Ha Tinh se esfuerza por aumentar la tasa de pagos en línea

Ante la situación en la que la tasa de pagos en línea en la liquidación de procedimientos administrativos aún no ha alcanzado las expectativas y no hay uniformidad entre localidades y unidades, Ha Tinh se está centrando en muchas soluciones para aumentar la tasa de servicios públicos en línea y pagos en línea.

Las personas acuden a presentar sus solicitudes directamente en el Centro de Atención de la Administración Pública Provincial.

Recientemente, todos los niveles y sectores de Ha Tinh han implementado muchas medidas para aumentar la tasa de pago en línea en la liquidación de procedimientos administrativos, pero los resultados no han cumplido con las expectativas y no hay uniformidad entre localidades y unidades.

Hasta el momento, a nivel de distrito, Hong Linh es la localidad con la mayor tasa de pagos en línea para la tramitación de trámites administrativos. Según datos actualizados por el Portal Nacional de Servicios Públicos, al 7 de agosto, la tasa de registros de pagos en línea en Hong Linh alcanzó el 46,2%.

El Sr. Hoang The Hung, Jefe de la Oficina del Consejo Popular del Comité Popular de Hong Linh, declaró: «Desde principios de año, el municipio ha planificado y asignado objetivos a cada departamento, oficina, comuna y distrito en la labor de promoción, orientación e implementación del pago en línea. En particular, el municipio ha invitado al Centro Provincial de Servicios de la Administración Pública a capacitar en pago en línea al personal y funcionarios de los departamentos administrativos. Gracias a ello, hasta la fecha, el ritmo del pago en línea ha experimentado una clara mejora».

Además de Hong Linh, algunas localidades también presentan una tasa de pago en línea bastante alta, como Huong Khe, con un 23,02 %, y Ha Tinh, con más del 22,35 %. En cuanto a los departamentos y sectores, según la actualización del Portal Nacional de Servicios Públicos hasta el 7 de agosto, varias unidades han alcanzado una tasa de pago en línea muy alta, como el Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente, con un 90,09 %, el Departamento de Justicia, con un 90,09 %, el Departamento de Transporte, con un 85,75 %, el Departamento de Agricultura y Desarrollo Rural, con un 61,9 %, y el Departamento de Información y Comunicaciones, con un 61,54 %.

Ha Tinh se esfuerza por aumentar la tasa de pagos en línea

La tasa de registros de pagos en línea actualizados en el Portal Nacional de Servicios Públicos de Ha Tinh alcanzó el 13,88%. Captura de pantalla.

Sin embargo, además de las localidades y departamentos con altas tasas de pago en línea, muchas unidades tienen bajos resultados de pago en línea en la liquidación de procedimientos administrativos como: el distrito de Thach Ha solo alcanzó el 0,44%, el distrito de Huong Son el 0,66%, el distrito de Cam Xuyen el 2,03%, el distrito de Ky Anh 2,39%, el distrito de Nghi Xuan 3,23%, el distrito de Can Loc 7,97%, el distrito de Loc Ha 8,28%, el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo 7,41%, el Departamento de Construcción 15,91%.

Ha Tinh se esfuerza por aumentar la tasa de pagos en línea

Continuar impulsando fuertemente los equipos de transformación digital en la comunidad es una solución importante para incrementar la tasa de registros de servicios públicos en línea y pagos en línea.

El bajo índice de pagos en línea en la gestión de trámites administrativos en muchos departamentos, sucursales y localidades ha provocado que la tasa en toda la provincia no alcance los resultados esperados. Hasta la fecha, la tasa de pagos en línea en toda la provincia solo ha alcanzado el 13,88 %, mientras que, según el Plan de Reforma Administrativa 2023, emitido por el Comité Popular Provincial el 23 de diciembre de 2022, al menos el 50 % de los trámites administrativos que requieren obligaciones financieras deben implementarse mediante pago en línea, y la tasa de transacciones de pago en línea debe ser del 40 % o más.

Según los líderes de los centros de administración pública distrital, la baja tasa de pagos en línea para la liquidación de trámites administrativos se debe a que la concienciación de una parte de la población no ha cambiado. Aún mantienen el hábito de realizar trámites administrativos y pagar las tasas directamente. Además, las condiciones de equipamiento y los conocimientos informáticos para implementar el pago en línea por parte de la población aún son limitados y desiguales.

Para fomentar el uso de los servicios públicos en línea y realizar pagos en línea, el Consejo Popular Provincial aprobó en su 14.ª sesión la Resolución 101/2023/NQ-HDND, que modifica y complementa diversas tasas y cargos en la provincia de Ha Tinh. En consecuencia, muchos trámites administrativos que se realicen en línea tendrán una reducción del 50 % en las tasas y cargos.
Junto con ello, los comités y autoridades locales del Partido deben seguir promoviendo firmemente el papel de los equipos de transformación digital en la comunidad para propagar, guiar y apoyar a las personas en la resolución de procedimientos administrativos utilizando servicios públicos en línea y pagos en línea.
Señor Duong Van Tuan
Subdirector del Departamento de Información y Comunicaciones de Ha Tinh

Phuc Quang

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