La transformación digital impulsa la innovación en el sistema sanitario privado

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El Sr. Le Xuan Tan, Director General de TNH Hospital Group Joint Stock Company, enfatizó que la transformación digital es una tarea vital, especialmente para los hospitales privados si quieren competir con los hospitales públicos.

Actualmente, TNH ha completado la implementación de registros médicos electrónicos en todo el sistema antes de la fecha límite establecida por el Primer Ministro (30 de septiembre de 2025), y al mismo tiempo aplicó sistemas de gestión modernos como HIS, LIS, PACS para conectar rápidamente imágenes de diagnóstico, pruebas y datos de pacientes.

TNH no se limita a la tecnología central, sino que también aplica inteligencia artificial (IA) para respaldar el diagnóstico, grabar automáticamente conversaciones entre médicos y pacientes e integrar los resultados de las pruebas con mayor rapidez y precisión.

En Medlatec Healthcare System, el Sr. Bui Le Ha, Director del Centro de Transformación Digital del Hospital General Medlatec, también afirmó que la tecnología es una base indispensable para la operación de grandes sistemas. Los sistemas de gestión como HIS, LIS y PACS son desarrollados por ingenieros internos, lo que ayuda a gestionar de forma proactiva y eficiente la tecnología clave. Además, Medlatec también desarrolla aplicaciones para la programación de citas, el seguimiento de historiales médicos ("My Medlatec") y aplicaciones para médicos ("Doctor Medlatec").

Gracias a la amplia aplicación de tecnología, el tiempo de espera para exámenes y resultados en Medlatec se ha reducido a solo un 30% en comparación con antes; el servicio de rayos X devuelve los resultados en 30 minutos, otras pruebas devuelven los resultados en el día con una tasa de satisfacción del cliente del 90%.

En el Hospital General Duc Minh ( Ha Giang , ahora Tuyen Quang), desde el principio, se implementaron registros médicos electrónicos en todos los departamentos, lo que contribuyó a agilizar y hacer transparente el proceso de exámenes y tratamientos médicos. De igual manera, el Hospital General Internacional de Hai Phong y el Hospital Internacional de Obstetricia y Pediatría de Hai Phong han logrado numerosos éxitos gracias a la aplicación de la tecnología digital.

Si bien identifican la tecnología como un prerrequisito para el desarrollo, tanto TNH como Medlatec admiten que los costos iniciales de inversión son muy elevados y es difícil demostrar una eficiencia económica inmediata. El Sr. Ha propuso que el Estado cuente con directrices específicas sobre la transformación digital de la atención médica, políticas de capacitación de recursos humanos y la construcción de centros de datos provinciales o nacionales para apoyar a los hospitales privados.

El Sr. Le Xuan Tan dijo que los hospitales privados deben ser superiores a los hospitales públicos en términos de tecnología, equipos, instalaciones y actitud de servicio, lo cual es una ventaja competitiva importante.

Sin embargo, los líderes también señalaron muchos obstáculos que impiden que la transformación digital alcance su máximo potencial, como algunas localidades que aún requieren la impresión de películas en los pagos del seguro de salud a pesar de aplicar un sistema PACS que no imprime películas; la falta de estándares de interconectividad de datos y un marco legal sobre IA; el costo de construir una gran infraestructura de almacenamiento de datos más allá de la capacidad de muchos hospitales privados; y la falta de recursos humanos "híbridos" entre tecnología y medicina.

Según el Dr. Nguyen Bao Uyen, director ejecutivo de Hop Luc Healthcare System, la transformación digital es un proceso de reestructuración integral de la organización, la operación y el servicio en los hospitales. El costo de inversión es elevado, pero necesario, y requiere una planificación detallada, pruebas, capacitación adecuada y la selección de proveedores adecuados.

Fuente: https://baodautu.vn/chuyen-doi-so-thuc-day-doi-moi-he-thong-y-te-tu-nhan-d383766.html