Diana Unicharm va medio paso por delante de los consumidores

Con el objetivo de alcanzar unos ingresos de 1.000 millones de dólares en 2030 en Vietnam, Diana Unicharm necesita tener productos únicos por primera vez en el mundo y estar "medio paso por delante" de los usuarios.

Con el objetivo de alcanzar unos ingresos de 1.000 millones de dólares en 2030 en Vietnam, Diana Unicharm necesita tener productos únicos por primera vez en el mundo y estar "medio paso por delante" de los usuarios.

Sr. Takahiro Okada, directora ejecutiva Diana Unicharm.

Diferencias y primicias

El Sr. Takahiro Okada, CEO de Diana Unicharm, trabaja en Unicharm Group (Japón) desde hace 28 años. Con experiencia adquirida en el mercado internacional en ventas, marketing y planificación de estrategias de desarrollo, asumió oficialmente la presidencia de Diana Unicharm en Vietnam a partir de agosto de 2022. Junto a Diana Unicharm, hará realidad la visión de convertirse en una empresa con ingresos de mil millones de dólares para 2030, contribuyendo así a mejorar la calidad de vida de los vietnamitas.

Esto también demuestra que el nombramiento del Sr. Takahiro Okada como CEO de Diana Unicharm afirma que Vietnam se convertirá en un mercado clave que el Grupo Unicharm necesita expandir y desarrollar.

El Sr. Do Anh Tu, vicepresidente permanente de Diana Unicharm, evaluó que el Sr. Takahiro Okada puede ayudar a la empresa a seguir consolidando su posición como el fabricante número uno de productos de higiene personal en Vietnam.

Diana Unicharm capta las necesidades del consumidor para desarrollar y ofrecer productos con valores únicos, satisfaciendo bien las necesidades. Posteriormente, Unicharm Group ampliará la aplicación de este producto a grupos de clientes con necesidades similares en la región de Asia.

- Sr. Takahiro Okada, directora ejecutiva Diana Unicharm

Hasta este momento, cada empleado de Diana Unicharm está imbuido del espíritu de tener que alcanzar esa meta. El fabricante de toallas sanitarias y pañales de la tierra de los cerezos en flor está logrando su objetivo lanzando muchas líneas de productos nuevas, únicas y pioneras en el mundo directamente en el mercado vietnamita.

En concreto, Diana Unicharm ha lanzado dos nuevas líneas de producto: Bobby Antimos y Bobby pañal braguita con un lateral abierto para niños menores de 6 meses.

Bobby Antimos incluye pañales y toallitas que repelen a los mosquitos para proteger a los niños y a las familias de las picaduras de mosquitos, ayudando a reducir el riesgo de dengue, una epidemia que tiene un gran impacto en Vietnam. La línea restante de productos son los pañales tipo braguita Bobby con apertura en un lado para que los bebés menores de 6 meses puedan usar el pañal sin levantar las piernas del bebé.

“Todos estos pañales para bebés son pioneros en el mundo y han sido patentados por el Grupo Unicharm. Por lo tanto, la competencia no puede imitarlos”, afirmó el Sr. Takahiro Okada.

Aunque estas dos líneas de productos tienen precios ligeramente más altos que los pañales para bebés baratos, los consumidores aún eligen comprarlos porque satisfacen bien sus necesidades.

La empresa ha invertido un importante presupuesto para investigar y lanzar dos nuevas líneas de productos. Con el apoyo de los consumidores, Diana Unicharm espera que estas dos líneas de productos contribuyan con más del 20% de los ingresos de la industria del cuidado infantil en los próximos años.

Se sabe que la industria del cuidado infantil ha representado una gran proporción de la estructura de ingresos desde que Diana Unicharm se fusionó con Unicharm Group en 2011.

Durante muchos años, Diana Unicharm ha mantenido su posición de liderazgo en participación de mercado en la industria de pañales para bebés gracias a su diversa oferta de productos en muchos segmentos diferentes, desde gama baja, gama media hasta gama alta con las marcas Baby Love, Baby Joy, Bobby, Mamypoko y Moony.

Expansión hacia nuevas líneas de productos

Diana Unicharm ha superado a sus competidores, manteniendo su posición de liderazgo en participación de mercado durante muchos años consecutivos, no sólo en la industria del cuidado infantil, sino también en las industrias del cuidado de mujeres y ancianos.

En 2013, Diana Unicharm invirtió casi 100 millones de dólares para construir una fábrica que produce vendas, pañales y toallas húmedas en un área de 270.000 m2 en Bac Ninh . Esta fábrica ha instalado más de 40 líneas de maquinaria y equipos modernos que utilizan tecnología del grupo japonés Unicharm para muchas líneas de productos que incluyen toallas sanitarias, pañales para bebés, pañales para adultos, toallas húmedas, soluciones de limpieza, comida para gatos, etc.

Las previsiones de mercado muestran que en 2025 la industria de pañales para bebés disminuirá un 2% en comparación con 2024. Mientras tanto, se prevé que la industria de pañales para adultos crezca un 5% en volumen y alrededor de un 3% en valor. Actualmente, la empresa está aumentando su contribución a la industria del cuidado de personas mayores para adaptarse al rápido envejecimiento de la población en Vietnam.

En la industria del cuidado de personas mayores, Diana Unicharm ofrece nuevas líneas de productos en el segmento asequible para satisfacer los cambios de los consumidores. Debido a las dificultades económicas posteriores al Covid-19, la mayoría de los consumidores están más preocupados por los precios al momento de comprar.

Actualmente, este fabricante japonés de pañales ofrece una amplia gama de productos en todos los segmentos para competir con sus rivales, especialmente las empresas chinas que ofrecen productos de bajo coste.

Para adaptarse al cambio de hábitos de compra de los consumidores a lo largo de las generaciones y a la tendencia de las compras online, Diana Unicharm ha construido una sala de transmisión en vivo para poder transmitir directamente las características destacadas del producto y alentar a los consumidores a comprar más.

Esta forma de ventas a través de este canal genera ingresos de dos dígitos. Las ventas online en la industria del cuidado del bebé representan aproximadamente el 30%. A finales de 2024, Diana Unicharm alcanzará unos ingresos de más de 8.000 billones de VND.

Cabe agregar que para alcanzar la meta de convertirse en un negocio con ingresos de 1.000 millones de dólares en 2030, la Compañía debe crecer un 15% anual. La única salida es que la empresa se expanda hacia nuevas líneas de productos.

A través de una investigación de mercado, Diana Unicharm afirmó que la conciencia del consumidor en Vietnam sobre temas de higiene de salud es mayor que en otros países de la región de la ASEAN.

Según una investigación de Metric.vn, Vietnam es el país con la tasa más alta de uso de soluciones de higiene femenina, con más del 75% de mujeres confiando en ellas; seguido de Filipinas (34%), Tailandia (24%)…

A finales de 2024, la empresa decidió ingresar a la industria de soluciones de higiene femenina. Vietnam es el primer mercado en lanzar la línea de productos bajo la marca Fresh & Care.

En particular, con experiencia y tecnología en la fabricación de productos relacionados con telas no tejidas para el cuidado de la higiene personal de los humanos, la empresa entiende que las mascotas también son miembros indispensables de la familia. Esto es cada vez más evidente en las familias, lo que convierte a Vietnam en un mercado potencial que no se puede ignorar.

En Japón y en muchos países alrededor del mundo, Unicharm Group ha implementado líneas de productos relacionadas con telas no tejidas, como pañales y toallas sanitarias para gatos y perros. De esta forma, Diana Unicharm crea fácilmente una línea de productos para el cuidado de sus mascotas gracias a la herencia de la tecnología de producción existente del Grupo Unicharm.

La empresa también se dio cuenta de que la industria de alimentos para mascotas también era una oportunidad para acercarse a los consumidores, por lo que entró en esta industria.

Pet Fair Asia estima que los ingresos de la industria del cuidado de mascotas en el sudeste asiático son de 4 mil millones de dólares, de los cuales Vietnam representa el 13% (equivalente a 500 millones de dólares) con una tasa de crecimiento prevista del 11% anual. Entre ellos, el alimento para perros se identifica como un artículo importante en el mercado de alimentos para mascotas. Los alimentos para gatos y otros animales también representan una gran cuota de mercado.

En 2022, Diana Unicharm ingresó a la industria del cuidado de mascotas para tener más oportunidades de llegar a los consumidores con las marcas de comida para gatos Silver Spoon y MaxWell.

Hay muchos enfoques diferentes para ingresar a nuevas industrias. Diana Unicharm se centra en entrar en industrias donde, al lanzar nuevas líneas de productos, siempre estará medio paso por delante de las necesidades de los consumidores.

Según Takahiro Okada, esta estrategia ayuda a la empresa a abordar con éxito nuevas líneas de productos. Porque si los nuevos productos de Diana Unicharm están demasiado lejos de las necesidades de los consumidores, no podrán llamar la atención, y si están detrás de las necesidades de los consumidores, las empresas se enfrentarán a muchos obstáculos en la competencia.

A mediados de 2024, Diana Unicharm también lanzó el producto Diana Sensi For Nature exclusivo para mujeres, que es amigable con el medio ambiente y utiliza empaques de papel kraft japonés, demostrando que este fabricante sigue estando un paso por delante de sus competidores.

El mercado de cuidado personal en Vietnam actualmente tiene tres nombres notables: Diana Unicharm (Japón), Kimberly Clark (EE. UU.) y Procter & Gamble (P&G). En este proceso, Diana Unicharm ascendió a la posición número uno en participación de mercado en todas las líneas de productos clave. Los competidores de Diana Unicharm también están lanzando muchas campañas de expansión de cebolla para ganar más participación de mercado. Y según ellos, la carrera apenas comienza.

Fuente: https://baodautu.vn/diana-unicharm-di-truoc-nguoi-tieu-dung-nua-buoc-d244879.html