La gente del distrito de Quan Hoa en la reunión escuchó a los líderes del Comité Popular del distrito responder algunas propuestas y recomendaciones.
En estricto cumplimiento de la Directiva n.° 35-CT/TW del Politburó , de 26 de mayo de 2014, sobre el "Fortalecimiento del liderazgo del Partido en la recepción ciudadana y la resolución de quejas y denuncias", y la Directiva n.° 21-CT/TU del Comité Permanente Provincial del Partido, de 8 de abril de 2019, sobre el "Fortalecimiento del liderazgo del Partido en la recepción ciudadana y la resolución de quejas y denuncias", el Comité Popular del distrito de Quan Hoa ha elaborado anualmente un plan proactivo de inspección, resolución de quejas y denuncias, y prevención y lucha contra la corrupción. Asimismo, ha emitido documentos para instruir a los departamentos, agencias, unidades y 15 comunas y pueblos a implementar de forma eficaz y cualitativa la Ley de Recepción Ciudadana, la Ley de Quejas y la Ley de Denuncias. Además de inspeccionar y dirigir periódicamente a los presidentes de los Comités Populares de las comunas y pueblos y a los jefes de los organismos especializados bajo el Comité Popular del Distrito para que realicen bien el trabajo de recepción de los ciudadanos, tramitando peticiones y quejas de acuerdo con su autoridad, el Distrito también fortalece el trabajo de propaganda de la Ley de Recepción de Ciudadanos, la Ley de Quejas, la Ley de Denuncias en los medios de comunicación, a través de conferencias y actividades periódicas de los comités del Partido y las organizaciones políticas...
Para garantizar la correcta recepción ciudadana, el Comité Popular del Distrito ha habilitado una sala con instalaciones adecuadas que funciona como oficina de recepción ciudadana, de acuerdo con la normativa vigente. El Distrito también cuenta con suficientes funcionarios y servidores públicos para recibir a los ciudadanos, priorizando a aquellos con formación jurídica. Asimismo, el Distrito crea las condiciones para que los funcionarios que reciben a los ciudadanos asistan a cursos de capacitación para mejorar sus habilidades en la recepción ciudadana, la clasificación y la resolución de quejas y peticiones. Más importante aún, el Comité Popular del Distrito promueve activamente las condiciones para que el Comité del Frente de la Patria de Vietnam y las organizaciones políticas supervisen las actividades de recepción ciudadana y resuelvan quejas y peticiones.
Con el espíritu de cercanía al pueblo, captando sus legítimos pensamientos y aspiraciones y resolviendo eficazmente sus necesidades y expectativas, entre 2022 y 2024, las agencias administrativas estatales del distrito de Quan Hoa recibieron a 458 ciudadanos que presentaron quejas y peticiones, con 458 reflexiones y recomendaciones. De estos, el nivel distrital recibió a 100 ciudadanos y el nivel comunal, a 358. Paralelamente a la recepción ciudadana, las autoridades distritales de todos los niveles se centraron en la tramitación de peticiones y cartas para dirigirlas, gestionarlas y resolverlas con prontitud. Entre 2022 y 2024, todo el distrito recibió 338 peticiones, cartas, reflexiones y recomendaciones de los ciudadanos. De estas, 81 peticiones y cartas fueron competencia del presidente del Comité Popular distrital y 257, de los presidentes de los Comités Populares comunales y municipales. Con base en la clasificación de las peticiones, los líderes gubernamentales desde el nivel distrital hasta el de base han fortalecido el liderazgo y dirigido el manejo efectivo de 338 peticiones, quejas, reflexiones y recomendaciones de los ciudadanos, alcanzando una tasa del 100%.
Gracias a la participación activa de las autoridades de todos los niveles y a los enfoques adecuados, la recepción ciudadana y la gestión de quejas y peticiones en el distrito de Quan Hoa han experimentado cambios positivos en los últimos años. Se han resuelto numerosas quejas y peticiones, garantizando así los legítimos derechos de la población. Esto no solo ha reducido el número de quejas y peticiones prolongadas, sino que también ha contribuido a mantener la seguridad política, el orden social y la seguridad, creando un entorno estable para el desarrollo socioeconómico local.
Artículo y fotos: Tran Thanh
Fuente: https://baothanhhoa.vn/chuyen-bien-trong-cong-tac-tiep-dan-nbsp-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-252586.htm
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