En la reunión, el secretario provincial del Partido de Dak Lak, Luong Nguyen Minh Triet, reconoció los esfuerzos del distrito de Ea Kao por invertir en infraestructura y crear espacios de trabajo amplios y modernos, satisfaciendo así las necesidades de las personas y las organizaciones. El centro está completamente equipado con computadoras, equipos para procesar y almacenar registros, un sistema de cámaras de vigilancia, paneles de instrucciones y mostradores de recepción y devolución de resultados, todos ellos con una organización científica que facilita la realización de transacciones.
El distrito de Ea Kao es uno de los pioneros en la aplicación de inteligencia artificial (IA) para apoyar la prestación de servicios públicos. La localidad ha implementado ampliamente la aplicación "Dak Lak Number", que permite a los usuarios crear códigos QR en el sector inmobiliario para consultar rápidamente formularios y el estado de los registros administrativos. Estas soluciones contribuyen a mejorar la eficiencia de los trámites, reducir los tiempos de espera y aumentar la satisfacción de los ciudadanos.
Gracias a la aplicación de la tecnología de información sincrónica, la tasa de recepción, procesamiento y devolución de expedientes de trámites administrativos en el Centro en tiempo o forma alcanzó el 99,76%, entre las unidades con mayor tasa del área.
Al hablar en la sesión de inspección, el secretario del Partido Provincial de Dak Lak, Luong Nguyen Minh Triet, elogió altamente el espíritu proactivo y creativo del Comité del Partido, el gobierno y el personal del barrio de Ea Kao en la operación del modelo del Centro de Servicios de Administración Pública a nivel comunal.
El Secretario del Partido Provincial de Dak Lak enfatizó que promover la aplicación de la tecnología de la información y digitalizar gradualmente el proceso de procesamiento de documentos es la dirección correcta, contribuyendo a construir un gobierno de servicio que ponga a las personas en el centro.
El secretario provincial del Partido de Dak Lak, Luong Nguyen Minh Triet, solicitó al distrito de Ea Kao que continúe mejorando su infraestructura de tecnología de la información, invierta en el equipo necesario adicional, capacite regularmente a su personal y funcionarios y mejore su actitud de servicio. "La satisfacción de la gente debe considerarse un indicador de la eficiencia operativa del Centro", enfatizó el secretario provincial del Partido.
En esta ocasión, el Secretario Provincial del Partido, Luong Nguyen Minh Triet, visitó, alentó y entregó obsequios a los funcionarios y empleados públicos que trabajan en el Centro de Servicios de Administración Pública del Barrio Ea Kao.
También en la tarde del 22 de octubre, el secretario del Partido Provincial de Dak Lak, Luong Nguyen Minh Triet, visitó el Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna de Hoa Phu.
Fuente: https://daibieunhandan.vn/dak-lak-bi-thu-tinh-uy-luong-nguyen-minh-triet-kiem-tra-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-phuong-ea-kao-10392512.html
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