Más de 10.000 hoteles europeos demandan a Booking.com

Más de 10.000 hoteles en toda Europa se han unido a una demanda colectiva contra la plataforma de viajes en línea Booking.com, acusando a la compañía de prácticas comerciales desleales que han resultado en pérdidas financieras significativas, informó la emisora pública holandesa NOS.

Más de 10.000 hoteles europeos demandan a Booking.com. Foto: Getty Images

Según NOS, los hoteles reclaman una compensación por políticas que, según afirman, han sofocado la competencia y reducido sus ingresos. La queja se centra en las cláusulas de "mejor precio" o paridad de precios que Booking.com ha utilizado durante años. Estas cláusulas prohíben a los hoteles ofrecer precios más bajos en su propia página web o a través de otras plataformas de reserva.

En el presente litigio, los demandantes cuentan con el apoyo de la organización HOTREC, que representa a la industria hotelera europea, y de más de 30 asociaciones hoteleras nacionales.

En una declaración, el presidente de HOTREC, Alexandros Vassilikos, dijo que la demanda colectiva envía un mensaje claro de que la industria hotelera europea nunca tolerará prácticas abusivas en el mercado digital.

Según HOTREC, todos los hoteles elegibles pueden registrarse para unirse a esta demanda hasta el 29 de agosto. La organización también planea presentar una demanda ante un tribunal holandés.

Esta medida sigue una iniciativa similar de la organización holandesa de defensa del consumidor Consumentenbond. En junio de este año, Consumentenbond anunció que estaba preparando una demanda colectiva en nombre de los clientes de Booking.com, acusando a la plataforma de inflar los precios mediante acuerdos ilegales y prácticas engañosas. Booking.com ha negado cualquier acusación de manipulación de precios. La plataforma afirmó que está revisando las quejas y que responderá formalmente próximamente.

Booking.com se enfrenta al escrutinio regulatorio en Europa. El pasado julio, un tribunal español impuso a la plataforma una multa de 413 millones de euros (478 millones de dólares) por prácticas similares. Posteriormente, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea dictaminó que dichas cláusulas de paridad de precios violan la legislación sobre competencia de la Unión Europea (UE).

hanoimoi.vn

Fuente: https://baolaocai.vn/hon-10000-khach-san-chau-au-kien-bookingcom-post878889.html