En el contexto del ritmo de cambio cada vez más acelerado de la economía digital, PTSC define la transformación digital no solo como la aplicación de tecnología, sino también como el proceso de innovación de modelos operativos, la toma de decisiones basada en datos y la mejora de la experiencia de los clientes internos y externos. El contenido del curso, desarrollado por FPT Digital, busca estandarizar la concienciación y los métodos, creando una base sólida para que las iniciativas digitales se implementen con el enfoque, el orden y la velocidad adecuados.
El programa se centra en dotar a los líderes de los principios fundamentales para la transformación digital en la práctica, identificando "personas, datos y operaciones" como tres elementos centrales. Los participantes reciben orientación sobre cómo diseñar iniciativas modulares, medirlas con indicadores específicos y mantener una disciplina de implementación continua. Se enfatiza el espíritu de "aprendizaje permanente" como un valor cultural típico de PTSC: Saber para compartir; Hecho para aprender; Estandarizar una vez hecho; Mejorar para replicar.
Durante el curso, los debates se desarrollaron con entusiasmo, centrándose en temas prácticos como la estandarización de datos, la automatización de procesos interdepartamentales, la medición de la experiencia del usuario y la capacitación de habilidades digitales para el equipo; unificando así los principios para seleccionar iniciativas prioritarias basadas en tres criterios: impacto empresarial medible, preparación de datos/procesos y escalabilidad de todo el sistema.
En su intervención en la sesión de capacitación, el Sr. Tran Ho Bac, Director General de PTSC, reconoció la seriedad y la receptividad de los miembros y enfatizó que la transformación digital debe estar directamente vinculada a la eficiencia operativa y la competitividad de la empresa. Instó a cada individuo y a cada unidad a convertir la concienciación en acciones concretas, en la creación de valor medible y, al mismo tiempo, a adherirse al enfoque "sustantivo, disciplinado y persistente". El Director General también solicitó a las unidades que incorporaran contenido de capacitación en su trabajo diario para que la transformación digital se convierta en parte de la cultura laboral de PTSC.
Al final del curso, los grupos acordaron una serie de resultados importantes, como el marco de visión de PTSC y los principios de transformación digital basados en cinco pilares operativos (Estandarización - Digitalización - Cultura de aprendizaje y comunicación - Modularización - Vinculación) y cuatro capacidades digitales clave (Nube, Datos, IA, IoT); una lista de iniciativas prioritarias directamente vinculadas a los objetivos operativos y la experiencia del cliente; un conjunto unificado de principios de gobernanza de datos con un mecanismo de seguimiento periódico y un modelo de organización de implementación claro de acuerdo con RACI (Responsable - Responsable - Consultado - Informado) - garantizando una rendición de cuentas transparente.
En el próximo período, PTSC continuará ampliando sus cursos de capacitación y desplegando simultáneamente grupos de trabajo clave, incluyendo la estandarización de datos y procesos, la implementación de iniciativas de impacto rápido, el fortalecimiento del aparato de coordinación de la Oficina de Transformación Digital (DTO), el mantenimiento de un mecanismo de mejora continua y el desarrollo de la capacidad del equipo mediante capacitación in situ combinada con mentoría interna. La cultura de aprendizaje se considera la base de una transformación digital sostenible en PTSC, donde se anima a cada individuo a aprender proactivamente, compartir experiencias y resolver problemas prácticos con sus colegas, contribuyendo así a convertir a PTSC en una empresa dinámica, eficaz y pionera en la transformación digital de la industria energética vietnamita.
Truong Tuan Huy
Fuente: https://www.ptsc.com.vn/tin-tuc/tin-ptsc-1/san-xuat-kinh-doanh/cong-tac-chuyen-doi-so-tai-ptsc-tien-phong-tu-lanh-dao-chu-chot
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