Diana Unicharm va medio paso por delante de los consumidores

Con el objetivo de alcanzar unos ingresos de 1.000 millones de dólares en 2030 en Vietnam, Diana Unicharm necesita tener productos únicos por primera vez en el mundo y estar "medio paso por delante" de los usuarios.

Con el objetivo de alcanzar unos ingresos de 1.000 millones de dólares en 2030 en Vietnam, Diana Unicharm necesita tener productos únicos por primera vez en el mundo y estar "medio paso por delante" de los usuarios.

Sr. Takahiro Okada, director ejecutivo de Diana Unicharm.

Diferencias y primicias

El Sr. Takahiro Okada, director ejecutivo de Diana Unicharm, lleva 28 años en el Grupo Unicharm (Japón). Con experiencia adquirida en el mercado internacional en ventas, marketing y planificación de estrategias de desarrollo, asumió oficialmente la dirección de Diana Unicharm en Vietnam a partir de agosto de 2022. Junto con Diana Unicharm, hará realidad la visión de convertirse en una empresa con ingresos de 1000 millones de dólares para 2030, contribuyendo así a mejorar la calidad de vida de los vietnamitas.

Esto también demuestra que el nombramiento del Sr. Takahiro Okada como CEO de Diana Unicharm afirma que Vietnam se convertirá en un mercado clave que el Grupo Unicharm necesita expandir y desarrollar.

El Sr. Do Anh Tu, vicepresidente permanente de Diana Unicharm, evaluó que el Sr. Takahiro Okada puede ayudar a la empresa a seguir consolidando su posición como el fabricante número uno de productos de higiene personal en Vietnam.

Diana Unicharm comprende las necesidades de los consumidores para desarrollar y ofrecer productos con valores únicos que satisfagan sus necesidades. Posteriormente, el Grupo Unicharm ampliará la aplicación de este producto a grupos de clientes con necesidades similares en la región asiática.

- Sr. Takahiro Okada, directora ejecutiva Diana Unicharm

Hasta ahora, todos los empleados de Diana Unicharm están imbuidos del espíritu de alcanzar esa meta. El fabricante de toallas sanitarias y pañales, originario de la tierra de los cerezos en flor, está logrando su objetivo con el lanzamiento de numerosas líneas de productos nuevas, únicas y exclusivas en el mundo, directamente en el mercado vietnamita.

En concreto, Diana Unicharm ha lanzado dos nuevas líneas de producto: Bobby Antimos y Bobby pañal braguita con un lateral abierto para niños menores de 6 meses.

Bobby Antimos incluye pañales y toallitas que repelen mosquitos para proteger a los niños y sus familias de las picaduras, lo que ayuda a reducir el riesgo de dengue, una epidemia con gran impacto en Vietnam. La línea restante de productos son los pañales Bobby que se abren por un lado para que los niños menores de 6 meses puedan usarlos sin tener que levantar las piernas.

“Todos estos pañales para bebés son pioneros en el mundo y han sido patentados por el Grupo Unicharm. Por lo tanto, la competencia no puede imitarlos”, afirmó el Sr. Takahiro Okada.

Aunque estas dos líneas de productos tienen precios ligeramente más altos que los pañales para bebés baratos, los consumidores aún eligen comprarlos porque satisfacen bien sus necesidades.

La empresa ha invertido una cantidad considerable de dinero en la investigación y el lanzamiento de dos nuevas líneas de productos. Con el apoyo de los consumidores, Diana Unicharm espera que estas dos líneas de productos contribuyan a más del 20 % de los ingresos de la industria del cuidado infantil en los próximos años.

Se sabe que la industria del cuidado infantil ha representado una gran proporción de la estructura de ingresos desde que Diana Unicharm se fusionó con Unicharm Group en 2011.

Durante muchos años, Diana Unicharm ha mantenido su posición de liderazgo en participación de mercado en la industria de pañales para bebés gracias a su diversa oferta de productos en muchos segmentos diferentes, desde gama baja, gama media hasta gama alta con las marcas Baby Love, Baby Joy, Bobby, Mamypoko y Moony.

Expansión hacia nuevas líneas de productos

Diana Unicharm ha superado a sus competidores, manteniendo su posición de liderazgo en participación de mercado durante muchos años consecutivos, no sólo en la industria del cuidado infantil, sino también en las industrias del cuidado de mujeres y ancianos.

En 2013, Diana Unicharm invirtió casi 100 millones de dólares en la construcción de una fábrica de compresas, pañales y toallitas húmedas en un terreno de 270.000 m² en Bac Ninh . Esta fábrica cuenta actualmente con más de 40 líneas de maquinaria y equipos modernos que utilizan tecnología del Grupo Unicharm japonés para diversas líneas de productos, como compresas higiénicas, pañales para bebés y adultos, toallitas húmedas, soluciones de limpieza, alimento para gatos, etc.

Las previsiones de mercado indican que, en 2025, la industria de pañales para bebés disminuirá un 2 % en comparación con 2024. Mientras tanto, se prevé que la industria de pañales para adultos crezca un 5 % en volumen y aproximadamente un 3 % en valor. Actualmente, la empresa está incrementando su contribución al sector del cuidado de personas mayores para adaptarse al rápido envejecimiento de la población vietnamita.

En el sector del cuidado de personas mayores, Diana Unicharm ofrece una nueva línea de productos en el segmento asequible para satisfacer las cambiantes necesidades de los consumidores. Debido a las dificultades económicas tras la COVID-19, la mayoría de los consumidores se preocupan más por los precios al comprar.

Actualmente, este fabricante japonés de pañales ofrece una amplia gama de productos en todos los segmentos para competir con sus rivales, especialmente las empresas chinas que ofrecen productos de bajo coste.

Para adaptarse al cambio de hábitos de compra de los consumidores a lo largo de las generaciones y a la tendencia de las compras online, Diana Unicharm ha construido una sala de transmisión en vivo para poder transmitir directamente las características destacadas del producto y alentar a los consumidores a comprar más.

Esta forma de venta a través de este canal genera ingresos de dos dígitos. La tasa de ventas en línea en el sector del cuidado infantil representa aproximadamente el 30 %. Para finales de 2024, Diana Unicharm alcanzará ingresos superiores a los 8 billones de VND.

Cabe añadir que, para alcanzar su objetivo de convertirse en una empresa de mil millones de dólares para 2030, la empresa debe crecer a un ritmo del 15 % anual. La única solución es expandirse a nuevas líneas de productos.

A través de una investigación de mercado, Diana Unicharm afirmó que la conciencia del consumidor en Vietnam sobre temas de higiene de salud es mayor que en otros países de la región de la ASEAN.

Según una investigación de Metric.vn, Vietnam es el país con la tasa más alta de uso de soluciones de higiene femenina, con más del 75% de mujeres que confían en él; seguido de Filipinas (34%), Tailandia (24%)...

A finales de 2024, la empresa decidió incursionar en el sector de soluciones de higiene femenina. Vietnam fue el primer mercado en lanzar la línea de productos bajo la marca Fresh & Care.

En particular, gracias a su experiencia y tecnología en la fabricación de productos de tela no tejida para el cuidado personal de las personas, la empresa reconoce que las mascotas también son miembros indispensables de la familia. Esto es cada vez más evidente en las familias, lo que convierte a Vietnam en un mercado potencial ineludible.

En Japón y en muchos países del mundo, el Grupo Unicharm ha lanzado líneas de productos relacionados con telas no tejidas, como pañales y toallas sanitarias para perros y gatos. Por lo tanto, Diana Unicharm puede crear fácilmente una línea de productos para el cuidado de la higiene de sus mascotas gracias a la tecnología de producción disponible del Grupo Unicharm.

La empresa también se dio cuenta de que la industria de alimentos para mascotas también era una oportunidad para acercarse a los consumidores, por lo que entró en esta industria.

Pet Fair Asia estima que la industria del cuidado de mascotas en el Sudeste Asiático alcanza los 4 mil millones de dólares, de los cuales Vietnam representa el 13 % (equivalente a 500 millones de dólares), con una tasa de crecimiento prevista del 11 % anual. El alimento para perros se considera un producto importante en el mercado de alimentos para mascotas. El alimento para gatos y otros alimentos para animales también representan una importante cuota de mercado.

En 2022, Diana Unicharm ingresó a la industria del cuidado de mascotas para tener más oportunidades de llegar a los consumidores con las marcas de comida para gatos Silver Spoon y MaxWell.

Existen diversos enfoques para las nuevas líneas de productos. Diana Unicharm se centra en introducir líneas de productos que siempre van un paso por delante de la demanda del consumidor al lanzar nuevas líneas.

Según el Sr. Takahiro Okada, esta estrategia ayuda a la empresa a abordar con éxito nuevas líneas de productos. Si los nuevos productos de Diana Unicharm se alejan demasiado de las necesidades del consumidor, no lograrán captar la atención, y si se quedan atrás, la empresa se enfrentará a numerosos obstáculos en la competencia.

A mediados de 2024, Diana Unicharm también lanzó el producto Diana Sensi For Nature exclusivo para mujeres, que es amigable con el medio ambiente y utiliza empaques de papel kraft japonés, demostrando que este fabricante sigue estando un paso por delante de sus competidores.

El mercado del cuidado personal en Vietnam cuenta actualmente con tres nombres destacados: Diana Unicharm (Japón), Kimberly Clark (EE. UU.) y Procter & Gamble (P&G). De estas, Diana Unicharm ha alcanzado el primer puesto en cuota de mercado en todas sus principales líneas de productos. Sus competidores también están lanzando numerosas campañas para ampliar sus líneas de productos y ganar más cuota de mercado. Y, según ellos, la carrera acaba de empezar.

Fuente: https://baodautu.vn/diana-unicharm-di-truoc-nguoi-tieu-dung-nua-buoc-d244879.html