Ciudad Ho Chi Minh se esfuerza por mejorar su clasificación PCI para 2025

Acelerar la reforma , tomando a las empresas como centro

El Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh acaba de publicar un plan para mejorar el Índice de Competitividad Provincial (PCI) en 2025. La ciudad ha determinado que mejorar el PCI no es sólo una tarea administrativa sino también una medida de la calidad de la gobernanza y la capacidad de servicio para las personas y las empresas.

En consecuencia, la Ciudad exige que cada departamento, sucursal y localidad revise y corrija de inmediato los indicadores débiles, especialmente en áreas que las empresas suelen reportar, como: procedimientos de inversión, acceso a la tierra, transparencia, costos informales y apoyo a las pequeñas y medianas empresas.

El vicepresidente del Comité Popular de la Ciudad, Bui Xuan Cuong, afirmó que Ciudad Ho Chi Minh no busca simplemente "competir por el puesto", sino generar un cambio real en la calidad de la gestión. "La mejora del PCI debe provenir de la satisfacción de la población, las empresas y la confianza en el sistema", enfatizó el Sr. Cuong.

Muchos indicadores aún tienen "puntos negativos"

Según un informe de la Cámara de Comercio e Industria de Vietnam (VCCI), en 2024, Ciudad Ho Chi Minh ocupó el puesto 20 entre 63 provincias y ciudades en términos de PCI, un nivel inferior al esperado dado su tamaño económico y su liderazgo en el país. Algunos indicadores, como los costos informales, el acceso a la tierra y las instituciones legales, se mantienen en un nivel promedio.

Las empresas reflejan que el proceso de tramitación de documentos de inversión, construcción, licitación e impuestos aún requiere mucho tiempo. En algunas etapas, la responsabilidad aún se transfiere entre agencias. Además, la transformación digital en la gestión de los procedimientos administrativos no es uniforme entre departamentos y sucursales, lo que dificulta la experiencia de las empresas.

La ciudad aspira a ascender al menos 10 puestos en el ranking nacional PCI para 2025. Para lograrlo, Ho Chi Minh se centrará en mejorar los índices de "dinamismo gubernamental", "costo de tiempo" y "transparencia".

Gobierno digital y cultura de servicio

Una novedad del plan de actualización PCI 2025 es exigir a las unidades que divulguen públicamente los resultados del manejo de registros en tiempo real, lo que aumenta la transparencia en los procedimientos. Al mismo tiempo, la Ciudad encargó al Departamento del Interior la coordinación con el Departamento de Información y Comunicaciones para completar el sistema de evaluación en línea de la satisfacción de las personas y las empresas.

La ciudad también promueve una transformación digital integral en la gestión pública. El 100% de los trámites administrativos a nivel municipal y el 80% a nivel local se realizarán en el entorno digital. El envío, la recepción y la respuesta de documentos se sincronizarán mediante una plataforma de datos compartida.

Además de la infraestructura digital, Ciudad Ho Chi Minh prioriza el factor humano: construir una cultura de servicio público orientada al servicio, sin complicaciones. Los líderes de las agencias administrativas serán evaluados y clasificados anualmente según su nivel de mejora en el índice PCI de la unidad responsable.

"Para mejorar la clasificación del PCI, debemos empezar por la actitud y la responsabilidad de cada funcionario. Cuando la gente y las empresas vean el cambio, la clasificación subirá automáticamente", afirmó el vicepresidente del Comité Popular de la Ciudad, Bui Xuan Cuong.

La ciudad ampliará los canales de diálogo regulares entre los líderes gubernamentales y la comunidad empresarial, especialmente en los ámbitos de la industria, el comercio, la logística y la innovación. Los problemas de planificación, terrenos, licencias de construcción, licitaciones e impuestos se gestionarán mediante el mecanismo "un contacto, una decisión".

Al mismo tiempo, la Ciudad asignó al Centro de Promoción de Inversiones y Comercio (ITPC) para que actúe como punto focal para apoyar a las empresas emergentes y pequeñas y medianas empresas en el acceso a capital, información de mercado y participación en la cadena de suministro global.

📊 RECUADRO: ALGUNOS OBJETIVOS DE CIUDAD HO CHI MINH EN 2025:

- Aumentar al menos 10 puestos en el ranking nacional PCI
- Reducir un 30% el tiempo de tramitación de procedimientos administrativos respecto a 2024
- El 100% de los registros de inversión se procesan en línea, el progreso se hace público
- La tasa de satisfacción empresarial alcanza más del 90%
- El 100% de los funcionarios y servidores públicos firmaron un compromiso de responsabilidad para mejorar el ranking PCI

Fuente: https://vtv.vn/tp-ho-chi-minh-chay-dua-nang-hang-pci-2025-100251004103933095.htm