¿Cuál es la "clave" para una transformación digital exitosa?

Las exigencias urgentes de la práctica.

La fuerza laboral digital se refiere a la fuerza laboral capaz de dominar dispositivos de tecnología digital, poseer pensamiento innovador y creativo, y tener la capacidad de adaptarse rápidamente al entorno laboral y a los cambios en la ciencia y la tecnología. Se trata también de una fuerza laboral técnica altamente cualificada y profesional, directamente involucrada en el desarrollo de productos y servicios de tecnología de la información, telecomunicaciones y ciberseguridad.

Los recursos humanos son una cuestión de "vida o muerte" para las empresas.

La Decisión N° 749/QD-TTg del Primer Ministro , por la que se aprueba el plan nacional de transformación digital hasta 2025, con una visión a 2030, describe la tarea de seleccionar, capacitar y desarrollar un equipo de al menos 1000 expertos en transformación digital para diversos sectores, campos y localidades.

Anualmente, reclutamos y capacitamos a graduados de licenciatura e ingeniería en tecnologías de la información. Adaptamos y complementamos programas de posgrado, pregrado y formación profesional relacionados con tecnologías digitales como: inteligencia artificial (IA), ciencia de datos, macrodatos, computación en la nube, internet de las cosas (IoT), realidad virtual/realidad aumentada (RV/RA), blockchain e impresión 3D. Organizamos capacitación, reciclaje profesional y formación avanzada en habilidades digitales para trabajadores de empresas ubicadas en parques industriales y zonas francas de exportación.

En particular, con el objetivo de fortalecer los recursos humanos de alta calidad, el Primer Ministro emitió rápidamente la Decisión N° 146/QD-TTg, por la que se aprueba el Proyecto: "Sensibilización, popularización de habilidades y desarrollo de recursos humanos para la transformación digital nacional para 2025, con orientación a 2030".

El plan afirma que el desarrollo de los recursos humanos es clave para implementar una transformación digital eficaz y sostenible, lo que contribuirá a alcanzar con éxito los objetivos del Programa Nacional de Transformación Digital hasta 2025, con una visión a 2030.

En consecuencia, el objetivo es formar a 5.000 ingenieros, licenciados y técnicos superiores en tecnología digital de alta calidad en universidades y centros de enseñanza superior con experiencia en formación en transformación digital para el año 2025; y formar a 20.000 ingenieros, licenciados y técnicos superiores en tecnología digital de alta calidad en universidades y centros de enseñanza superior con experiencia en formación en transformación digital para el año 2030.

En declaraciones a un reportero del periódico Industry and Trade, el Dr. Phan Dang Phong, director del Instituto de Investigación de Ingeniería Mecánica (Ministerio de Industria y Comercio), afirmó que, debido al impacto de la Cuarta Revolución Industrial y las exigencias de la transformación digital, la necesidad de mano de obra altamente cualificada y especializada, es decir, de personal digital, es inevitable. En concreto, numerosas previsiones indican que, en los próximos 10 a 15 años, aproximadamente un tercio de los empleos actuales se transformarán debido al impacto de las tecnologías de la información, la robótica, la automatización y la inteligencia artificial.

“El núcleo de la revolución de la Industria 4.0 reside en la creación de fábricas inteligentes y digitales, donde las máquinas y los equipos estarán conectados y tomarán decisiones automáticamente durante todo el proceso de producción, desde la recopilación y el análisis de requisitos hasta la elaboración de planes de producción. Por consiguiente, existe una necesidad urgente de personal técnico altamente cualificado para satisfacer las exigencias de esta nueva situación”, destacó el Dr. Phan Dang Phong.

"Sed" de personal técnico altamente cualificado.

Sin embargo, la preocupación actual radica en la escasez de personal cualificado y especializado para satisfacer las demandas prácticas. Por ejemplo, la fuerza laboral actual en el sector de las TIC apenas supera los 1,5 millones de trabajadores.

Según el Ministerio de Información y Comunicaciones, aunque cada año se forma a un gran número de estudiantes, esto solo cubre alrededor del 30% de las necesidades reales del sector de las tecnologías de la información.

De manera similar, en la industria de los semiconductores, considerada el "motor" de la economía digital, con pronósticos que indican que la industria de semiconductores de Vietnam superará los 6.160 millones de dólares en valor para 2024 y alcanzará una cifra estimada de entre 20.000 y 30.000 millones de dólares para 2030, el desarrollo de recursos humanos de alta calidad también representa un desafío.

Según el Sr. Nguyen Cuong Hoang, Jefe de Tecnología de Semiconductores del Grupo Viettel, en el contexto de muchos países de la región asiática decididos a dominar la tecnología de semiconductores, Vietnam necesita al menos 50.000 ingenieros para 2030, 10 veces la cifra actual, para tener un lugar en el mapa mundial de semiconductores.

Recientemente, ante la escasez mundial de personal cualificado en la industria de los semiconductores, muchas empresas están regresando a Vietnam. « Para alcanzar el objetivo de 50 000 ingenieros de semiconductores, las universidades deben multiplicar por diez su plantilla en comparación con los logros totales de los últimos casi 20 años (más de 5000 personas) » , declaró el Sr. Hoang.

Para desarrollar los recursos humanos digitales y mejorar la calidad de la fuerza laboral, el Dr. Phan Dang Phong sugiere que la solución consiste en acelerar las reformas en el sistema de educación y formación, priorizando los campos de la ciencia y la tecnología; y proporcionar formación y orientación profesional vinculadas al empleo y a las necesidades de la sociedad.

Esto incluye innovar en el contenido y los métodos de capacitación, así como en la forma en que el Estado apoya la investigación y el dominio de la tecnología para mejorar la calidad y la eficacia de la educación superior, la formación profesional y la transferencia de tecnología; y mejorar la calidad de la capacitación en algunas universidades y profesiones para alcanzar el nivel de los países desarrollados de la ASEAN y del mundo.

Al mismo tiempo, se requiere la colaboración de tres actores clave —escuelas, científicos y empresas— para capacitar a los recursos humanos necesarios para la transformación digital y la economía digital. Actualmente, las empresas están interesadas principalmente en colaborar con escuelas y científicos, mientras que las escuelas, especialmente las públicas, se centran únicamente en la capacitación y no han cooperado activamente con las empresas.

Además, se necesitan políticas de protección durante un período de tiempo razonable para crear y proteger el mercado de temas/proyectos científicos y tecnológicos investigados con éxito, brindando así a los científicos y a las unidades de investigación la oportunidad de perfeccionar las tecnologías que han desarrollado.

El Sr. Le Van Hiep, Director General de Miza Nghi Son Co., Ltd., afirmó que formar una fuerza laboral con competencias digitales es uno de los pilares de la transformación digital en las empresas y señaló que los recursos humanos son un factor crucial para el éxito empresarial. Las empresas que desean crecer deben contar con una plantilla sólida y estable. Además, dado que tenemos planes de expandir nuestro negocio, los recursos humanos son siempre el factor más importante.

Actualmente, Miza Nghi Son se centra en la aplicación de tecnologías avanzadas a la producción. Por ello, la empresa organiza periódicamente capacitaciones según los puestos de trabajo para mejorar continuamente su plantilla. «El personal técnico altamente cualificado representa actualmente entre el 20 % y el 30 % de la plantilla total de la empresa», afirmó el Sr. Le Van Hiep.

La diputada de la Asamblea Nacional, Nguyen Thi Viet Nga, de la provincia de Hai Duong, afirmó que se debe prestar atención a la formación y captación de recursos humanos de alta calidad, especialmente en el sector de las tecnologías de la información, que actualmente presenta carencias en comparación con muchos países del mundo. Según las estadísticas, la fuerza laboral en el sector de las tecnologías de la información representa apenas el 1 % del total de la fuerza laboral.

La transformación digital se está produciendo a un ritmo sin precedentes, lo que exige una fuerza laboral capaz de aplicarla para mejorar la productividad laboral.

Fuente: https://congthuong.vn/dau-la-chia-khoa-de-chuyen-doi-so-thanh-cong-317620.html