Elevando las soluciones de servicio al cliente
Según un representante de CMC Global, ser reconocidos como socios de servicios de nivel avanzado de AWS es un reconocimiento a los esfuerzos y logros de CMC Global al trabajar con AWS para mejorar la capacidad de servicio y contribuir a las innovaciones tecnológicas, aportando así muchos valores útiles a los clientes.
Conseguir este importante título no solo convierte a CMC Global en un experto tecnológico en la red de socios de AWS, sino que también ayuda a CMC Global a aumentar su experiencia y la confianza de los clientes en su capacidad para asesorar e implementar proyectos a gran escala en la plataforma Cloud.
Tras recibir el título, el equipo de CMC Global ha desbloqueado beneficios de servicio adicionales bajo una política de asociación especial, mejorando las soluciones de servicio al cliente y sentando las bases para muchas oportunidades prometedoras en el futuro.
El Sr. Luong Huu Tuan, Director de Tecnología Global de CMC, compartió: “Nos enorgullece convertirnos oficialmente en un socio de servicio de alto nivel de AWS. Esto ayuda a CMC Global a brindar a sus clientes empresariales un acceso más rápido a la tecnología en la nube y a aplicarla de manera efectiva, lo que permite resolver desafíos, ampliar la escala y promover el crecimiento empresarial del sector, aprovechando la flexibilidad y la velocidad de innovación que ofrece AWS”.
La estrategia se centra en mejorar la capacidad profesional
Según el Sr. Tuan, con una estrategia centrada en mejorar la capacidad profesional, CMC Global logrará nuevos avances en la provisión de soluciones de AWS Cloud a sus clientes en el futuro.
Para obtener la certificación de Socio de Servicio Avanzado de AWS, CMC Global ha cumplido con los estrictos requisitos de certificación de competencia técnica internacional mediante una serie de exámenes de AWS. Además, CMC Global debe garantizar el número de empresas y organizaciones que han implementado con éxito soluciones en AWS y, al mismo tiempo, cumplir con los estrictos requisitos de la compañía para los planes de negocio de los socios de AWS.
En su camino hacia el éxito actual, CMC Global siempre se ha enfocado en mejorar las capacidades de sus ingenieros de tecnología mediante diversas actividades, tales como: la organización de cursos prácticos de capacitación, la preparación para exámenes de certificación internacionales con instructores autorizados de AWS, el establecimiento de una comunidad privada para el intercambio de conocimientos sobre la nube, la implementación de políticas de apoyo para exámenes de certificación, etc. CMC Global también organiza programas de intercambio profesional impartidos por expertos internos con amplia experiencia, dirigidos a la comunidad de la nube en particular y a las tecnologías de la información en general, brindando a los programadores una orientación más precisa sobre la profesión en la nube.
Hasta la fecha, CMC Global ha contado con más de 100 ingenieros tecnológicos con certificaciones avanzadas en competencias de AWS, quienes han brindado soporte exitoso al despliegue de servicios de AWS para más de 100 clientes a nivel mundial, incluyendo muchos clientes de Fortune 500 en diversos sectores, como servicios financieros, manufactura, comercio electrónico, etc. Esto también refleja la sólida y completa inversión de CMC Global en el establecimiento de una alianza estratégica con la empresa tecnológica líder a nivel mundial para proporcionar servicios de transformación digital globalmente.
La transformación digital está cambiando gradualmente el mundo empresarial, con diferentes estrategias en cada sector. Este reconocimiento reafirma la posición de CMC Global como socio de confianza de AWS en la nube y demuestra la capacidad de la empresa para asesorar e implementar proyectos en esta plataforma.
CMC Global es una unidad estratégica de CMC Group que opera en el ámbito de las soluciones de aplicaciones de tecnología de la información y la transformación digital, como aplicaciones de computación en la nube, inteligencia artificial y exportación de software. La empresa aspira a ofrecer una plataforma de calidad internacional, con avances significativos en productividad y velocidad. Para lograr este objetivo, CMC Global busca constantemente la cooperación e integra las últimas tecnologías del mundo que sean adecuadas para el entorno empresarial específico de muchas industrias diferentes, ayudando a las empresas a acelerar la innovación, creando así un salto en la productividad laboral, la experiencia del cliente y satisfaciendo las necesidades de la transformación empresarial en la era digital. |
Doan Phong
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