Huéspedes alojados en el Azerai La Residence Hotel, Hue

Resolver el problema de la escasez de espacio

A principios de abril de 2025, cuando se le preguntó sobre la situación de las reservas de habitaciones para las vacaciones del 30 de abril al 1 de mayo, el Sr. Ho Dang Xuan Lan, presidente de la Asociación de Hoteles de la Ciudad de Hue, dijo con entusiasmo que la capacidad de muchos hoteles se llenará. La información anterior es una buena noticia para el turismo en Hue, pero en realidad también plantea una preocupación que se considera un problema anual durante la temporada alta: la situación de "escasez de habitaciones".

La escasez de habitaciones de hotel en Hue durante la temporada alta ha sido un problema durante muchos años, a menudo denunciado por los turistas durante sus vacaciones largas. Recientemente, durante las vacaciones del Día de Conmemoración de los Reyes Hung, muchos turistas llegaron a Hue para participar en el Maratón VnExpress Hue 2025, pero tuvieron dificultades para encontrar habitaciones de hotel. La Sra. Le Kieu Oanh, de 27 años, comentó: «He estado en Hue muchas veces y me he encontrado con una situación similar. Como planeé con retraso, no pude reservar habitación a tiempo. Cuando llegó el día de ir a Hue, no había alojamiento como deseaba».

No es difícil entender por qué en Hue a menudo hay "habitaciones llenas" durante la temporada alta. A fecha del primer trimestre de 2025, la ciudad contaba con 887 establecimientos de alojamiento, con cerca de 14.100 habitaciones y casi 22.650 camas. De ellos, hay 199 hoteles (que representan más del 22% del total de establecimientos de alojamiento) con más de 8.500 habitaciones (que representan más del 60% del total de habitaciones) y casi 14.100 camas (que representan más del 62% del total de camas). De un total de 33 hoteles de 3 a 5 estrellas con 3.754 habitaciones y 5.950 camas, hay 24 hoteles de 3 a 5 estrellas con 3.430 habitaciones (que representan más del 91%) y casi 5.400 camas (que representan más del 90%).

En comparación con hace más de 10 años, el número de hoteles de alta categoría en Hue no ha cambiado mucho. En 2024, además del SBH Gloria Hue Resort de 3 estrellas, el turismo de Hue contará con 2 hoteles más reconocidos como hoteles de 5 estrellas por la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, a saber, La Vela Hue Hotel (junio de 2024) y Langco Bay Retreat Resort Hotel (octubre de 2024), lo que eleva el número total de alojamientos de 5 estrellas en Hue a 10. Este sigue siendo un número bastante modesto en comparación con el potencial turístico de Hue.

De hecho, a pesar del lento crecimiento de la escala de hoteles y establecimientos de alojamiento, el número de visitantes a Hue está aumentando. En 2024, la industria turística recibirá cerca de 3,9 millones de visitantes, un aumento de casi el 22% en comparación con 2023; incluidos casi 1,4 millones de visitantes internacionales, un aumento de casi el 16% respecto al año anterior. En 2025, el objetivo inicial fijado por la industria turística era atraer entre 4,8 y 5 millones de turistas, pero los avances reales hicieron que los líderes del Departamento de Turismo se mostraran optimistas y comentaron que el número estimado sería de más de 6 millones de visitantes.

Hoy en día a los turistas no les gusta alojarse en moteles. Por el contrario, la elección de la mayoría de los turistas es alojarse en hoteles de 3 a 5 estrellas. El creciente número de turistas y el lento aumento de la escala hotelera es un problema preocupante que necesita resolverse pronto para que el turismo en Hue pueda lograr un fuerte avance en el futuro.

Los visitantes que viajan a Hue en vacaciones se encuentran muy concurridos.

Llamado a la inversión

Con su pasión por desarrollar el turismo en la antigua capital, el Sr. Nguyen Huu Binh, director del Century Hue Hotel, también tiene inquietudes sobre los servicios de alojamiento en Hue. El Sr. Binh dijo que la infraestructura de servicios debe satisfacer los requisitos de desarrollo del turismo. Junto con los viajes y el transporte, los servicios de alojamiento son el pilar del desarrollo turístico. Los servicios de alojamiento deben ser dignos y cumplir los requisitos para fidelizar a los turistas. La dificultad actual es que si bien la situación de “salas llenas” es habitual en horas punta, festivos y fines de semana, a mitad de semana no se puede cubrir el aforo. Ésta es también la razón por la que los inversores tienen que calcular con mucho cuidado al invertir.

De hecho, el fondo de habitaciones de hotel no ha satisfecho la demanda, lo que dificulta la creación de una ventaja competitiva. Mirando las localidades vecinas, gracias a los grandes fondos de habitaciones, sus unidades son bastante proactivas en la recepción de huéspedes, introduciendo políticas de estímulo para atraer huéspedes en el contexto de una fuerte competencia en el turismo y el problema de retener a los visitantes es cada vez más difícil. Actualmente, Hue también está interesado en el turismo MICE (un tipo de turismo que combina el relax con la organización de eventos, conferencias, seminarios, premios, etc.). Los requisitos de este tipo de turismo son atender a un gran número de huéspedes, por lo que requiere de un gran número de habitaciones y amplios salones. Esta es una de las limitaciones del turismo en Hue.

Para solucionar el problema de los servicios de alojamiento, es importante contar con mecanismos y políticas atractivas para atraer inversiones. Según el líder del Departamento de Turismo, la ciudad de Hue se está centrando en implementar muchas soluciones para mejorar aún más el entorno empresarial, mejorar la competitividad y crear condiciones favorables para atraer eficazmente capital de inversión al sector turístico. En 2025 se buscará convocar inversiones en 3-5 proyectos para construir hoteles de 5 estrellas y complejos turísticos.

Actualmente, en la ciudad. Hue tiene una serie de proyectos de construcción de hoteles de alta calidad que están completando urgentemente las etapas restantes para ponerlos en funcionamiento pronto en un futuro cercano, como: Proyecto de Hotel Indochina en 2 Hung Vuong Street, Distrito Thuan Hoa; Proyecto del Hotel Hue Square en la calle Le Loi, distrito de Thuan Hoa... Además, el inversor también está planeando la construcción de otro proyecto de hotel internacional de 5 estrellas en el área urbana Eco Garden Hue (barrio de Thuy Van, distrito de Thuan Hoa) para agregar el número de habitaciones de alojamiento de alta clase a la ciudad de Hue en un futuro cercano.

Artículo y fotos: HUU PHUC

Fuente: https://huengaynay.vn/du-lich/dau-tu-dich-vu-luu-tru-de-giu-chan-du-khach-153081.html