Las cooperativas necesitan atraer recursos humanos de alta calidad.

La cooperativa Ky Nhu promociona sus productos de pescado cabeza de serpiente en una conferencia celebrada en Hanói en octubre de 2025. Foto: Colaborador

Según la Unión de Cooperativas de la ciudad de Can Tho , actualmente existen 871 cooperativas que operan en diversos sectores. Muchas de ellas funcionan eficazmente, con un gran número de socios y un alto ingreso promedio de aproximadamente 10 mil millones de VND anuales. Sin embargo, a pesar de su buen funcionamiento, la mayoría enfrenta dificultades relacionadas con la gestión de recursos humanos. Por ejemplo, el personal directivo clave solo cuenta con experiencia en producción, pero carece de formación profesional en contabilidad interna, administración de empresas o marketing. Además, la falta de recursos heredados y la ausencia de un sistema claro de salarios y prestaciones dificultan la captación de personal joven y altamente cualificado para trabajar en las cooperativas.

La Cooperativa Ky Nhu, ubicada en la comuna de Thanh Hoa, ciudad de Can Tho, es una de las entidades que integran eficazmente la producción y el procesamiento del pez cabeza de serpiente, alcanzando ingresos superiores a los 9.700 millones de VND en 2024 y proporcionando una fuente de ingresos estable para sus miembros y trabajadores. El Sr. Nguyen Quoc Dung, Contador General de la Cooperativa Ky Nhu, declaró: «Actualmente, la Cooperativa cuenta con 5 hectáreas de cultivo de pez cabeza de serpiente conforme a las normas VietGAP y más de 10 hectáreas asociadas con agricultores locales, con una capacidad de consumo superior a las 1.000 toneladas de pez cabeza de serpiente al año. Además, dispone de una planta de procesamiento de mariscos de más de 2.000 m², cuyo principal producto es el pez cabeza de serpiente, que abastece el mercado nacional y, en menor medida, se exporta».

La Cooperativa Ky Nhu carece de personal cualificado, especialmente de personal de marketing y ventas. Según el Sr. Nguyen Quoc Dung, actualmente el desarrollo del mercado de consumo de la Cooperativa Ky Nhu se basa en métodos tradicionales, sin aprovechar eficazmente las plataformas de comercio electrónico y marketing digital. Para superar este obstáculo, la Cooperativa propone que los departamentos, sucursales y sectores pertinentes apoyen e incorporen personal con cualificaciones profesionales en negocios y marketing. Asimismo, se deberían implementar políticas de apoyo financiero para atraer y retener a jóvenes profesionales altamente cualificados en el sector cooperativo, con el fin de ayudar a la Cooperativa a elaborar un plan de desarrollo y expandir su mercado de consumo.

La Cooperativa Thanh Hoa Hung, ubicada en la comuna de Trung Hung, ciudad de Can Tho, se fundó a finales de 2020. Cuenta con 12 miembros y más de 50 hectáreas dedicadas al cultivo de arroz y diversas plántulas, con una facturación anual superior a los 10 mil millones de VND. Para incrementar los ingresos de sus miembros, a principios de 2025 la Cooperativa amplió su industria de procesamiento de arroz, invirtiendo en fábricas e instalaciones de envasado para las variedades de arroz ST25 y Dai Thom 8, bajo la marca Thanh Hoa Hung. A pesar de los buenos resultados, la Cooperativa también enfrenta diversos desafíos, como la escasez de personal cualificado, especialmente en los departamentos de contabilidad y marketing.

El Sr. Nguyen Tuan Kiet, director de la Cooperativa Thanh Hoa Hung, declaró: «La mayoría de los miembros de la cooperativa tienen amplia experiencia en producción, pero solo uno o dos empleados saben utilizar dispositivos inteligentes para realizar transacciones. Además, la cooperativa aún carece de un contador o personal de marketing interno capacitado para aplicar la tecnología digital y así promocionar y vender eficazmente en internet. Por lo tanto, la cooperativa necesita urgentemente capacitación y acceso a políticas de apoyo para personal con experiencia profesional en contabilidad, marketing y otras áreas, de todos los sectores y niveles».

Para resolver el "problema de recursos humanos", las cooperativas proponen que los sectores funcionales en todos los niveles presten atención e implementen mecanismos de apoyo para atraer personal con experiencia en negocios, marketing y contabilidad a las cooperativas; al mismo tiempo, implementar políticas para subsidiar los costos salariales o brindar apoyo financiero inicial a jóvenes empleados altamente calificados cuando trabajen en cooperativas... De esta manera, se promueve el desarrollo sólido del sector económico colectivo y de las cooperativas en la era digital.

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