iMessage y Android
Si bien Apple permite a los usuarios de iPhone enviarse fotos y videos de alta calidad entre sí, los datos enviados a teléfonos Android se ven pixelados y se envían más lentamente. El uso del color verde por parte de Apple para los mensajes enviados mediante el protocolo SMS tradicional también crea una especie de «división de clase» entre los usuarios de iPhone y Android.
Apple se había resistido hasta ahora a adoptar el protocolo de mensajería RCS, el que utiliza la mayoría de los teléfonos Android. En noviembre de 2023, la compañía anunció que comenzaría a dar soporte a RCS en 2024, pero no mencionó iMessage. Esta decisión de Apple se produce en un contexto de presión por parte de la competencia y los organismos reguladores. Además, la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea exige a las empresas tecnológicas que sus servicios sean interoperables con otras plataformas. Es posible que el gobierno estadounidense adopte una medida similar en el futuro.
Una demanda podría resolver la controversia en torno al color de los mensajes de texto del iPhone.
Súper aplicación
Una superapp es un término que se utiliza para referirse a una aplicación que integra muchas funciones, como mensajería, pedidos de comida, pagos digitales, etc., en una misma plataforma.
Dipanjan Chatterjee, analista de la firma de investigación de mercado Forrester, afirmó que la superaplicación amenazaría el dominio de Apple en la vida de los usuarios de iPhone. El surgimiento de una aplicación similar a WeChat, conocida como la aplicación para todo en China, traería consigo numerosos beneficios para usuarios y desarrolladores, reduciendo la dependencia del iPhone, facilitando el cambio a otros smartphones y creando una experiencia consistente en todas las plataformas.
El concepto de superaplicaciones aún no ha calado hondo en Estados Unidos. Sin embargo, el gobierno estadounidense cree que la falta de interés se debe al dominio de Apple en el mercado de los teléfonos inteligentes y a su control sobre la distribución en la App Store. La demanda acusa a Apple de perjudicar a la competencia con condiciones y tarifas elevadas en la App Store, lo que impide que otras empresas interactúen con su marca y servicios.
Servicios más abiertos
Según Wired , Apple exige a los usuarios del Apple Watch que posean dispositivos iOS para mantenerlos dentro de su ecosistema. Si el Departamento de Justicia gana el caso, el hardware de otras compañías, como los relojes inteligentes, tendrá la oportunidad de interactuar con muchos de los dispositivos y software de Apple, incluyendo el iPhone y el servicio Fitness+.
El gobierno estadounidense también ha criticado a Apple por su falta de apoyo a los servicios en la nube. Si Apple flexibiliza sus políticas, los usuarios podrán acceder a juegos y otras aplicaciones en la nube sin necesidad de invertir en dispositivos costosos como los últimos iPhones y iPads.
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