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¿Cuál es la “clave” para una transformación digital exitosa?

Báo Công thươngBáo Công thương01/05/2024


Demandas urgentes de la práctica

Los recursos humanos digitales son una fuerza laboral capaz de dominar los equipos de tecnología digital, con pensamiento innovador y creativo, y con gran capacidad de adaptación al entorno laboral y a los avances científicos y tecnológicos. Se trata, además, de una fuerza laboral técnica profesional y altamente cualificada que implementa directamente productos y servicios de tecnología de la información, electrónica de telecomunicaciones, seguridad de redes, etc.

Đâu là “chìa khóa” để chuyển đổi số thành công?
Los recursos humanos son la cuestión de "vida o muerte" para las empresas.

En la Decisión No. 749/QD-TTg del Primer Ministro , por la que se aprueba la transformación digital nacional para 2025, con una visión a 2030, se delinearon las tareas de selección, capacitación y formación de un equipo de al menos 1.000 expertos en transformación digital para industrias, sectores y localidades.

Anualmente, se imparten cursos de formación y capacitación complementaria a estudiantes de licenciatura e ingeniería en tecnologías de la información. Se adaptan y complementan los programas de formación a nivel de posgrado, universitario y de formación profesional relacionados con tecnologías digitales como inteligencia artificial (IA), ciencia de datos, macrodatos, computación en la nube, internet de las cosas (IoT), realidad virtual/realidad aumentada (RV/RA), blockchain e impresión 3D. Se organizan cursos de formación, reciclaje y perfeccionamiento en competencias digitales para trabajadores de empresas ubicadas en parques industriales y zonas francas.

En particular, con el objetivo de mejorar los recursos humanos de alta calidad, el Primer Ministro emitió rápidamente la Decisión No. 146/QD-TTg aprobando el Proyecto: "Aumentar la conciencia, popularizar las habilidades y desarrollar los recursos humanos para la transformación digital nacional para 2025, con una visión a 2030".

El proyecto afirma que el desarrollo de los recursos humanos es clave para una transformación digital eficaz y sostenible, contribuyendo a la implementación exitosa de los objetivos del Programa Nacional de Transformación Digital hasta 2025, con una visión a 2030.

En consecuencia, el objetivo es formar a 5.000 ingenieros, licenciados y técnicos superiores en tecnología digital de alta calidad en universidades e instituciones de educación superior con experiencia en formación en transformación digital para 2025; el objetivo es formar a 20.000 ingenieros, licenciados y técnicos superiores en tecnología digital de alta calidad en universidades e instituciones de educación superior con experiencia en formación en transformación digital para 2030.

En declaraciones a la prensa del periódico Industry and Trade Newspaper, el Dr. Phan Dang Phong, director del Instituto de Investigación Mecánica (Ministerio de Industria y Comercio), afirmó que, con el impacto de la revolución industrial 4.0 y la necesidad de la transformación digital, la demanda de mano de obra altamente cualificada y especializada, o recursos humanos digitales, es inevitable. En concreto, numerosas previsiones indican que, en los próximos 10-15 años, aproximadamente un tercio de los empleos actuales se transformarán debido al impacto de las tecnologías de la información, la robótica, la automatización y la inteligencia artificial.

“La revolución industrial 4.0 se centra en la creación de fábricas inteligentes y digitales, donde las máquinas y los equipos estarán conectados y tomarán decisiones automáticamente sobre todas las operaciones, desde la recopilación y el análisis de requisitos hasta la elaboración de planes de producción. Por consiguiente, existe una necesidad urgente de personal altamente cualificado para satisfacer las demandas de este nuevo escenario” , enfatizó el Dr. Phan Dang Phong.

"Sed" de recursos humanos altamente cualificados

Sin embargo, el problema actual que preocupa es la falta de recursos humanos con las habilidades y la experiencia necesarias en la práctica. Por ejemplo, actualmente el sector de las TIC cuenta con poco más de 1,5 millones de trabajadores.

Según el Ministerio de Información y Comunicaciones, aunque el número de estudiantes que se forman cada año es elevado, solo cubre alrededor del 30% de las necesidades reales del sector de las tecnologías de la información.

O en la industria de semiconductores, considerada la "línea de sangre" de la economía digital, con una previsión de que para 2024 la industria vietnamita de semiconductores superará los 6.160 millones de dólares y que para 2030 su tamaño alcanzará entre 20.000 y 30.000 millones de dólares, planteando también el "problema" de desarrollar recursos humanos de alta calidad.

El Sr. Nguyen Cuong Hoang, Jefe del Departamento de Tecnología de Semiconductores del Grupo Viettel, informó que, en el contexto de que muchos países de la región asiática están decididos a dominar la tecnología de semiconductores, Vietnam necesita al menos 50.000 ingenieros para 2030, 10 veces la cantidad actual, para tener un lugar en el mapa mundial de semiconductores.

Recientemente, ante la escasez mundial de personal en la industria de semiconductores, muchas empresas están regresando a Vietnam. « Para alcanzar el objetivo de 50.000 ingenieros de semiconductores, las universidades deben multiplicar por diez sus recursos humanos en comparación con los logros de los últimos 20 años (más de 5.000 personas) » , expresó el Sr. Hoang.

Para desarrollar los recursos humanos digitales y mejorar la calidad de los mismos, el Dr. Phan Dang Phong afirmó que la solución consiste en promover la reforma del sistema de educación y formación, dando prioridad a la ciencia y la tecnología; la formación y la orientación profesional vinculadas al empleo y acordes con las necesidades de la sociedad.

En particular, innovar el contenido, los métodos de formación y el apoyo estatal en investigación y dominio de la tecnología para mejorar la calidad y la eficiencia de la educación universitaria, la formación profesional y la transferencia de tecnología; mejorar la calidad de la formación de algunas universidades y algunas ocupaciones para alcanzar el nivel de los países desarrollados de la ASEAN y del mundo.

Al mismo tiempo, es necesario integrar tres ámbitos: la educación, la ciencia y la empresa, en la formación de recursos humanos para impulsar la transformación digital y la economía digital. Actualmente, son principalmente las empresas las que necesitan conectar con las instituciones educativas y la comunidad científica, mientras que las escuelas, sobre todo las públicas, se centran únicamente en la formación y no colaboran activamente con las empresas.

Además, también deberían existir políticas de protección dentro de un plazo razonable para crear y proteger el mercado de temas/proyectos científicos y tecnológicos investigados con éxito, a fin de ayudar a los científicos y unidades de investigación a tener la oportunidad de perfeccionar la tecnología desarrollada.

El Sr. Le Van Hiep, Director General de Miza Nghi Son Company Limited, afirmó que la creación de un equipo con capacidad digital es fundamental para la transformación digital en las empresas, y añadió que los recursos humanos son un factor crucial para su desarrollo. Las empresas que desean crecer deben contar con un equipo de recursos humanos sólido y estable. Además, dado que tenemos planes de expansión, los recursos humanos son siempre el factor más importante.

Actualmente, Miza Nghi Son se centra en la aplicación de alta tecnología en la producción. Por ello, la unidad organiza periódicamente capacitaciones específicas para cada puesto y necesidad, con el fin de perfeccionar cada vez más su personal. «El personal especializado en alta tecnología representa actualmente entre el 20 % y el 30 % del total de la plantilla», afirmó el Sr. Le Van Hiep.

La delegada Nguyen Thi Viet Nga, de la delegación de Hai Duong en la Asamblea Nacional, afirmó que es necesario prestar atención a la formación y captación de recursos humanos de alta calidad, especialmente en el sector de las tecnologías de la información, que actualmente escasea en comparación con muchos países del mundo. Según las estadísticas, los profesionales del sector de las tecnologías de la información representan apenas el 1% de la fuerza laboral total.

La transformación digital se está produciendo a una velocidad sin precedentes, lo que requiere recursos humanos adecuados para poder aplicarla y mejorar la productividad laboral.


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