La función anima a los usuarios a "encontrar artículos similares en la Tienda de TikTok" haciendo clic en la página del producto, según capturas de pantalla y publicaciones. Anteriormente, solo los influencers y las marcas autorizados podían etiquetar productos al publicar contenido en la aplicación.
El año pasado, la empresa china lanzó una versión estadounidense de TikTok Shop, con el objetivo de combinar la comodidad de las compras similares a las de Amazon conel descubrimiento de productos similar a Instagram.
Los nuevos negocios son una prioridad para TikTok, que pretende vender productos por valor de 17.500 millones de dólares en Estados Unidos este año.
El lanzamiento de TikTok Shop ha recibido críticas mixtas hasta el momento. Los comerciantes entrevistados por Bloomberg en diciembre de 2023 aplaudieron la aplicación, que registró ventas récord durante su primera temporada navideña, en parte gracias a que TikTok ofreció descuentos y envíos gratuitos a los compradores. La compañía afirmó que en noviembre de 2023, que incluyó el Black Friday y el Cyber Monday, más de 5 millones de nuevos clientes compraron en la plataforma.
Sin embargo, los usuarios también se han quejado de la venta de productos falsos y falsificados en la plataforma de TikTok. Algunos creen que la proliferación de publicaciones similares a las de KOL está arruinando la experiencia.
TikTok ofrece a los creadores una comisión cuando se compran productos desde sus publicaciones, lo que les incentiva a promocionarlos. La nueva función en prueba enlaza a productos en publicaciones de usuarios habituales que no son comerciales, lo que podría ofrecer una experiencia más atractiva para los visitantes que solo buscan entretenimiento.
(Según SCMP)
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