En los últimos años, la circulación y distribución de mercancías a través de la red postal provincial se ha implementado eficazmente. Numerosas oficinas de correos y puntos postales culturales se han convertido en lugares habituales para la compra de bienes de consumo, especialmente en las zonas rurales.
La gente compra productos en la oficina de correos - Cultura de la comuna de Thieu Ngoc (Thieu Hoa).
Con la necesidad de innovar en las operaciones de la Corporación Postal de Vietnam, en los últimos 10 años, BĐT ha realizado una excelente labor de distribución de productos, satisfaciendo en gran medida las necesidades de consumo de la población. Se han distribuido numerosos productos esenciales, como leche, aceite de cocina, suavizante de telas y salsa de pescado, a puntos de venta como las oficinas de correos de BĐ-VHX. Además, BĐT aplica tecnologías de la información para gestionar los productos en los puntos de transacción de las oficinas de correos, además de optimizar la red de entrega para abastecer de forma completa y rápida los puntos de venta y así atender a la población. BĐT ha seleccionado productos que garantizan la calidad y un origen claro.
La Sra. Le Thi Lien, Subdirectora del Departamento de Organización y Administración (BDT de Thanh Hoa ) dijo que para distribuir bienes esenciales a las personas, además de cooperar con Vietnam Post, BDT también coopera con varios proveedores de la provincia como: Hoang Gia, Ngoc Thang, Anh Khoi, Tien Son... Al mismo tiempo, se despliegan varias especialidades regionales, productos OCOP y otros productos de calidad como: salsa de pescado Ba Lang, té de perilla, centella asiática, productos de aceite de masaje,... Durante las vacaciones y el Tet, BDT también ofrece productos de temporada adicionales como: paquetes de regalo de Tet, pasteles, dulces, pasteles de luna...
Para mejorar la calidad del servicio al cliente, la BDT organiza continuamente cursos de capacitación para mejorar las cualificaciones y habilidades de atención al cliente, así como los estándares de conservación de mercancías del personal postal, con el fin de que su estilo de trabajo sea más atento y profesional. La BDT también acepta las opiniones de los clientes para mejorar continuamente la calidad de sus productos. Asimismo, ofrece programas de incentivos y descuentos para los clientes que adquieren productos de la oficina postal. Gracias a ello, el número de personas que compran productos a través del correo postal está aumentando, diversificando la red de distribución.
Actualmente, la provincia de Thanh Hoa cuenta con 78 oficinas de correos y 573 puntos de servicio postal en funcionamiento. Si bien en los primeros años de implementación de la distribución de bienes de consumo, los ingresos por ventas solo representaban entre el 5 % y el 6 %, actualmente han aumentado al 15 % de los ingresos totales por servicios. En muchos puntos de servicio, los ingresos por bienes de consumo representan entre el 30 % y el 40 % de los ingresos totales por servicios, como los puntos de servicio postal de Quang Chau, Quang Minh (ciudad de Sam Son); los puntos de servicio postal de Dong Hoa (Dong Son); los puntos de servicio postal de Dan Luc, Dan Ly (Trieu Son); y los puntos de servicio postal de Tho Truong, Xuan Tan (Tho Xuan).
La Sra. Nguyen Thi Loan, de la aldea Minh Thien, comuna de Quang Minh (ciudad de Sam Son), comentó: «Al comprar en la oficina de correos, me siento muy segura porque no tengo que preocuparme por productos falsificados o de mala calidad. Todos los artículos aquí son vietnamitas a precios razonables. Lo más conveniente es que, si lo necesita, el personal de BĐ-VHX le lleva los productos a su domicilio».
Se sabe que, para animar a la gente a comprar, además de vender directamente, la Oficina de Correos de Quang Minh también promociona y presenta productos en redes sociales como Facebook y Zalo. En las aldeas alejadas del centro comunal, siempre que hay un horario para cobrar la factura de la luz y pagar las pensiones, el personal de la Oficina de Correos de Quang Minh también lleva proactivamente algunos productos esenciales para presentarlos a la gente; este método es muy eficiente. Muchas personas que no lo sabían se han convertido en clientes fieles de la oficina de correos. El consumo también ha aumentado, y los ingresos por la venta de bienes de consumo en la Oficina de Correos representan aproximadamente el 70 % de los ingresos mensuales totales del servicio.
La Sra. Duong Khanh Ly, subdirectora de la Oficina Postal de Thanh Hoa, declaró: «Para promover la distribución de mercancías a través de la red postal, la Oficina Postal ha promovido la comunicación de los productos que ofrece. Desde la presentación de los productos en el sitio, la Oficina Postal exige a todos los empleados de todas las oficinas que faciliten la consulta en cualquier momento y lugar. Al mismo tiempo, se coordina con los proveedores para crear programas de incentivos para las personas que compran productos en las oficinas postales. Además, aprovechando las oportunidades de desarrollo del comercio electrónico, la Oficina Postal también apoya y crea más de 70.000 cuentas para cooperativas y hogares de producción agrícola , incorporando especialidades regionales y productos con certificación OCOP a la plataforma de comercio electrónico de la Corporación Postal de Vietnam, postmart.vn.»
Artículo y fotos: Chi Pham
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Fuente: https://baothanhhoa.vn/de-diem-buu-dien-van-hoa-xa-tro-thanh-kenh-phan-phoi-hang-hoa-than-thuoc-220544.htm
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