La Organización de las Naciones Unidas para la Educación , la Ciencia y la Cultura (UNESCO) advirtió que los KOL necesitan apoyo “urgente” para verificar la información antes de publicarla y difundirla entre sus seguidores para reducir la propagación de información falsa en línea.

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Muchos creadores de contenido e influencers online no verifican la información antes de publicarla. Foto: PA

Según un informe de la UNESCO, dos tercios de los creadores de contenido en línea afirmaron no verificar la información, lo que los expone, tanto a sí mismos como a sus seguidores, a información falsa. Además, no suelen utilizar fuentes oficiales, como documentos y sitios web gubernamentales . Estos hallazgos resaltan la urgente necesidad de capacitar a los líderes de opinión clave (KOL) en verificación de datos.

La fuente de información más común para los KOL es la “experiencia/reunión personal”, seguida de la autoinvestigación o las discusiones con personas conocedoras del tema, y ​​luego las fuentes oficiales y no oficiales.

Una investigación de la UNESCO descubrió que cuatro de cada diez creadores citaron la “popularidad” de una fuente en línea (medida por los “me gusta” y las visualizaciones) como un indicador clave de si es confiable.

El hecho de que los creadores no verifiquen rigurosamente la información sugiere que existe la necesidad de mejorar sus habilidades de alfabetización informativa, señala el informe.

La UNESCO se ha asociado con el Centro Knight para el Periodismo Americano de la Universidad de Texas en Austin para ofrecer un curso gratuito de un mes de duración para que los líderes de opinión clave (KOL) se conviertan en una voz confiable en línea. En él, los creadores aprenden a verificar información y a crear contenido sobre elecciones o crisis. 9.000 influencers se han inscrito en el curso.

Adeline Hulin, formadora de medios de la UNESCO, comentó que algunos líderes de opinión se sorprendieron al descubrir que su trabajo podía considerarse noticia. La periodista y líder de opinión Salomé Saqué señaló que muchos creadores desconocen las prácticas periodísticas y necesitan comprender mejor el impacto que su trabajo tiene en su audiencia. Más periodistas deberían usar las redes sociales para difundir su trabajo.

Casi la mitad de los creadores contactados por la UNESCO afirmaron tener un conocimiento limitado de las leyes que rigen la libertad de expresión, la difamación y los derechos de autor en su país. Más de una cuarta parte desconocía las leyes que rigen su obra. Solo la mitad de los creadores revelan explícitamente a su público la existencia de patrocinadores, donaciones o financiación colectiva. En Estados Unidos y el Reino Unido, los creadores deben informar a los usuarios si sus publicaciones están patrocinadas.

Las conclusiones de la UNESCO se basan en una encuesta a 500 creadores de contenido de 45 países y territorios, principalmente de Asia y Europa. La mayoría de los participantes eran menores de 35 años y contaban con hasta 10.000 seguidores. Su actividad principal era en Instagram y Facebook. Aproximadamente una cuarta parte tenía hasta 100.000 seguidores.

(Según The Guardian)