En particular, el código general de conducta de los funcionarios y empleados de la ventanilla única regula el horario de trabajo, el código de vestimenta, el comportamiento, el sentido de organización y disciplina, el código de conducta en el ejercicio de funciones y tareas públicas, y el comportamiento de los funcionarios y empleados de los organismos y unidades.
En cuanto al código de conducta para el desempeño de deberes y tareas públicas, existen normas sobre lo que deben hacer los funcionarios y empleados públicos, como respetar y servir de todo corazón al pueblo; ser claramente conscientes de sus propias responsabilidades y deberes, estar dispuestos a aceptar y esforzarse por completar bien todas las tareas asignadas; respetar, escuchar, guiar de todo corazón sobre los procedimientos de trabajo y explicar claramente las preguntas de las organizaciones y los ciudadanos; implementar "4 por favor, 4 siempre", incluyendo saludar, disculparse, agradecer, pedir permiso y siempre sonreír, siempre amable, siempre escuchar, siempre ayudar.
Además, el Comité Popular de la Ciudad de Hoi An también regula específicamente las normas de comunicación de los funcionarios y empleados públicos en el departamento de ventanilla única; el comportamiento de los funcionarios y empleados públicos que reciben y manejan procedimientos administrativos; el comportamiento del jefe del departamento de ventanilla única; el comportamiento de los guías turísticos u otro personal de servicio.
La promulgación del código de conducta tiene como objetivo construir un estilo de trabajo estándar y una forma de conducta para el personal, asegurando el profesionalismo, la integridad, la responsabilidad, el dinamismo, la transparencia y la eficiencia en el desempeño de las tareas y los servicios públicos, satisfaciendo los requisitos de servir a la gente y a la sociedad; construyendo una administración orientada al servicio, transparente y eficaz.
Fuente
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