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Transformación digital del sector de la protección social

En un contexto donde las tecnologías de la información desempeñan un papel cada vez más importante, la aplicación de software de sistemas de información en la gestión de los objetos de protección social (BTXH) ha tenido numerosos efectos evidentes. En las comunas y distritos de la provincia, el software de base de datos de objetos BTXH no solo contribuye a mejorar la calidad de la gestión, sino que también aumenta la transparencia y la puntualidad en la implementación de las políticas de seguridad social.

Báo Thái BìnhBáo Thái Bình19/06/2025

La aplicación del software del sistema de información de base de datos de protección social ayuda a la comuna de Vu Hoi (Vu Thu) a gestionar los temas de forma más cómoda y sencilla.

La Comuna de Vu Hoi (Vu Thu) cuenta actualmente con 624 beneficiarios de asistencia social que reciben subsidios mensuales, entre ellos 236 personas mayores, 331 personas con discapacidad, personas solteras, huérfanos y 57 cuidadores. Anteriormente, la gestión manual de los beneficiarios de asistencia social en papel era muy difícil y compleja. Cuando la información de los beneficiarios cambiaba, la creación de procedimientos y registros requería mucho tiempo. Desde la implementación del software del sistema de información de la base de datos de beneficiarios de asistencia social, la gestión de la información de los beneficiarios se ha vuelto mucho más sencilla y cómoda. El Sr. Do Huy Duy, funcionario de trabajo, inválidos de guerra y asuntos sociales de la Comuna de Vu Hoi, afirmó: «El software nos ayuda a unificar el proceso de gestión, procesar la información y resolver el trabajo de la manera más eficaz. El software cumple con los requisitos de gestión de los registros de beneficiarios y hogares, lo que permite procesar el trabajo con mayor rapidez y precisión. Además, el software también satisface las necesidades de búsqueda rápida y síntesis de informes, cumpliendo así con los requisitos de gestión de la unidad».

Cada trimestre, la comuna de Thuy Dan (Thai Thuy) recibe decenas de beneficiarios de asistencia social cuya información cambia debido a nuevas incorporaciones, recortes, cancelaciones o cambios en los regímenes de subsidios. Gracias al software de gestión de beneficiarios de asistencia social, cuando se producen cambios o ajustes, el responsable de la asistencia social solo tiene que operar en el sistema para ajustar la información del beneficiario y garantizar su precisión y seguridad. Con un solo clic, el administrador puede saber con exactitud si el beneficiario recibe correctamente los subsidios mensuales. La Sra. Pham Thi Thuong, funcionaria de Trabajo, Inválidos de Guerra y Asuntos Sociales de la comuna de Thuy Dan, comentó: «El software nos ayuda a gestionar el sistema de registro de políticas de asistencia social en línea con procedimientos administrativos como el registro de nacimiento, el registro de residencia permanente, la emisión de la tarjeta de seguro médico para menores de 6 años, el registro de defunción, la cancelación de la residencia permanente, el subsidio funerario y la ayuda para gastos funerarios». Además, se incluyen instrucciones sobre las habilidades y el funcionamiento del sistema de registro y resolución de políticas de asistencia social en línea y el sistema de información de la base de datos de beneficiarios de BTXH. Gracias a ello, el pago de la prestación mensual se realiza siempre de forma íntegra y puntual, garantizando los derechos de los beneficiarios.

Anteriormente, la gestión de los beneficiarios de la asistencia social se basaba principalmente en registros en papel y procesos manuales, lo que causaba muchas dificultades en la búsqueda, actualización y verificación de la información. La llegada del software del sistema de información de bases de datos ha cambiado por completo esta situación. Los datos sobre los ancianos, las personas con discapacidades, los niños en circunstancias especiales, las personas solteras pobres... se digitalizan, sincronizan y almacenan científicamente , lo que ayuda a los funcionarios de las comunas y los barrios a acceder y procesar la información fácilmente de forma rápida y precisa. La Sra. Nguyen Thi Trang Nhung, jefa del Departamento de Bienestar Social y Prevención de Males Sociales del Departamento de Salud, dijo: Una de las fortalezas del sistema es la capacidad de conectar y compartir datos entre los niveles, desde el central hasta el local. Esto ayuda a que la gestión, las estadísticas y la toma de decisiones para respaldar o ajustar las políticas sean más flexibles y realistas. Gracias a eso, las autoridades pueden monitorear fácilmente, evitar registros duplicados u otorgar objetos incorrectos. El sistema también admite la integración con los datos de población nacionales, lo que hace que la verificación de la información sea más precisa y transparente.

La transformación digital está afectando actualmente todos los aspectos de la vida social. La aplicación de la tecnología para una mejor implementación de las políticas de seguridad social no solo facilita la labor de los beneficiarios, sino que también ahorra tiempo a quienes realizan la tarea. La transformación digital en el ámbito de la seguridad social es una tendencia inevitable que aporta numerosos beneficios, aumenta la eficiencia de la gestión, minimiza los errores, mejora la calidad del servicio, aumenta la transparencia y, al mismo tiempo, facilita el acceso de las personas a las políticas y servicios de seguridad social.

Do Hong Gia

Fuente: https://baothaibinh.com.vn/tin-tuc/9/226380/chuyen-doi-so-linh-vuc-bao-tro-xa-hoi


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