Ha Giang: un nuevo paso adelante en el viaje de la transformación digital.

En consonancia con la Cuarta Revolución Industrial, la provincia de Ha Giang ha identificado la transformación digital como una oportunidad para lograr avances e innovaciones, una palanca para el desarrollo socioeconómico y la forma más rápida de reducir la brecha de desarrollo entre las regiones.

El secretario interino del Comité Provincial del Partido, Nguyen Manh Dung, visita el Centro de Integración de Datos Provincial de Ha Giang en el Departamento de Información y Comunicaciones.

El camarada Do Thai Hoa, Director del Departamento de Información y Comunicaciones de Ha Giang, compartió: El proceso de transformación digital en Ha Giang a veces se ha comparado con "sembrar maíz en una meseta rocosa" porque Ha Giang es una de las provincias montañosas que aún enfrenta muchas dificultades, con falta de infraestructura y equipos de tecnología de la información obsoletos.

Además, las minorías étnicas representan casi el 90% de la población, la tasa de pobreza es alta y algunas personas incluso son analfabetas o no poseen teléfonos móviles…

Sin embargo, gracias a los esfuerzos concertados y la participación decisiva de todo el sistema político , y el apoyo unánime de la gente y las empresas, el viaje de transformación digital de Ha Giang hasta ahora ha registrado muchos cambios fuertes e integrales en los tres pilares: gobierno digital, economía digital y sociedad digital, brindando gradualmente una vida más conveniente y mejor a la gente de esta región montañosa.

Gracias a las plataformas digitales, la aldea de Lo Lo Chai (comuna de Lung Cu, distrito de Dong Van) se está volviendo cada vez más conocida entre turistas de todas partes, convirtiéndose en un destino indispensable para explorar Ha Giang. Muchos aldeanos han aprovechado la oportunidad y han adoptado la tecnología para convertirse en "ciudadanos digitales" y promover el potencial turístico local.

Gracias a su rápida adaptación a la revolución digital, Lo Lo Chai Community Tourism Village se ha convertido en una palabra clave frecuentemente buscada en foros de viajes y a través de motores de búsqueda como Google, Facebook y Zalo.

El Sr. Sinh Di Gai, alcalde de la aldea de Lo Lo Chai, uno de los pioneros locales en la promoción del turismo, comentó: «Al principio, la promoción de servicios turísticos era muy limitada, principalmente a través de empresas turísticas de la ciudad de Ha Giang. En los últimos años, gracias a las inversiones en infraestructura de telecomunicaciones e internet, él y muchos otros hogares de la aldea han ido adquiriendo acceso a la información, han aprendido a conectar con los clientes y han dado a conocer el potencial turístico local en plataformas digitales como Facebook y Zalo…».

Gracias a su rápida adaptación a la revolución digital, la Aldea Turística Comunitaria de Lo Lo Chai se ha convertido en una palabra clave frecuente en foros de viajes y buscadores como Google, Facebook y Zalo. El alcalde de la aldea, Sinh Di Gai, afirmó que este año, las casas de familia en Lo Lo Chai casi siempre están llenas los fines de semana, a diferencia de antes, cuando solo se llenaban durante días festivos y festivales.

El presidente del Comité Popular Provincial, Nguyen Van Son, y otros delegados presionaron el botón para lanzar oficialmente la aplicación de transformación digital turística Tripmap – Ha Giang el 20 de septiembre de 2023.

En la provincia de Ha Giang, el uso de las redes sociales para promocionar destinos atractivos y productos y servicios turísticos de calidad ya no es algo desconocido, y muchos habitantes de las tierras altas comparten sus experiencias y habilidades al usarlas. Ha Giang es considerada una de las provincias que promovió desde muy temprano la imagen local en el entorno digital, contribuyendo así significativamente al crecimiento de la industria turística, considerada el pilar de la economía local.

Para promover una comunicación efectiva en el entorno digital, el Comité Popular de la provincia de Ha Giang ha firmado proactivamente acuerdos de cooperación con el Grupo de Telecomunicaciones Militares Viettel y el Grupo de Correos y Telecomunicaciones VNPT para fortalecer el desarrollo de la infraestructura de telecomunicaciones y tecnología de la información, creando condiciones para promover la aplicación de la transformación digital en tres pilares, siendo la comunicación la máxima prioridad.

Además de impulsar la comunicación en plataformas digitales, Ha Giang también está promoviendo la transformación digital en el sector turístico, contribuyendo así significativamente al impresionante crecimiento de la industria turística en los últimos años.

Ha Giang está aplicando activamente la transformación digital para promover y publicitar su potencial turístico local.

Si bien Ha Giang recibió a más de 2,2 millones de turistas en 2022, inmediatamente después de controlarse la pandemia de COVID-19, esta cifra superó los 3 millones en 2023, un aumento del 33 % en comparación con el mismo período de 2022. Se estima que los ingresos totales por turismo ascendieron a casi 7,1 billones de VND, un aumento del 56,3 % en comparación con el mismo período. Cabe destacar que, solo en el primer semestre de 2024, casi 1,7 millones de turistas eligieron Ha Giang como destino, un aumento del 19,1 % en comparación con el mismo período de 2023, lo que representa el 52,8 % del plan anual. Los ingresos totales por turismo superaron los 4 billones de VND.

El camarada Nguyen Van Son, presidente del Comité Popular de la provincia de Ha Giang y jefe del Comité Directivo para la Reforma Administrativa, la Transformación Digital y el Proyecto 06 de la provincia de Ha Giang, afirmó: «La postura constante del Gobierno, así como de la provincia de Ha Giang, es centrar la atención en las personas y las empresas, como sujetos, objetivos y motores de la transformación digital. Solo así la transformación digital será integral e inclusiva, y aportará beneficios concretos a la población».

Aprovechando la oportunidad, en el primer año de implementación de la Resolución del XVII Congreso Provincial del Partido, Ha Giang fue una de las primeras localidades del país en emitir una Resolución especializada (Resolución N.º 18-NQ/TU) sobre transformación digital para el período 2021-2025, con visión al año 2030. Esto se considera un principio rector para la transformación digital de la provincia, que proporciona dirección para que todo el sistema político trabaje en conjunto para implementar la transformación digital en los tres pilares: gobierno digital, economía digital y sociedad digital, con el foco puesto en la construcción de un gobierno digital para generar impulso y proporcionar dirección, orientación, gestión y apoyo para el desarrollo de la economía y la sociedad digitales.

El Comité Directivo y la Junta Ejecutiva de Transformación Digital, desde el nivel provincial hasta el nivel comunal, se han reestructurado en los 11 distritos y ciudades. Se han establecido 2.071 equipos comunitarios de tecnología digital en toda la provincia con 12.131 miembros, convirtiéndose en una extensión del Comité Directivo de Transformación Digital en todos los niveles, desempeñando un papel clave a la hora de llevar la tecnología digital y las habilidades digitales a la gente.

Gracias a la orientación y promoción del Equipo de Transformación Digital Comunitaria, muchos habitantes de Ha Giang ahora saben cómo operar y utilizar numerosos servicios convenientes en el espacio digital, como: resolver trámites administrativos en dispositivos móviles inteligentes, usar billeteras electrónicas para pagos e interactuar con agencias gubernamentales de todos los niveles mediante la aplicación "Ciudadano Digital de Ha Giang"... Como resultado, solo en el segundo trimestre de 2024, toda la provincia recibió y procesó más de 143.000 expedientes de procedimientos administrativos, de los cuales más de 125.000 se procesaron en línea, alcanzando una tasa del 87,3%.

Los funcionarios de servicio integral del Centro Provincial de Servicios Administrativos Públicos orientan a los ciudadanos a través de los procedimientos administrativos.

Actualmente, el sistema de información de procedimientos administrativos de la provincia ha completado su conexión con los sistemas de información y bases de datos nacionales. La provincia mantiene una red de transmisión de datos dedicada en los organismos del Partido y del Estado, y mantiene el funcionamiento eficaz de los sistemas de correo electrónico oficiales, con 25.468 cuentas de correo electrónico para funcionarios y empleados públicos, garantizando así que el 100 % de los funcionarios y empleados públicos tengan cuentas de correo electrónico y las utilicen regularmente.

Al mismo tiempo, se mantendrá la eficacia del sistema de reuniones en línea para facilitar las reuniones entre niveles; y el sistema del Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) provincial se conectará al sistema de monitoreo de seguridad nacional administrado por el Ministerio de Información y Comunicaciones.

Uno de los beneficios más notables de la transformación digital es el impacto de la economía digital. Tras más de dos años de implementación de la resolución temática sobre transformación digital, el 100 % de los productos de OCOP en Ha Giang se encuentran en plataformas de comercio electrónico; el 100 % de los hogares agrícolas de la provincia tienen cuentas en plataformas de comercio electrónico y han recibido capacitación.

Los habitantes de la comuna de Thong Nguyen (distrito de Hoang Su Phi) utilizan teléfonos inteligentes para promocionar el té Shan Tuyet en plataformas digitales.

La provincia también mantiene de manera efectiva el modelo Mercado 4.0 para servicios de pago sin efectivo en los mercados centrales de distritos, ciudades, comunas, barrios y pueblos, al tiempo que implementa simultáneamente facturas electrónicas para el 100% de los negocios que operan en el área.

Según Do Thai Hoa, director del Departamento de Información y Comunicaciones de la provincia de Ha Giang, la provincia ha invertido considerablemente en el desarrollo de infraestructura digital, con 2942 estaciones base transceptoras (BTS). Se han implementado pruebas de transmisión 5G para uso gratuito de residentes y turistas en tres ubicaciones: la plaza 26/3, el asta de la bandera de Lung Cu y el edificio Viettel Ha Giang. La cobertura móvil en las aldeas ha alcanzado el 98,89 %; casi 31 100 hogares en situación de pobreza y casi pobreza han recibido apoyo para usar servicios de internet a través del programa público de telecomunicaciones; y se han activado más de 431 000 cuentas de identificación electrónica, alcanzando una tasa del 65,1 %.

En particular, la provincia ha puesto en marcha la aplicación "Ciudadano Digital de Ha Giang", que integra las funciones de servicio público con el sistema provincial de tramitación de procedimientos administrativos. Esta se considera un puente directo entre el gobierno en todos los niveles y la ciudadanía, a través del cual los ciudadanos pueden reportar problemas y quejas en línea a los organismos pertinentes y supervisar los resultados de la tramitación para evaluar la eficacia del gobierno en todos los niveles. Hasta la fecha, la aplicación ha sido descargada más de 18.157 veces y cuenta con 15.624 cuentas registradas.

En los centros médicos y administrativos públicos, la tarjeta de identificación ciudadana (CCCD) ha sustituido a muchos tipos de documentos de identificación personal y sirve como pasaporte para todas las transacciones. Ha Giang ha implementado una plataforma de historial médico electrónico en 193 centros médicos de toda la provincia; el 100 % de los hospitales y centros médicos están equipados con lectores de códigos QR para facilitar los exámenes y tratamientos médicos mediante tarjetas CCCD en lugar del seguro médico.

Según el Sr. Nguyen Van Son, presidente del Comité Popular Provincial, la transformación digital en la provincia se ha implementado con decisión desde principios de legislatura y de año. Los comités y autoridades del partido se han centrado, han dado ejemplo de forma proactiva y han sido creativos en la implementación de soluciones de transformación digital vinculadas a los objetivos y tareas de desarrollo socioeconómico en localidades y unidades; la concienciación sobre la transformación digital en todos los niveles, sectores, ciudadanos y empresas de la provincia ha mejorado significativamente; y las organizaciones e individuos con logros destacados en transformación digital han sido recompensados ​​con prontitud.

Estos notables logros han contribuido significativamente a promover la imagen de Ha Giang, impulsando el desarrollo socioeconómico de la provincia y sentando las bases para que Ha Giang continúe su avance y aceleración en la transformación digital en la siguiente fase. Sin embargo, según los resultados del Índice de Transformación Digital (ITD) provincial, publicado por el Ministerio de Información y Comunicaciones, en 2022 la provincia de Ha Giang ocupó el puesto 57 entre 63 provincias y ciudades, lo que supone un descenso de 24 puestos respecto a 2021. La provincia ha implementado y sigue implementando numerosas soluciones integrales con la determinación de mejorar su clasificación en el ITD. Los resultados de la revisión del Departamento de Información y Comunicaciones muestran que en 2023 la provincia de Ha Giang obtuvo 710,59 puntos por cada 1.000 personas, un aumento de 231,6 puntos respecto a 2022, alcanzando el 71,06 % del plan establecido.

En el próximo período, la provincia se centrará en completar el proyecto de desarrollo de un sistema operativo inteligente para la provincia de Ha Giang y en los objetivos y tareas del Proyecto 06 "Desarrollo de aplicaciones de datos sobre población, identificación y autenticación electrónica para impulsar la transformación digital nacional en el período 2022-2025, con miras a 2030". Al mismo tiempo, se centrará en revisar y eliminar las zonas con cobertura de señal débil, garantizar la velocidad de las redes de telecomunicaciones móviles, implementar soluciones para promover la eliminación gradual de la tecnología 2G y apoyar la transición a teléfonos inteligentes, con el objetivo de lograr la universalización de los teléfonos inteligentes en toda la provincia.

En el próximo período, la provincia se centrará en revisar y eliminar las áreas con cobertura de señal débil, garantizar la velocidad de las redes de telecomunicaciones móviles, implementar soluciones para promover la eliminación gradual de la tecnología 2G y apoyar a las personas en la transición al uso de teléfonos inteligentes…

Haciendo mayor hincapié en los objetivos a largo plazo, el Jefe del Comité Directivo para la Reforma Administrativa, la Transformación Digital y el Proyecto 06 de la provincia de Ha Giang declaró: «La provincia considera la transformación digital un motor de desarrollo, con la creación de un gobierno digital como un avance, el desarrollo de la economía digital como un enfoque y el desarrollo de una sociedad digital como una estrategia a largo plazo. Para una localidad como Ha Giang, que aún enfrenta numerosas dificultades, la transformación digital será decisiva para el desarrollo socioeconómico».

Por lo tanto, para promover una transformación digital rápida y sostenible, Ha Giang continúa fortaleciendo los esfuerzos de propaganda, creando conciencia entre los funcionarios, miembros del Partido, organizaciones, empresas y la gente, creando consenso para la transformación digital en la provincia; movilizando a todo el sistema político para participar activamente en la transformación digital; mejorar la eficacia de los grupos comunitarios de tecnología digital;…/.

Fuente: https://mic.gov.vn/ha-giang-buoc-tien-moi-บน-hanh-trinh-chuyen-doi-so-197240827102532199.htm