La compañía eléctrica de Binh Thuan anuncia un cambio en el calendario de lectura de contadores para julio de 2023.

Con el objetivo de implementar la transformación digital en las actividades productivas y comerciales, al tiempo que se mejora continuamente la calidad del servicio al cliente, la Compañía Eléctrica de Binh Thuan ha elaborado una hoja de ruta para unificar gradualmente el calendario de registro de los índices de consumo eléctrico de los clientes en las zonas donde se han instalado contadores electrónicos, mediante la recopilación remota de datos el último día del mes.

La implementación se llevará a cabo según un cronograma para cada grupo de clientes y cada área que cuente con la infraestructura técnica suficiente, y de acuerdo con la situación real de la instalación de medidores electrónicos. Inicialmente (de septiembre a noviembre de 2022), la Compañía Eléctrica de Binh Thuan la implementó para los clientes con subestaciones transformadoras dedicadas. En 2023, continuará su implementación para los clientes con subestaciones transformadoras públicas (incluidos los clientes que compran electricidad para uso doméstico y los que la compran para uso no doméstico) que hayan instalado medidores electrónicos con recopilación remota de datos al 100 % (o casi al 100 %). Específicamente, en julio de 2023, se modificará el cronograma de registro de índices en las siguientes áreas:

Estado	Área de despliegue	Número previsto de clientes
1	Distrito de Tanh Linh	177
2	Distrito de Duc Linh	891
3	Distrito de Phu Quy	8.119
4	Distrito de Ham Thuan Bac	14.178
5	Distrito de Bac Binh	1.751
6	Distrito de Tuy Phong	15.233

Durante el mes de cambio del calendario de lectura del contador : El consumo eléctrico del cliente durante el periodo correspondiente al calendario de lectura vigente se calculará junto con el consumo desde la fecha de la lectura actual hasta el final del mes, y se incluirá en la factura de electricidad 01. La factura se calcula en función del consumo real registrado en el contador y del precio de venta al público de la electricidad, según la normativa vigente del Ministerio de Industria y Comercio . En particular, para los clientes que compran electricidad para uso doméstico, el consumo de cada tramo se ajusta según el número real de días del periodo de lectura del contador.

A partir del mes siguiente al cambio del calendario de lectura del contador: La lectura del contador del cliente se realiza el último día del mes . El consumo de electricidad y la factura mensual se calcularán para todo el mes (del 1 al último día).

Cambiar el horario de GCS al último día del mes no solo garantiza los derechos plenos del cliente, sino que también facilita que los clientes supervisen y verifiquen fácilmente el índice de consumo de electricidad según el número correcto de días del mes (del 1 al último día del mes), y recuerden fácilmente la fecha de pago mensual para garantizar un suministro eléctrico continuo .

La Compañía Eléctrica de Binh Thuan informa respetuosamente a sus clientes y espera recibir su apoyo y cooperación durante el proceso de implementación, ayudando así a que la industria eléctrica continúe mejorando y elevando continuamente la calidad de los servicios eléctricos.

Para cualquier comentario o pregunta sobre el uso general de la electricidad, así como sobre la implementación del cambio en el calendario de lectura del medidor al último día del mes , comuníquese directamente con el Centro de Atención al Cliente de Southern Electricity para obtener servicio:

- Centro de Atención al Cliente: 19001006; 19009000

- Correo electrónico : cskh@evnspc.vn

- Sitio web: http://cskh.evnspc.vn

- Aplicación de atención al cliente de EVNSPC en dispositivos móviles inteligentes

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