilizar imágenes para identificar a los pacientes, gestionar las tarjetas del seguro médico y mejorar la calidad de los exámenes y tratamientos médicos, el Departamento de Salud recomienda elaborar un plan específico y enviarlo al departamento (o departamentos funcionales) correspondiente para que le asesoren y evalúen en cuanto a legalidad, procedimientos, seguridad y privacidad, garantizando el cumplimiento de las leyes vigentes.
¿Cómo funcionan los hospitales y las clínicas?
El Sr. Vo Duc Chien, director del Hospital Nguyen Tri Phuong, afirmó que el hospital se encuentra en proceso de transformación digital. El hospital está capacitado para implementar registros médicos electrónicos con el fin de mejorar la calidad de la atención al paciente.
Dado que el Hospital Nguyen Tri Phuong cumple con las condiciones para garantizar la confidencialidad de la información del paciente, el hospital está llevando a cabo la identificación del paciente mediante imágenes en beneficio de la comunidad de pacientes; ayudando al equipo médico a garantizar "la persona correcta - la enfermedad correcta - el medicamento correcto - el proceso de pruebas y tratamiento correcto", reduciendo los errores en el proceso de examen y tratamiento médico.
De igual manera, la Sra. Nguyen Thi Le Thu, directora de marketing y desarrollo comercial del Hospital FV, dijo que, independientemente de si un paciente tiene o no una tarjeta de seguro médico, cuando acude por primera vez al Hospital FV para registrarse para un examen y tratamiento, debe pasar por el procedimiento de registro de pacientes.
En este proceso, el hospital tomará una fotografía del paciente utilizando una cámara convencional conectada al sistema de gestión hospitalaria. La imagen facial del paciente se almacenará junto con otra información personal en su expediente clínico.
El objetivo de capturar y almacenar imágenes faciales es identificar con precisión a los pacientes, minimizar los errores en el proceso de examen y tratamiento médico y garantizar la seguridad en la atención médica. El hospital implementó este sistema en 2016.
El director de otra clínica privada en Ciudad Ho Chi Minh también dijo que hace cinco años comenzó a tomar fotos de los pacientes cuando acudían a realizarse exámenes médicos para evitar confusiones entre ellos.
¿Por qué los hospitales públicos adoptan este procedimiento recién ahora? Los médicos dicen que, debido a la gran cantidad de pacientes que acuden a los hospitales públicos, tomar fotografías para identificarlos lleva más tiempo y es más costoso, por lo que los hospitales necesitan tiempo para prepararse.
Fuente: https://tuoitre.vn/chup-hinh-benh-nhan-dang-ky-kham-benh-nhieu-benh-vien-phong-kham-tu-o-tp-hcm-da-lam-tu-lau-2025073009293058.htm






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