Conferencia nacional en línea para mejorar la eficiencia en la prestación y el uso de los servicios públicos en línea

En la mañana del 31 de agosto, en la ciudad de Da Nang , el primer ministro Pham Minh Chinh, presidente del Comité Nacional de Transformación Digital, presidió una conferencia nacional en línea sobre la mejora de la eficiencia en la prestación y el uso de los servicios públicos en línea (DVCTT).

También asistieron el viceprimer ministro permanente, Nguyen Hoa Binh; miembros del Politburó y líderes de ministerios y delegaciones centrales y locales. El camarada Tran Quoc Nam, subsecretario del Comité Provincial del Partido y presidente del Comité Popular Provincial, asistió a la conferencia en el puente provincial de Ninh Thuan .

Según el Ministerio de Información y Comunicaciones , Vietnam ha pasado por dos fases de desarrollo de servicios públicos desde 2011. La fase 1 se inició cuando el número de servicios públicos de alto nivel implementados a nivel nacional era muy reducido, y la fase 2 se desarrolló a gran escala, con un avance significativo en el número de servicios públicos. En consecuencia, la tasa de trámites administrativos prestados mediante servicios públicos alcanzó aproximadamente el 81%, incluyendo la tasa de trámites administrativos con registros prestados mediante servicios públicos a nivel nacional, que alcanzó el 55,5%, a nivel ministerial, el 59,68% y a nivel local, el 55,38%. El portal nacional de servicios públicos integra cerca de 4400 servicios públicos, lo que facilita el acceso de ciudadanos y empresas a los servicios a través del sistema de ministerios, sucursales y localidades mediante una ventanilla única.

El camarada Tran Quoc Nam, subsecretario del Comité Provincial del Partido y presidente del Comité Popular Provincial, asistió a la conferencia en el puente de la provincia de Ninh Thuan.

Para desarrollar en profundidad la fase 3, con el objetivo de alcanzar el 70% de tasa de registros en línea, los delegados se centraron en discutir y evaluar los resultados alcanzados, así como las dificultades y problemas, y propusieron muchas soluciones para una implementación efectiva en el futuro.

Al concluir la conferencia, el Primer Ministro Pham Minh Chinh enfatizó: En los últimos años, el marco legal para la implementación de los servicios públicos se ha completado básicamente mediante leyes, decretos y circulares. Sin embargo, el proceso de implementación aún presenta numerosos obstáculos que no se han resuelto con prontitud, lo que lleva a una baja tasa de cumplimiento de los objetivos establecidos. El Primer Ministro solicitó a los ministerios, sucursales y localidades que promuevan aún más el rol de los líderes en el liderazgo y la dirección; organicen asignaciones específicas de tareas para cada departamento responsable, junto con la inspección y el monitoreo regulares del progreso de la implementación. Promocionen la propaganda sobre el papel y la posición de la transformación digital en el ámbito socioeconómico; se enfoquen en la movilización de recursos para invertir en infraestructura tecnológica, presten atención a la capacitación de recursos humanos; desarrollen de manera sincronizada mecanismos, políticas y hojas de ruta de digitalización adecuados, y minimicen los trámites administrativos innecesarios. Al mismo tiempo, compartan buenas prácticas y creativas entre agencias y localidades, creando condiciones favorables para que las personas y las empresas accedan y utilicen los servicios públicos.

Hong Lam

Fuente: http://baoninhthuan.com.vn/news/149063p24c32/hoi-nghi-truc-tuyen-toan-quoc-nang-cao-hieu-qua-cung-cap-va-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen.htm