La Administración Nacional de Turismo de Vietnam inspecciona el cumplimiento de las regulaciones legales en el ámbito del alojamiento turístico en Thanh Hoa y Nghe An

En cumplimiento del Plan de Implementación n.° 2045/KH-BVHTTDL, de fecha 9 de mayo de 2025, del 19 al 20 de agosto, el director Nguyen Trung Khanh encabezó una delegación de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam para colaborar con las agencias de gestión turística y diversos establecimientos de alojamiento turístico en las provincias de Thanh Hoa y Nghe An con el fin de inspeccionar el cumplimiento de la normativa legal y garantizar la calidad de los alojamientos turísticos. También asistieron directivos y funcionarios del Departamento de Alojamiento Turístico, así como representantes del Departamento Jurídico del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo.

La delegación de inspección trabaja con el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de Nghe An

De acuerdo con el programa de trabajo, la delegación trabajó con los Departamentos de Cultura, Deportes y Turismo (VHTTDL) de Nghe An y Thanh Hoa en las actividades de alojamiento turístico en el área; inspeccionó y evaluó el estado actual de los establecimientos de alojamiento turístico en términos de mantenimiento y reparación de instalaciones técnicas, fuerza laboral, saneamiento ambiental, prevención y lucha contra incendios, seguridad y orden de conformidad con las disposiciones de la ley sobre evaluación y reconocimiento de establecimientos de alojamiento turístico, revisión e inspección de las condiciones comerciales de alojamiento turístico, especialmente la cuestión de garantizar la seguridad y protección de los turistas, etc.

Además, el grupo de trabajo de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam inspeccionó y evaluó el estado operativo de los establecimientos de alojamiento turístico en varios establecimientos de alojamiento de 1 a 5 estrellas en las dos provincias.

Equipo de inspección en un centro de alojamiento en la provincia de Nghe An

Según el informe del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de Nghe An, al 31 de julio de 2025, la provincia contaba con 960 establecimientos de alojamiento con más de 23.029 habitaciones, incluyendo 4 hoteles de 5 estrellas, 11 hoteles de 4 estrellas, 28 hoteles de 3 estrellas y 16 hoteles de 1 y 2 estrellas en funcionamiento. En cuanto a los resultados de la evaluación y el reconocimiento de establecimientos de alojamiento turístico, en 2025 se evaluaron (reemitieron) la clasificación por estrellas de 3 hoteles, incluyendo: 2 hoteles de 2 estrellas y 1 hotel de 3 estrellas.

Para mejorar la calidad de las actividades de alojamiento, en 2024 y los primeros 7 meses de 2025, el Departamento organizó cursos de capacitación sobre la garantía de la higiene y seguridad alimentaria en las actividades turísticas, fomentando las competencias profesionales y de servicio en establecimientos de alojamiento y otras empresas de servicios turísticos de la provincia. Organizó una conferencia de diálogo y debatió soluciones para impulsar el crecimiento turístico en la provincia de Nghe An en 2025, eliminando las dificultades y obstáculos para las empresas turísticas de la provincia. Inspeccionó la calidad de los establecimientos de alojamiento en la provincia. Simultáneamente, implementó actividades de propaganda para prevenir los problemas sociales en los establecimientos de alojamiento.

Equipo de inspección en un centro de alojamiento en la provincia de Nghe An

Durante la inspección de los establecimientos de alojamiento en Nghe An, el grupo de trabajo reconoció y valoró altamente los esfuerzos de gestión, y al mismo tiempo solicitó a la localidad que continúe fortaleciendo la gestión del destino, especialmente durante los días festivos principales; que se centre en la capacitación y el reciclaje profesional de los recursos humanos para satisfacer la creciente demanda. El grupo de trabajo enfatizó el rol de la coordinación entre el Departamento, la Asociación de Turismo y la participación de trabajadores, empresas y escuelas, en la cual es necesario incrementar los intercambios para que las empresas puedan comprender mejor sus derechos y responsabilidades al participar en la capacitación de recursos humanos. Además, la provincia necesita desarrollar un plan de inspección temático, enfocado en los puntos calientes antes de la temporada alta de turismo; promover la aplicación de tecnologías de la información, la transformación digital, y la comunicación y promoción en plataformas de redes sociales. Al mismo tiempo, investigar y promulgar mecanismos y políticas para atraer inversión, apoyar el desarrollo y formar áreas, destinos y productos turísticos a gran escala, contribuyendo así a mejorar la competitividad del turismo en Nghe An.

La delegación de inspección trabaja con el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de Thanh Hoa

Respecto a Thanh Hoa, el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo informó que en agosto de 2025, la provincia contaba con alrededor de 1.300 establecimientos de alojamiento con alrededor de 48.600 habitaciones, incluidos 92 hoteles clasificados de 1 a 5 estrellas (23 hoteles de 1 estrella, 35 hoteles de 2 estrellas, 24 hoteles de 3 estrellas, 7 hoteles de 4 estrellas y 3 hoteles de 5 estrellas); 195 casas con habitaciones para alquiler de turistas (casas de familia) con capacidad para más de 8.000 personas; 235 condotels con alrededor de 1.600 habitaciones y alrededor de 800 villas y casas adosadas para alquiler de turistas con alrededor de 4.500 habitaciones.

Recientemente, el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de Thanh Hoa ha actualizado, difundido y guiado regularmente los documentos legales relacionados con las actividades comerciales de servicios de alojamiento; emitió documentos que dirigen y corrigen la implementación de las disposiciones legales y mantienen y garantizan la calidad del servicio para los establecimientos de alojamiento turístico en la provincia, contribuyendo a mejorar la efectividad y eficiencia de la gestión estatal de las actividades de alojamiento turístico. Cada año, el Departamento ha ordenado a la Inspección Departamental y al Departamento de Gestión Turística que se coordinen con los Comités Populares de distritos, pueblos y ciudades (ahora comunas y barrios) para realizar inspecciones y verificaciones para garantizar las condiciones para recibir y atender a los turistas en las áreas turísticas, atracciones turísticas y establecimientos de servicios de alojamiento en la provincia, especialmente antes de las vacaciones y temporadas altas. Organizar capacitación profesional, diálogo para eliminar dificultades para las empresas y verificar la calidad de los establecimientos de alojamiento.

Una delegación inspecciona las instalaciones de alojamiento en Thanh Hoa

Durante el programa de trabajo en Thanh Hoa, la delegación solicitó a la provincia que prestara atención al asesoramiento sobre políticas de gestión estatal para apoyar a las empresas en su desarrollo sostenible. La localidad debe centrarse en el desarrollo de nuevos productos turísticos, a la vez que promueve y promociona la imagen del destino. La Administración Nacional de Turismo de Vietnam afirmó que acompañará y apoyará a la localidad en sus labores de comunicación, especialmente en el sitio web y las redes sociales del Departamento. La delegación también enfatizó la importancia de la transformación digital en el sector turístico, considerándola una tendencia inevitable para ayudar a mejorar la eficiencia de la gestión, los negocios y la promoción. En cuanto a la capacitación de recursos humanos, es necesaria una coordinación sincrónica entre empresas, asociaciones turísticas y agencias de gestión estatal; para ello, el Departamento trabajará con la provincia para organizar programas de capacitación adaptados a la realidad. Además, es necesario fortalecer la gestión del destino, especialmente durante la temporada alta de turismo, junto con garantizar la prevención y extinción de incendios, la seguridad y el orden, y la inspección y gestión rigurosas de las infracciones.

Centro de información turística

Fuente: https://bvhttdl.gov.vn/cuc-du-lich-quoc-gia-viet-nam-kiem-tra-cong-tac-chap-hanh-quy-dinh-phap-luat-trong-linh-vuc-luu-tru-du-lich-tai-thanh-hoa-nghe-an-20250820185631142.htm