
En consecuencia, las disposiciones generales del reglamento incluyen los principios de coordinación; los procedimientos administrativos realizados en la ventanilla única de la ciudad; el régimen y el tiempo de trabajo en la ventanilla única; los actos prohibidos en el trámite de los procedimientos administrativos en la ventanilla única.
Los principios de coordinación incluyen asegurar la solución oportuna y precisa de los procedimientos administrativos de acuerdo con las regulaciones legales; utilizar la satisfacción de las organizaciones e individuos para evaluar el desempeño de la ventanilla única de la ciudad y el desempeño de los deberes públicos por parte de los cuadros, funcionarios, empleados públicos y empleados; realizar adecuadamente funciones, tareas y poderes de acuerdo con las regulaciones legales; tener una coordinación estrecha y activa entre las agencias, unidades, localidades y la ventanilla única de la ciudad en la solución de los procedimientos administrativos para las organizaciones e individuos.
La lista de procedimientos administrativos recibidos y resueltos por los organismos y unidades se publica completa y públicamente en la ventanilla única de la ciudad, en el Portal de Servicio Público de la ciudad y se implementa de acuerdo con las decisiones de anunciar la lista de procedimientos administrativos del Presidente del Comité Popular Provincial.
Además, el reglamento también estipula las responsabilidades de coordinación del departamento único de la ciudad; las agencias y unidades con procedimientos administrativos resueltos en el departamento único; los Comités Populares de las comunas y barrios, la Oficina de Correos de Hoi An y las organizaciones e individuos que realizan procedimientos administrativos.
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