La transformación digital del periodismo en la era de la IA: no solo una carrera de herramientas

La transformación digital del periodismo requiere la aplicación de tecnología de IA y pensamiento estratégico para crear avances en el contenido, la distribución y la lectura.

Ponentes en el debate «Inteligencia artificial y estrategias de transformación digital en las oficinas de prensa vietnamitas». (Foto: Thanh Long)

No puedo quedarme fuera de la ola de IA

El 20 de junio en el Centro Nacional de Convenciones ( Hanoi ), tuvo lugar la sesión de debate “Inteligencia Artificial y Estrategia de Transformación Digital de las Oficinas de Prensa Vietnamitas” en el marco del Foro Nacional de Prensa 2025, atrayendo especial atención de los responsables de políticas de prensa, tecnología y medios.

Desde el principio, un video introductorio creado por IA abrió un ambiente de debate repleto de temas de actualidad. El subdirector del Instituto de Tecnología Blockchain e Inteligencia Artificial (ABAII), Dao Trung Thanh, planteó una serie de preguntas reflexivas: ¿Qué tan preparada está la prensa vietnamita en cuanto a capacidad de IA y recursos humanos? ¿Saben las agencias de prensa cómo elegir y aplicar la tecnología adecuada?

El subdirector del Instituto de Tecnología Blockchain e Inteligencia Artificial (ABAII), Dao Trung Thanh, moderó el debate. (Foto: Thanh Long)

Según el Sr. Thanh, la transformación digital ya no es una opción, sino una cuestión de supervivencia para la prensa. No solo deben aprovechar las oportunidades, sino que las redacciones deben dominar los desafíos que presenta la tecnología, manteniendo al mismo tiempo los valores fundamentales del periodismo: crear productos de prensa vibrantes y de calidad, y garantizar la precisión de la información.

Tres "nudos" que hay que desatar

Citando la última encuesta realizada por el Instituto de Estudios Políticos y Desarrollo de Medios (IPS) en colaboración con la Asociación de Periodistas de Vietnam y la Asociación de Comunicaciones Digitales de Vietnam, el director Nguyen Quang Dong proporcionó un panorama específico: más del 60% de las agencias de prensa han estado usando o tienen planes de aplicar IA, el doble que en 2023. Las herramientas más populares hoy en día son ChatGPT, Gemini, Copilot y algunos software desarrollados internamente.

Sin embargo, junto con ese crecimiento hay tres cuestiones importantes, según el Sr. Dong, que afectan directamente la eficacia de la aplicación de la IA en las salas de redacción:

En primer lugar, el enfoque es erróneo. La mayoría de las aplicaciones de IA actuales se limitan a la producción de contenido, como sugerir títulos, corregir la ortografía, traducir y crear imágenes o vídeos.

Mientras tanto, los pasos más estratégicos, como el análisis del comportamiento del lector, el desarrollo de modelos de negocio, la personalización del contenido y la optimización de las fuentes de ingresos, quedan intactos.

El Sr. Dong enfatizó: «Las redacciones ven la IA como una herramienta para reporteros y editores, en lugar de una solución integral para reestructurar todo el proceso de producción, distribución y comercialización de contenido».

Nguyen Quang Dong, director del Instituto de Estudios Políticos y Desarrollo de Medios (IPS). (Foto: Thanh Long)

En segundo lugar, la falta de una estrategia global. Muchos medios de comunicación solo han implementado la IA a nivel individual o departamental, de forma espontánea, sin políticas internas formales ni mecanismos de control claros. Esto no solo afecta la eficiencia, sino que también pone en riesgo la ética y la reputación profesional, especialmente cuando la IA crea contenido sin un proceso de verificación sistemático.

En tercer lugar, existe una falta de recursos, tanto financieros como humanos. El coste de inversión en IA en muchas redacciones sigue siendo muy bajo, en su mayoría inferior a 1 millón de VND al mes o utilizando la versión gratuita. Además, la capacidad profesional en IA entre el personal es limitada. La recopilación, el almacenamiento y el análisis de datos sobre el comportamiento de los lectores, condición esencial para la personalización, también supone un obstáculo importante.

La IA debe estar vinculada a la estrategia y la ética periodística

A partir de su experiencia internacional, el Sr. Nguyen Quang Dong compartió el modelo de IA de The Globe and Mail (Canadá), donde se utiliza IA para evaluar el valor del contenido, filtrar y priorizar automáticamente los artículos más adecuados para cada grupo de lectores y optimizar los modelos de pago (cobro por artículo).

Según él, esto demuestra claramente que la IA puede desempeñar un papel estratégico para atraer lectores y aumentar los ingresos. Por lo tanto, el Sr. Dong enfatizó que los periódicos vietnamitas deben abordar la IA de forma integral, con una estrategia de inversión clara, políticas internas específicas y mecanismos de control adecuados. La IA no es solo una herramienta, sino que debe formar parte del desarrollo de contenido, la captación de lectores y la orientación comercial de cada redacción.

Resumen de la sesión temática «Inteligencia artificial y estrategias de transformación digital en las oficinas de prensa vietnamitas». (Foto: Thanh Long)

En particular, también propuso que la Asociación de Periodistas de Vietnam emita pronto un conjunto de reglas para el uso responsable de la IA en toda la industria, con el fin de crear un marco de estándares éticos, evitar el mal uso de la tecnología que causa pérdida de reputación y ayudar a controlar los riesgos de la información en el entorno digital.

Personalizar el contenido y “escudarse” contra las noticias falsas

En el foro, el fundador de baomoi.com, Nguyen Anh Tuan, ofreció su perspectiva sobre la personalización de la experiencia del lector, una tendencia inevitable en la era digital. Según él, la personalización no solo se basa en algoritmos, sino también en la comprensión del comportamiento, el lenguaje y la psicología de los lectores de cada generación.

Gracias a su experiencia en el periódico Nhan Dan , VTV o Hoa Lo Relic, se dio cuenta de que los equipos de contenido jóvenes, aunque inexpertos, tienen la capacidad de captar rápidamente las tendencias y crear productos de prensa con gran difusión. Esto demuestra claramente el papel clave del factor humano, un factor que ninguna tecnología puede reemplazar.

Además del potencial de personalización, un problema igualmente acuciante es la desinformación generada por IA. «No se trata solo de información falsa, sino de contenido intencionalmente falso que pretende manipular y causar daño», declaró Dinh Toan Thang, presidente de DIBIZ.

Ponentes y delegados asistentes a la sesión de debate. (Foto: Thanh Long)

Citó ejemplos de la vida real, como suplantación de organizaciones benéficas, publicidad falsa de alimentos y reportajes políticos distorsionados, para mostrar la gravedad del problema.

Según el Sr. Thang, la prensa debe construir proactivamente un "sistema de defensa mediática", un mecanismo para verificar y verificar información completa, desde texto hasta imágenes, audio y video. La IA no solo es un agente disruptivo, sino también una herramienta para ayudar a la prensa a defenderse de las amenazas en el espacio digital.

Transformación digital centrada en el ser humano

La historia de VnEconomy demuestra la capacidad de dominar la tecnología con una estrategia adecuada. El periodista Dao Quang Binh, director general y editor jefe, comentó que, en cuanto OpenAI proporcionó la API para ChatGPT 3.5, esta unidad probó rápidamente la plataforma Askonomy y luego desarrolló Macrom AI Platform, un ecosistema de IA desarrollado por el equipo local.

Lo especial es que este sistema de IA no utiliza contenido generado externamente, sino que se basa en datos internos para garantizar la calidad, el tono y la reputación de la redacción.

Según el Sr. Binh: «La IA puede multiplicar la productividad por miles, pero nunca será más inteligente que los humanos». Si los periodistas no dominan la tecnología, serán guiados en lugar de utilizarla como herramienta para alcanzar sus objetivos profesionales.

Periodista Dao Quang Binh, Director General y Secretario General de VnEconomy. (Foto: Thanh Long)

Por otro lado, el subdirector de Got It Vietnam, Le Anh Dung, sugirió que las redacciones que no cuentan con las condiciones para desarrollar sus propias plataformas pueden aprovechar herramientas disponibles como OpenAI o Google. Esta es una solución económica, adecuada para la situación actual de muchas pequeñas y medianas editoriales.

No vayas por tu propio camino, sino ve en la dirección correcta.

Según To Dinh Tuan, editor jefe del periódico Nguoi Lao Dong , la transformación digital es un proceso a largo plazo que requiere una estrategia coherente. En el caso del periódico Nguoi Lao Dong , la aplicación de IA y tecnología digital se ha implementado durante tres o cuatro años, lo que ha permitido ahorrar costes, optimizar los recursos humanos y mantener la calidad del contenido. Hasta la fecha, este periódico se encuentra entre las diez principales editoriales en transformación digital.

El éxito de unidades como VnEconomy o Nguoi Lao Dong demuestra que no es necesario seguir un camino independiente, sino ir en la dirección correcta, de acuerdo con la capacidad y los objetivos de supervivencia de cada agencia de prensa. Este es un camino más sostenible en la ola de IA, cada vez más fuerte y extendida.

La sesión de debate “Inteligencia Artificial y Estrategia de Transformación Digital de los Periódicos Vietnamitas” finalizó con un mensaje importante: la IA no es solo una herramienta tecnológica, sino un catalizador para una transformación integral, desde la organización, los recursos humanos hasta el modelo operativo de la prensa.

Para aprovechar eficazmente la IA, los medios de comunicación necesitan desarrollar una estrategia integral desde el principio, invirtiendo en datos, recursos humanos y ética profesional. Las personas, especialmente las nuevas generaciones de periodistas, deben estar en el centro del proceso, con la función de verificar, guiar y crear contenido valioso.

La transformación digital no es sólo una cuestión técnica, sino una revolución de pensamiento, donde la tecnología es el medio y la inteligencia adecuada y la responsabilidad humana son el destino.

Fuente: https://baoquocte.vn/chuyen-doi-so-bao-chi-thoi-ai-khong-chi-la-cuoc-dua-cong-con-318374.html