Convertir VNeID en una "super aplicación" que impulse la transformación digital nacional

Hasta el momento, la aplicación VNeID cuenta con cientos de millones de cuentas de identificación electrónica de personas y organizaciones y, a partir del 1 de julio, se implementará para emitirlas a extranjeros.

Recientemente, el Centro Nacional de Datos de Población ha coordinado con las unidades para implementar muchas nuevas utilidades en VNeID, ayudando a que VNeID se convierta en una verdadera "súper aplicación", de modo que las personas no solo puedan usar los servicios públicos, sino también usar VNeID para servir a su vida diaria, contribuyendo a la transformación digital nacional.

La información anterior se presentó en el seminario "Para conectar VNeID de forma segura y conveniente" celebrado en la mañana del 22 de abril en Hanoi , organizado por el periódico Tuoi Tre.

Aplicaciones para todos

VNeID significa Identificación Electrónica de Vietnam, una aplicación desarrollada por el Centro Nacional de Datos de Población (dependiente del Departamento de Gestión Administrativa del Orden Social - Ministerio de Seguridad Pública ).

Esta plataforma, construida sobre bases de datos de identificación, población y autenticación electrónica, permite la conexión con organismos administrativos estatales y organizaciones sociales. La aplicación permite el uso de documentos electrónicos como cédulas de ciudadanía, licencias de conducir, matrículas de vehículos, seguros médicos , pasaportes, actas de nacimiento y muchos otros, contribuyendo así a la digitalización de los trámites administrativos.

El Sr. Tran Xuan Toan, subdirector del periódico Tuoi Tre, afirmó que, en comparación con otras aplicaciones, "VNeID es probablemente la aplicación más potente con mayor número de usuarios en la actualidad, y su información y funciones son bastante conocidas".

Actualmente, los documentos más básicos, como cédulas de ciudadanía, licencias de conducir, seguros médicos, etc., se han actualizado en esta plataforma. Casi todos los servicios básicos han comenzado a conectarse e implementarse.

Sr. Tran Xuan Toan, subdirector del periódico Tuoi Tre. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

El subdirector del periódico Tuoi Tre evaluó que la "súper aplicación" VNeID no es sólo para un grupo de personas, sino para todas las personas, desde los niños hasta los ancianos.

El Mayor Tran Duy Hien, Subdirector del Centro Nacional de Datos de Población (Departamento C06 del Ministerio de Seguridad Pública), informó que, hasta la fecha, se han emitido y activado más de 62,4 millones de cuentas de identificación electrónica para los ciudadanos. La tasa de usuarios de VNeID en 2024 y principios de 2025 fue, en promedio, de 3 a 6 millones al día (entre 3 y 4 veces mayor que en 2023).

Además, las autoridades han emitido más de 292 millones de cuentas de identificación para organizaciones en VNeID. A partir del 1 de julio de 2025, al implementar entornos de servicio público, las organizaciones también deberán tener cuentas de identificación, al igual que los ciudadanos comunes.

El Sr. Hien también compartió que se espera que a partir del 1 de julio se emitan cuentas de identificación a los extranjeros.

La seguridad de los datos y la garantía del funcionamiento continuo del sistema son fundamentales. VNeID es una aplicación universal, accesible para todos, pero la seguridad es la prioridad principal, seguida de la comodidad. El Sr. Hien enfatizó que, para que VNeID funcione de forma segura y cómoda, se han implementado cinco requisitos importantes: legales, de datos, de seguridad, de infraestructura y de recursos.

Mayor Tran Duy Hien, subdirector del Centro Nacional de Datos de Población. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

Mencionó que, además de la información que el Departamento C06 integra proactivamente en la aplicación, quienes necesiten integrar documentos serán completamente proactivos. Sin embargo, lo importante es garantizar la seguridad de la información, y toda la información integrada debe ser aprobada por los usuarios. Además, se puede cancelar la solicitud de integración y, al mismo tiempo, saber para qué se utiliza el contenido.

Según el Sr. Hien, la aplicación ya se ha conectado con 12 bancos para que estos exploten los datos. Sin embargo, no hay forma de que C06 explote los datos de forma proactiva y los transfiera al banco que envió la solicitud, pero C06 aún tendrá que preguntar a los usuarios de VNeID si aceptan compartir información. "Este es un factor de seguridad obligatorio que debe implementarse y cumplirse al implementar utilidades en VNeID", declaró el Sr. Hien.

Además de investigar, desarrollar y asesorar de manera proactiva sobre las utilidades de VNeID, el Centro también crea páginas de redes sociales en Facebook y Zalo, donde recibe sugerencias de la gente para mejorar y hacer que VNeID sea más conveniente.

No sólo un servicio público...

Además de los servicios públicos, el Centro Nacional de Datos de Población ha coordinado con las unidades pertinentes para implementar muchas utilidades nuevas en VNeID para servir a las personas, las empresas y la sociedad.

En concreto, VNeID ofrece actualmente numerosas utilidades para documentos, trámites administrativos, seguridad social, historiales médicos y otros servicios. Con VNeID, se pueden usar documentos personales electrónicos en lugar de documentos en papel, como documentos de identidad, licencias de conducir, matrículas de vehículos, seguros médicos, seguros sociales, certificados de nacimiento, pasaportes y otra información personal.

En particular, en materia de procedimientos administrativos y servicios públicos, hasta el momento, el organismo gestor ha implementado, revisado y simplificado procedimientos administrativos, documentos que se han integrado en VNeID y procedimientos de notarización como compraventa de vehículos, registro de vehículos en línea y recepción de resultados en casa.

Se han implementado muchos servicios públicos nuevos en VNeID, como el registro de antecedentes penales, que reduce el tiempo de entrega de resultados de 15 días a entre 3 y 9 días, genera registros penales electrónicos y ahorra aproximadamente 400 000 millones de VND al año. El servicio completo de matriculación de vehículos en VNeID permite sellar las matrículas en línea desde casa. El servicio completo de registro para residencia temporal y permanente ahorra aproximadamente 176 000 millones de VND al año.

Las aplicaciones fiscales y los ciudadanos digitales de Hanói y Ciudad Ho Chi Minh se integran en VNeID para que las personas puedan acceder y usarlas de forma rápida y eficaz. Utilidades relacionadas con la vida diaria, enfocadas en personas y empresas con la implementación de libros funerarios electrónicos. Integración del estado civil en VNeID y de los permisos de conducir electrónicos.

Además, se implementarán sanciones por infracciones de tránsito mediante el uso de licencias de conducir, registro de vehículos en VNeID y tarjetas de identificación electrónicas a partir del 1 de julio de 2024. Las personas solo necesitan usar valiosos documentos integrados para presentar y verificar al participar en transacciones y procedimientos.

En particular, el Ministerio de Seguridad Pública, junto con el Departamento Central de Propaganda, lanzó una plataforma de capacitación en línea y popularizó la educación digital en la plataforma VNeID para reducir los costos de capacitación de recursos humanos digitales y aumentar la capacidad de popularizar las habilidades digitales para los funcionarios y las personas.

La Sra. Nguyen Do Quyen, subdirectora general de FPT Retail, compartió los primeros resultados positivos tras la conexión del sistema de farmacias FPT Long Chau a la plataforma nacional de identificación electrónica VNeID. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

Además de los servicios públicos, VNeID se ha integrado hasta la fecha con 13 bancos, 2 servicios de certificados digitales, 2 monederos electrónicos, 2 farmacias y 2 aerolíneas para la compra de billetes y el check-in online, lo que contribuye a promover los pagos sin efectivo y las transacciones electrónicas. En estos casos, las personas utilizan VNeID para confirmar la autenticación biométrica con tan solo unos sencillos pasos: abrir una cuenta bancaria y embarcar en un avión de forma rápida y cómoda, ahorrando tiempo y esfuerzo.

Por ejemplo, se puede usar fácilmente VNeID para comprar medicamentos en línea en la farmacia FPT Long Chau. Esta solución no solo ahorra tiempo, sino que también garantiza la transparencia, la seguridad y la protección de la información gracias a un sistema tecnológico que cumple con los estándares modernos, brindando comodidad y tranquilidad a los clientes. La implementación de la función de compra de medicamentos en línea en VNeID se considera un nuevo paso en la transformación digital hacia el objetivo de aumentar los beneficios para las personas en la protección y la prestación de una atención médica integral.

Además, C06 indicó que ha implementado seis herramientas para el Congreso del Partido. El Comité de Inspección supervisa al Comité del Partido en la plataforma VNeID, incluyendo software para monitorear el progreso del congreso, contribuir a la documentación del congreso, integrarse con el manual del miembro del partido, reflejar recomendaciones y denuncias en VNeID, coordinarse con el periódico Nhan Dan para informar y difundir información sobre el congreso e integrar la biblioteca electrónica del Comité de Inspección en VNeID. De esta manera, se optimiza la transformación digital en la agencia del Partido y se garantiza la transparencia en las actividades al servicio del Congreso del Partido.

Según el proyecto 06, VNeID seguirá expandiéndose con otros servicios públicos como pago sin efectivo, billetera electrónica, electricidad, agua, valores, pago de pensiones, desempleo, desastres naturales, epidemias... VNeID no solo aporta beneficios a las personas sino que también contribuye a la gestión estatal.

(Vietnam+)

Fuente: https://www.vietnamplus.vn/dua-vneid-tro-thanh-sieu-ung-dung-thuc-day-chuyen-doi-so-quoc-gia-post1034311.vnp