Enfermeras - La "nuera de cien familias"

Las enfermeras, que representan la mayoría de la profesión médica, son un vínculo importante en la atención al paciente y el funcionamiento del sistema de salud. Deben cumplir las órdenes del médico y cuidar y monitorear de cerca los signos vitales del paciente. Al participar directamente en muchas etapas del proceso de examen y tratamiento médico, las enfermeras enfrentan muchas presiones e incluso riesgos en la profesión.

Báo Thái Bình•26/05/2025

Todos los días, las enfermeras van a cada habitación para administrar inyecciones, vías intravenosas e instruir a los pacientes sobre cómo tomar medicamentos.

Noches de insomnio con los enfermos

Con más de 20 años de experiencia en la profesión, el trabajo de la enfermera Truong Thi Ngát, del Departamento de Reanimación de Emergencia del Hospital General Kien Xuong es recibir pacientes, guiar a los familiares a través de los procedimientos de admisión, proporcionar infusiones y cuidados especiales a los pacientes gravemente enfermos y realizar registros médicos... Los pacientes del Departamento de Reanimación de Emergencia son principalmente pacientes gravemente enfermos, ingresados en la sala de emergencias con dificultad para respirar, insuficiencia cardíaca, hemorragia gastrointestinal, accidente cerebrovascular... Entre estos pacientes, muchos necesitan que se les monitoricen de cerca sus signos vitales y recibir atención integral. El trabajo implica lidiar con muchas situaciones estresantes, lo que requiere que las enfermeras sean profesionales, tranquilas y capaces de trabajar bajo alta presión, tomando decisiones rápidas y precisas para salvar la vida de los pacientes y ayudarlos a superar etapas críticas.

La enfermera Truong Thi Ngát compartió: En más de 20 años en la profesión, he trabajado en el Departamento de Reanimación de Emergencia durante 13 años. El departamento cuenta con 3 médicos y 5 enfermeras, pero a veces tiene que cuidar y tratar a 35 pacientes. Cuidar y tratar a los pacientes ya es difícil, pero la atención de urgencia es aún más difícil y estresante. Durante su turno, hay momentos en que el personal médico tiene que permanecer despierto toda la noche para monitorear la condición del paciente y así poder manejar la situación rápidamente cuando el paciente se enferma gravemente. Dependiendo de la condición de cada paciente, las enfermeras deben realizar labores de aspiración de esputo, succión de líquido, brindar primeros auxilios cuando los pacientes presentan dificultad para respirar, coordinar con los médicos para cumplir las órdenes médicas...

Aunque no suele tener que lidiar con casos frágiles entre la vida y la muerte, el trabajo de la enfermera Nguyen Thi Hong Van, del Departamento de Medicina Interna I del Hospital Thai Binh Lung, tiene sus propias dificultades, penurias y características. La enfermera Nguyen Thi Hong Van compartió: En 25 años de trabajo en la profesión, he trabajado en muchos departamentos y salas del hospital. El trabajo en cada puesto tiene diferentes dificultades y presiones. Durante mi trabajo, he conocido a muchos pacientes con síntomas graves, alergias a medicamentos, efectos secundarios de medicamentos, shock anafiláctico o hemoptisis (una afección que se desarrolla de repente, tan rápido como un rayo, y la sangre puede brotar sin control). En ese momento, la enfermera debe estar constantemente al lado del paciente, vigilar de cerca la situación para manejarla de inmediato. Trabajar en un entorno estresante, tratando enfermedades infecciosas con alto riesgo de contagio debido al contacto frecuente con fuentes de infección; Una enfermera tiene que cuidar de 6 a 8 pacientes al día, pero siempre hacemos lo mejor que podemos por la salud de los pacientes.

Las enfermeras del Hospital Mental Thai Binh cuidan a los pacientes.

Tristeza, alegría en la profesión

Además de las tareas profesionales como administrar inyecciones intravenosas, instruir a los pacientes sobre cómo tomar medicamentos..., para los pacientes gravemente enfermos que requieren cuidados especiales, las enfermeras realizan tareas como comer, dormir, higiene, bañarse y lavarse el cabello para reducir el riesgo de infección y garantizar un entorno limpio y tranquilo para los pacientes. Sin embargo, un pequeño error en cualquier etapa puede costarle la salud e incluso la vida al paciente. A pesar de las dificultades y presiones, cada caso salvado, cada paciente curado, cada salud de un paciente estabilizada, recibir el agradecimiento y la comprensión de la familia del paciente por su labor diaria es una alegría y una gran fuente de motivación para el personal médico.

La Sra. Truong Thi Luu, de la ciudad de Kien Xuong (Kien Xuong), dijo: Al tener un familiar en el hospital, me di cuenta de las dificultades de la profesión médica. Tienen que atender a muchos pacientes, a veces los familiares de los pacientes llaman continuamente, pero los médicos y enfermeras siguen siendo muy amables, entusiastas, siempre acompañantes y dispuestos a atender a los pacientes.

No sólo es difícil a nivel profesional, el equipo de enfermería también tiene que hacer frente a la presión invisible de las familias de los pacientes. Durante su trabajo, muchos médicos y enfermeras han sido regañados, amenazados e incluso “impactados físicamente” por los pacientes y sus familias. La enfermera Nguyen Thi Hong Van compartió más: Cada paciente tiene una condición y personalidad diferente. Por lo tanto, las "nueras" como nosotras debemos tener tacto y comportarnos armoniosamente en la comunicación. Durante el proceso de atención, dependiendo de la personalidad del paciente se debe actuar. Sin embargo, yo mismo he sido exagerado y regañado por los pacientes varias veces, a pesar de que sólo les recordé amablemente que mantuvieran la higiene al toser o escupir flema para evitar infectar a otros.

En el servicio de urgencias, que se considera una zona “caliente” del hospital por la gran cantidad de pacientes, muchos pacientes graves, trabajo estresante y bajo presión, no es raro que los familiares de los pacientes intenten agredirlos y regañarlos. La enfermera Truong Thi Ngát una vez fue presionada por la familia de un paciente. La enfermera Truong Thi Ngát dijo: Cuando hay muchos pacientes, tenemos que examinar, clasificar y priorizar la atención de emergencia para los pacientes gravemente enfermos. Sin embargo, muchas personas piensan que sus familiares están más gravemente enfermos y necesitan atención de emergencia primero. Como resultado, algunas personas reaccionaron fuertemente, algunas incluso utilizaron sillas de madera para atacar a los médicos y al personal médico del departamento. Esto nos pone muy tristes porque los pacientes y sus familias no entienden ni simpatizan con la presión que tienen que soportar los médicos y enfermeras.

La lucha por salvar la vida de un paciente siempre está llena de presión y estrés. Nadie quiere que su paciente empeore y caiga en la peor condición. Por eso, en cualquier guerra, con la responsabilidad de un médico, los médicos y el personal sanitario también intentan hacer lo mejor que pueden para salvar las vidas de los pacientes. Hay batallas en las que los médicos y el personal sanitario ganan, pero también hay batallas en las que pierden. Esperan recibir intercambio, comprensión y confianza de los pacientes y sus familiares para tener más motivación para seguir con la profesión y cumplir con sus responsabilidades como médico.