A través de actividades de promoción comercial, las empresas tienen la oportunidad de llegar a socios y clientes.

In situ

En el pasado, al enfrentarse a dificultades, la mayoría de las empresas optaban por afrontarlas por sí mismas en lugar de buscar el apoyo de los organismos estatales. Esto se debía, en parte, al miedo y la desconfianza que muchas empresas sentían hacia el gobierno. Esta mentalidad también generó numerosos problemas que afectaron significativamente el entorno de inversión y negocios. Sin embargo, esa era la historia de hace muchos años. Actualmente, con cada vez más foros donde las empresas comparten sus dificultades y asesoran al gobierno, los departamentos, sucursales y autoridades locales han prestado atención a la innovación en la forma de abordar a las empresas, ideando maneras eficaces, creativas e innovadoras de apoyarlas.

Las recientes actividades del Centro para la Promoción de la Inversión y el Comercio y el Apoyo Empresarial (el Centro) pueden servir de ejemplo. En lugar de esperar a que las empresas acudan a informar mediante diversos formularios, el Centro ha organizado proactivamente numerosas actividades para "visitar el lugar y escuchar a la gente".

La reciente reunión entre el Centro y el Club de Empresas de Inversión Extranjera Directa (IED) es una de ellas. En esta reunión, además de comprender las dificultades de las empresas de IED, el Centro compartió e intercambió entusiasmo y propuso actividades de coordinación para brindar el mejor apoyo a las empresas. Los resultados de la reunión generaron un consenso básico en el mecanismo de coordinación, consultando opiniones al organizar actividades relacionadas de las partes; promoviendo la comunicación para la promoción del entorno de inversión y actividades publicitarias, actuando como puente entre las empresas y el gobierno municipal para eliminar rápidamente las dificultades y los obstáculos. Se coordinó la creación de un portal de información para recibir y responder a las opiniones de la comunidad empresarial en las plataformas digitales de la ciudad.

Esta actividad ha seguido de cerca la misión del Centro, según la Decisión n.º 39 del 3 de julio de 2024 del Comité Popular Provincial (actualmente Comité Popular de la Ciudad de Hue ), sobre las funciones, tareas, atribuciones y estructura organizativa del Centro. Anteriormente, el Centro también implementó numerosas actividades para apoyar a las empresas en la eliminación de dificultades y obstáculos en el proceso de inversión, producción y negocios en la zona.

Actividades de conexión del consumo de productos empresariales

Muchas soluciones para apoyar a las empresas

Tras su entrada en funcionamiento, el Centro ha distribuido documentos regularmente, enviando y recibiendo informes impresos de las empresas por correo mensualmente para resumir las dificultades y problemas de las empresas, cooperativas y hogares empresariales que operan en la ciudad. Sin embargo, para obtener información de retroalimentación de forma más rápida y eficaz, el Centro ha diversificado proactivamente los métodos de envío de documentos a las empresas, como: distribución directa en el departamento de recepción y devolución de resultados (Centro de Servicios de la Administración Pública Municipal), envío a través de medios de comunicación, redes sociales (ZALO, Facebook, etc.), y envío directo a las empresas que participan en eventos, seminarios de formación y programas de promoción comercial.

El Centro también recomendó al Comité Popular de la Ciudad construir un portal de información electrónica para recibir retroalimentación de las empresas en la plataforma Hue-S para acortar el tiempo, contribuyendo a mejorar la calidad del apoyo empresarial en una dirección moderna y profesional.

Según la Sra. Nguyen Thi Bich Thao, Directora del Centro, desde su creación, el Centro ha recibido numerosos comentarios y ha compartido sobre las dificultades en las operaciones comerciales de empresas, cooperativas y hogares empresarios en cuestiones relacionadas con campos como la inversión, la construcción, la tierra, la promoción industrial, la promoción comercial, etc. Con base en la información recopilada, el Centro ha investigado y coordinado con las agencias y localidades pertinentes para responder, guiar y resolver las dificultades de las empresas, contribuyendo a mejorar la eficacia del trabajo de apoyo a las empresas que producen y hacen negocios en el área, garantizando la calidad y siendo proactivos en la recopilación de dificultades y problemas.

Cambiar la forma en que abordamos las empresas no sólo ayuda a resolver los problemas más rápidamente sino que también genera confianza en la comunidad empresarial.

Según la Sra. Ho Nhat Phuong, de SBC Hoang Gia Company Limited, a lo largo de sus operaciones, la empresa siempre ha contado con el apoyo de departamentos, sucursales y centros en la mayoría de sus áreas de inversión. Desde entonces, las dificultades para acceder a información del mercado y llevar productos a supermercados y canales de distribución se han ido resolviendo gradualmente.

Es innegable que las actividades de recepción y reflexión sobre las dificultades y obstáculos que enfrentan las empresas han generado cambios positivos en la labor de apoyo empresarial. Sin embargo, para que esta actividad se extienda realmente, es necesaria una coordinación sincronizada de diversas soluciones, desde la transparencia informativa, un enfoque proactivo y una respuesta rápida hasta la vinculación con los organismos competentes.

La Sra. Nguyen Thi Bich Thao afirmó que, para ayudar a las empresas a resolver dificultades y problemas tras recibir información, el Centro ha implementado diversas soluciones específicas. En el ámbito de la inversión y la construcción, el Centro se ha coordinado con las agencias pertinentes para facilitar la resolución de problemas de procedimiento y agilizar la ejecución de proyectos. El Centro también apoya la revisión de la planificación pertinente para proporcionar información sobre ubicaciones de investigación de inversiones; apoya a las empresas en la búsqueda y el alquiler de locales, y se conecta con las agencias para resolver problemas relacionados con los procedimientos de arrendamiento de terrenos, entre otros.

Con base en las funciones y tareas asignadas, el Centro lidera la respuesta y el apoyo a las políticas que incentivan la inversión de las empresas en maquinaria y equipo para mejorar su producción y capacidad comercial. Asimismo, apoya y difunde las políticas estatales y locales para impulsar la promoción de productos mediante programas de promoción comercial, introduciendo productos en supermercados y distribuidores nacionales e internacionales. Organiza actividades de conexión comercial entre empresas, fortaleciendo así su apoyo para encontrar socios que cooperen en el consumo de productos y así crear una cadena de desarrollo integral.

Artículo y fotos: Hoang Anh

Fuente: https://huengaynay.vn/kinh-te/doi-moi-phuong-thuc-tiep-can-va-ho-tro-doanh-nghiep-152056.html