Últimamente han surgido muchos trucos sofisticados para hacerse pasar por empleados del sector eléctrico y defraudar a los consumidores.
Por lo tanto, EVN recomienda que los consumidores no hagan amistad en Zalo con desconocidos; No se puede acceder a instrucciones extrañas de desconocidos cuando se habla por teléfono.
No instale aplicaciones extrañas siguiendo instrucciones de desconocidos mientras habla por teléfono; No transfiera facturas de electricidad a cuentas personales.
EVN recomienda que las personas que sospechen de fraude o falsificación se pongan en contacto con los centros de atención al cliente de electricidad (por región) para obtener aclaraciones.
Números de teléfono de soporte 24/7 de EVN:
En el norte (excepto Hanoi ): 19006769
En el centro: 19001909
En el sur (excepto Ciudad Ho Chi Minh): 19009000
En Hanoi: 19001288
En Ciudad Ho Chi Minh: 1900545454
Fuente: https://baolangson.vn/evn-khuyen-cao-nguoi-dan-canh-giac-voi-chieu-tro-gia-mao-dien-luc-de-lua-dao-truc-tuyen-5048546.html
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