Conferencia nacional en línea para mejorar la eficiencia en la prestación y el uso de los servicios públicos en línea

En la mañana del 31 de agosto, en la ciudad de Da Nang , el Primer Ministro Pham Minh Chinh, Presidente del Comité Nacional de Transformación Digital, presidió una conferencia nacional en línea sobre la mejora de la eficiencia en la prestación y el uso de los servicios públicos en línea (DVCTT).

También asistieron el viceprimer ministro permanente Nguyen Hoa Binh; miembros del Politburó y líderes de ministerios y ramas centrales y locales. El camarada Tran Quoc Nam, vicesecretario del Comité Provincial del Partido y presidente del Comité Popular Provincial, asistió a la conferencia en el puente de la provincia de Ninh Thuan .

Según el Ministerio de Información y Comunicaciones , Vietnam ha atravesado dos fases de desarrollo de los servicios públicos desde 2011. La primera fase se inició cuando el número de servicios públicos de alto nivel desplegados a nivel nacional era muy reducido, mientras que la segunda se caracterizó por una mayor expansión, con un incremento significativo en la cantidad de servicios públicos. En consecuencia, la tasa de trámites administrativos prestados como servicios públicos alcanzó aproximadamente el 81%, incluyendo la tasa de trámites administrativos con registro prestados como servicios públicos a nivel nacional (55,5%), a nivel ministerial (59,68%) y a nivel local (55,38%). El portal nacional de servicios públicos integra cerca de 4.400 servicios, facilitando a ciudadanos y empresas el acceso a los servicios a través del sistema de ministerios, dependencias y localidades mediante una única ventanilla única.

El camarada Tran Quoc Nam, vicesecretario del Comité Provincial del Partido y presidente del Comité Popular Provincial, asistió a la conferencia en el puente de la provincia de Ninh Thuan.

Con el fin de desarrollar la fase 3 en profundidad, buscando que la tasa de registros en línea alcance el 70%, los delegados se centraron en debatir y evaluar los resultados obtenidos, así como las dificultades y los problemas, y propusieron numerosas soluciones para su implementación efectiva en el futuro.

Para concluir la conferencia, el Primer Ministro Pham Minh Chinh enfatizó: En los últimos años, el marco legal para la prestación de servicios públicos se ha completado en gran medida mediante leyes, decretos y circulares. Sin embargo, el proceso de implementación aún presenta numerosos obstáculos que no se han resuelto con prontitud, lo que conlleva un bajo índice de cumplimiento de los objetivos establecidos. El Primer Ministro solicitó a los ministerios, dependencias y localidades que promuevan aún más el liderazgo y la dirección; que asignen tareas específicas a cada departamento responsable, junto con una inspección y un seguimiento periódicos del progreso de la implementación. Asimismo, instó a promover la divulgación sobre el papel y la importancia de la transformación digital en el ámbito socioeconómico; a priorizar la movilización de recursos para invertir en infraestructura tecnológica y a prestar atención a la capacitación del personal; a desarrollar de forma simultánea mecanismos, políticas y hojas de ruta de digitalización adecuados, y a minimizar los trámites administrativos innecesarios. Al mismo tiempo, solicitó que se compartan buenas prácticas e innovaciones entre las agencias y localidades, creando así condiciones favorables para que la ciudadanía y las empresas accedan a los servicios públicos y los utilicen.

Hong Lam

Fuente: http://baoninhthuan.com.vn/news/149063p24c32/hoi-nghi-truc-tuyen-toan-quoc-nang-cao-hieu-qua-cung-cap-va-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen.htm