Hanoi Electricity acompaña a las empresas en su transformación digital.

DNVN - Como principal proveedor de energía en la capital, la Corporación Eléctrica de Hanoi (EVNHANOI) ha implementado de manera proactiva muchas soluciones prácticas, acompañando a las empresas en el proceso de transformación digital, para mejorar la eficiencia del uso de la electricidad y apoyar la modernización de la producción y los negocios.

EVNHANOI se compromete a seguir apoyando a las empresas en su proceso de transformación digital.

A lo largo de los años, EVNHANOI ha impulsado de forma continua la digitalización integral de sus operaciones comerciales y servicios al cliente. Los servicios de suministro eléctrico en línea se ofrecen en el nivel 4, el más alto, lo que permite a los clientes empresariales realizar todos los trámites, desde el registro y el seguimiento del progreso hasta la recepción de resultados, directamente en la red, sin necesidad de acudir a la central eléctrica.

EVNHANOI también ha implementado contratos de compraventa de electricidad 100% electrónicos para nuevos clientes y ha aplicado firmas digitales en las transacciones, lo que ayuda a las empresas a ahorrar tiempo y costes, además de agilizar la gestión interna. La integración de los servicios de electricidad en el Portal Nacional de Servicios Públicos y plataformas digitales como la aplicación EVNHANOI, el sitio web evnhanoi.vn, chatbots y centralitas automáticas ha creado un ecosistema digital práctico, moderno y transparente al que las empresas pueden acceder.

Uno de los hitos más importantes en el proceso de acompañamiento a las empresas en su transformación digital es que EVNHANOI ha completado la instalación de un sistema de medición electrónica remota para todos sus clientes en Hanói . Gracias a este sistema, las empresas pueden monitorizar de forma proactiva el consumo eléctrico en tiempo real, optimizando así los procesos de producción, reduciendo costes y elaborando planes de uso de energía más eficientes.

Desde la perspectiva del proveedor, la digitalización del proceso ayuda a EVNHANOI a reducir el papeleo, mejorar la productividad laboral y agilizar la resolución de incidencias técnicas. El personal técnico puede acceder a la información de servicio en cualquier momento y lugar a través de dispositivos móviles, y coordinar la tramitación según la ruta asignada en el sistema digital.

Con un equipo de técnicos experimentados, una plataforma tecnológica moderna y un espíritu de servicio, EVNHANOI se compromete a seguir apoyando a las empresas en su proceso de transformación digital, contribuyendo a la creación de un entorno de producción y negocios más moderno, sostenible y eficaz para la comunidad empresarial de la capital.

Nguyen An

Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/dien-luc-ha-noi-dong-hanh-cung-doanh-nghiep-trong-chuyen-doi-so/20250929052108949