La Compañía Eléctrica Binh Thuan anuncia cambios en el cronograma de lectura de medidores para julio de 2023

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Con el objetivo de implementar la transformación digital en las actividades comerciales y de producción, al tiempo que se mejora continuamente la calidad del servicio al cliente, Binh Thuan Electricity Company ha construido una hoja de ruta para unificar gradualmente el cronograma de registro de los índices de consumo de electricidad de los clientes de electricidad en las áreas de clientes donde se han instalado medidores electrónicos con recopilación remota de datos el último día del mes.

La implementación se llevará a cabo según una hoja de ruta para cada grupo de clientes y cada zona que cuente con las condiciones técnicas de infraestructura necesarias, así como de acuerdo con la situación actual de la instalación de medidores electrónicos. Inicialmente (de septiembre a noviembre de 2022), la Compañía Eléctrica Binh Thuan la implementó para clientes con estaciones transformadoras dedicadas. En 2023, continuará implementándola para clientes en estaciones transformadoras públicas (incluidos los clientes que compran electricidad para uso diario y los clientes que compran electricidad para uso no diario) que hayan instalado medidores electrónicos con una tasa de recolección de datos remota del 100 % (o cercana al 100 %). En concreto, en julio de 2023, se modificará el cronograma de registro de medidores en las siguientes zonas:

Estado	Área de despliegue	Número esperado de clientes
1	Distrito de Tanh Linh	177
2	Distrito de Duc Linh	891
3	Distrito de Phu Quy	8.119
4	Distrito de Ham Thuan Bac	14.178
5	Distrito de Bac Binh	1.751
6	Distrito de Tuy Phong	15.233

En el mes de cambio del horario de lectura del contador : El consumo eléctrico de los clientes durante el periodo correspondiente al horario de lectura actual se calculará junto con el consumo desde la fecha de lectura actual hasta el final del mes para emitir la factura de electricidad 01. La factura de electricidad del cliente se calcula en función del consumo real registrado en el contador y el precio minorista de la electricidad, según la normativa vigente del Ministerio de Industria y Comercio . En particular, para los clientes que compran electricidad para uso doméstico, el consumo eléctrico de cada nivel se ajustará en función del número real de días del periodo de lectura del contador.

A partir del mes siguiente al cambio del horario de lectura del contador: El horario de lectura del contador del cliente se realiza el último día del mes . El consumo eléctrico y la factura mensual se calcularán para todo el mes (del 1 al último día del mes).

Cambiar el cronograma de GCS al último día del mes no solo garantiza todos los derechos del cliente, sino que también hace que sea conveniente para los clientes monitorear y verificar el índice de consumo de electricidad de acuerdo con la cantidad correcta de días del mes (desde el 1.º hasta el último día del mes) y recordar fácilmente la fecha de pago mensual para garantizar un suministro eléctrico continuo .

La Compañía Eléctrica Binh Thuan informa respetuosamente a los Clientes y espera recibir apoyo y cooperación de los Clientes durante el proceso de implementación, ayudando así a la industria eléctrica a seguir mejorando y mejorando continuamente la calidad de la prestación de servicios eléctricos.

Para cualquier comentario o pregunta con respecto al uso general de la electricidad, así como la implementación del cambio del cronograma de lectura del medidor al último día del mes , comuníquese directamente con el Centro de atención al cliente de Southern Electricity para obtener servicio:

- Centro de Atención al Cliente: 19001006; 19009000

- Correo electrónico : [email protected]

- Sitio web: http://cskh.evnspc.vn

- Aplicación de atención al cliente de EVNSPC en dispositivos móviles inteligentes

- Página de EVNSPC de Zalo OA

¡Atentamente!

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