El comercio electrónico minorista es uno de los puntos brillantes de la economía digital de Vietnam. |
La digitalización se extiende y genera un fuerte impulso de crecimiento
Según el Informe de la Economía Digital 2024 publicado por la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD), la economía digital está en fuerte auge, convirtiéndose en el principal motor de crecimiento de la economía global.
El informe, elaborado con datos de más de 200 países, reveló que el 60% de las pequeñas y medianas empresas (PYME) han adoptado soluciones digitales en sus procesos comerciales, frente al 15% en 2022. Este aumento ha llevado el valor total de las transacciones globales de comercio electrónico a un estimado de 6,3 billones de dólares en 2024, un 17% más que en 2023.
La tecnología digital está asumiendo cada vez más su papel fundamental, convirtiéndose en una poderosa herramienta para impulsar el desarrollo socioeconómico en todos los países. Para las empresas, digitalizar la producción y las actividades comerciales es una prioridad absoluta para mantenerse al día con las tendencias globales y mejorar su competitividad en el mercado.
La digitalización ha penetrado en todos los campos, las empresas han aplicado activamente la tecnología digital para mejorar la experiencia del cliente, diversificar los métodos de pago como códigos QR, monederos electrónicos, aplicaciones de fidelización...
Desde la pandemia de COVID-19, la tecnología digital ha demostrado su importancia en el diagnóstico y la exploración médica a distancia. Actualmente, las historias clínicas electrónicas, los portales de vacunación y los seguros médicos online son factores clave para el desarrollo de la industria.
En el ámbito médico, desde la pandemia de COVID-19, la tecnología digital ha demostrado su importancia para el diagnóstico y la exploración a distancia, eliminando los obstáculos en las comunicaciones físicas y las dificultades para viajar. Hasta la fecha, los avances tecnológicos y digitales son factores clave para el desarrollo de la industria médica, con una serie de elementos como: historiales médicos electrónicos, portales de vacunación, seguros médicos y pagos en línea, etc.
La transformación digital contribuye a transformar la industria de alimentos y bebidas. Desde la etapa de suministro de materias primas, las unidades de producción incorporan códigos QR para que los clientes puedan rastrear el origen; las instalaciones de almacenamiento se gestionan y operan mediante aplicaciones especializadas, lo que ahorra recursos humanos, tiempo y recursos financieros; incluso la etapa de procesamiento se prueba con inteligencia artificial (IA) para reducir el tiempo de preparación y producción, lo que limita la degustación de los alimentos.
Otros sectores como la banca, el entretenimiento, los seguros, la aviación... tampoco se quedan atrás. Prueba de ello es que varias empresas se han unido con proveedores de soluciones tecnológicas para digitalizar los servicios de atención al cliente y los servicios públicos.
En particular, en la revolución industrial 4.0, cualquier negocio está pasando a promover las ventas a través de plataformas digitales como redes sociales y plataformas de comercio electrónico, lo que marca el auge de las compras en línea.
La experiencia internacional y la posición de Vietnam
Para aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la economía digital, los países necesitan desarrollar estrategias nacionales e implementar capacitación en habilidades digitales para la fuerza laboral.
En el panorama global de la transformación digital, Alemania y Corea del Sur se han consolidado como líderes con un progreso notable. Mientras Alemania se centra en construir un ecosistema de startups creativas y optimizar recursos mediante centros digitales especializados, Corea del Sur promueve el desarrollo de fábricas inteligentes y la aplicación de tecnología de fabricación avanzada.
En Asia, Corea del Sur es un país destacado con logros notables en el ámbito de la transformación digital. Prueba de ello es su 6.ª posición en el ranking mundial de Competitividad Digital, la 2.ª en el Índice de Desarrollo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y la 10.ª en el Índice Global de Innovación.
Para no quedarse atrás, Vietnam está creciendo con fuerza, dejando huella en el mapa de la transformación digital regional y global. Según los últimos datos, se estima que la proporción de la economía digital en 2024 alcanzará el 18,3 % del PIB, con una impresionante tasa de crecimiento que supera el 20 % anual, tres veces la tasa de crecimiento del PIB, la más rápida del Sudeste Asiático.
El comercio electrónico minorista es uno de los puntos fuertes de la economía digital de Vietnam, con ingresos previstos de 25 000 millones de dólares, lo que representa un crecimiento de aproximadamente el 20 %. Este logro sitúa a Vietnam entre los 10 países con mayor crecimiento del comercio electrónico a nivel mundial.
Además, los pagos sin efectivo también registraron un crecimiento notable, alcanzando más del 50% anual, liderando la región del Sudeste Asiático.
Estas impresionantes cifras muestran que Vietnam está haciendo progresos constantes en el camino de la transformación digital, no sólo poniéndose al día sino también teniendo el potencial de alcanzar la paridad con las principales potencias tecnológicas del mundo.
La 34.ª Feria Internacional de Comercio de Vietnam (VIETNAM EXPO 2025) se celebrará oficialmente del 2 al 5 de abril de 2025 en el Centro Internacional de Exposiciones ICE, ubicado en Tran Hung Dao 91, Hanói. Esta es la feria comercial más antigua de Vietnam desde 1991, presidida por el Ministerio de Industria y Comercio de Vietnam, dirigida por la Agencia de Promoción Comercial y organizada por la empresa VINEXAD. Se espera que la 34.ª Feria Internacional de Comercio de Vietnam reúna a unas 500 empresas que expondrán en 550 stands. Como importante evento del sector industrial y comercial, las principales áreas de exposición de la VIETNAM EXPO 2025 incluyen: Pabellón Internacional; Pabellón de Promoción de Exportaciones e Inversiones de Vietnam; Zona de Electrónica, Maquinaria e Industrias Auxiliares; Zona de Tecnología Digital y Comercio Electrónico; y Zona de Productos Agrícolas, Alimentos y Bebidas. En particular, el Parque de Tecnología Digital y Comercio Electrónico presenta plataformas y soluciones digitales óptimas y de comercio electrónico para industrias con la participación de grandes nombres como: Odoo HK, ZOHO (Singapur), STS, Diginet (Vietnam), Amazon... |
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