KOL/KOC - El lado oscuro del halo y la brecha legal - Parte 5: Uniendo fuerzas para un entorno digital más saludable

El objetivo final de la gestión de KOL/KOC no es solo controlar actividades o prevenir infracciones. Lo más importante es construir un entorno saludable, contribuyendo a la formación de gustos y el comportamiento del consumidor, y difundiendo valores positivos, contribuyendo así a la promoción de la imagen del país y de su gente. Numerosos gerentes, expertos y profesionales han aportado opiniones y soluciones para alcanzar estos objetivos, contribuyendo así al desarrollo sostenible.

- Sr. NGUYEN TRUONG SON, Presidente de la Asociación de Publicidad de Vietnam:

Mejorar la responsabilidad y la ética profesional

En el contexto de una transformación digital que se está produciendo con fuerza y ​​de forma amplia en todos los ámbitos de la vida económica y social, todos vemos claramente que las actividades de venta online hoy en día ya no son un trabajo estacional o amateur como antes.

Esto se ha convertido en una verdadera carrera: una nueva industria creativa que atrae a millones de participantes, especialmente a la generación joven. No solo genera ingresos atractivos, sino que el entorno digital también abre un amplio espacio para la autoexpresión, la creatividad y la conexión ilimitada.

Sin embargo, el rápido desarrollo de este campo también impone mayores exigencias en materia de responsabilidad, ética profesional y cumplimiento de la ley. Las recientes modificaciones a la Ley de Publicidad y los documentos legales relacionados demuestran los esfuerzos del Estado por lograr un entorno empresarial digital transparente y saludable, en particular las actividades de publicidad y marketing en plataformas digitales.

No podemos negar que, además de las personas y organizaciones que crean contenido con seriedad, creatividad y responsabilidad, aún existen numerosos casos de abuso de fama, elusión de la ley e incluso su violación intencional para beneficio propio. En particular, cuando nuevos conceptos como KOL/KOC, creador de contenido, etc., se están popularizando, pero la ley aún no ha establecido estándares específicos para evaluar las infracciones, el riesgo de infracciones por falta de comprensión o subjetividad es muy alto.

- Mayor General LE XUAN MINH, Director del Departamento de Seguridad Cibernética y Prevención de Delitos de Alta Tecnología ( Ministerio de Seguridad Pública ):

Crear un entorno saludable para que los KOL/KOC se desarrollen

A mayor influencia, mayor responsabilidad. Cada KOL/KOC debe ser plenamente consciente del impacto de cada declaración, imagen y acción.

Además, las agencias de gestión y las plataformas tecnológicas deben colaborar para guiar y proteger a la comunidad de la información falsa, eliminar los impactos negativos y fortalecer la confianza social. Crear un entorno digital propicio para que los líderes de opinión y los líderes de opinión ejerzan una influencia positiva, promoviendo así el desarrollo de la economía, la cultura y los medios de comunicación nacionales.

- Sr. NGUYEN LAM THANH, director ejecutivo de TikTok Vietnam:

Construcción de un conjunto de criterios para evaluar KOL/KOC

Creo que es hora de que Vietnam desarrolle un conjunto de criterios para evaluar a los KOL/KOC estándar, impulsando así este poder en la dirección correcta, de acuerdo con las regulaciones legales y éticas, y contribuyendo a la creación de un espacio digital limpio y sólido. Vietnam necesita considerar a los KOL/KOC como una profesión para desarrollarse profesionalmente, en lugar de considerarlos simplemente como una actividad espontánea.

TikTok es plenamente consciente de su responsabilidad de garantizar la armonía entre consumidores y socios. También estamos implementando campañas para mejorar las habilidades de la comunidad contra noticias falsas, hackers y estafas, y coordinando con autoridades y universidades de 34 provincias y ciudades para organizar cursos de capacitación sobre las políticas de la plataforma y la normativa legal vigente, como la Ley de Publicidad, la Ley Tributaria y la Ley de Comercio Electrónico. El próximo objetivo de TikTok es proporcionar información completa, actuar como puente y organizar capacitaciones para concienciar a los líderes de opinión clave (KOL), los líderes de opinión reconocidos (KOC), los vendedores y los consumidores.

Teniente Coronel NGUYEN TIEN CUONG, Jefe del Departamento 3, Departamento de Seguridad Cibernética y Prevención y Control de Delitos de Alta Tecnología (A05 - Ministerio de Seguridad Pública):

Poniendo la responsabilidad social en primer lugar

Para prevenir, detener y gestionar los casos de KOL/KOC con un alto poder, se requieren contribuciones de múltiples partes y de diversos canales. Antes de que intervengan las regulaciones legales, los propios KOL/KOC deben autorregular su comportamiento, mantener estándares éticos y responsabilidad personal.

A continuación, debemos ser conscientes de la responsabilidad social, ya que hay comportamientos que no violan la ley, pero que no benefician al país. En eventos de alta tensión, si todos moderan un poco el intercambio de información, la sociedad se sentirá menos perturbada y más tranquila. Esta moderación y la preocupación por el bien común son la responsabilidad social.

Las plataformas de redes sociales desempeñan un papel fundamental. Hay casos en los que los KOL/KOC hacen declaraciones inapropiadas, pero aun así existen porque los estándares comunitarios de estas plataformas podrían no ser adecuados para el contexto vietnamita. Por lo tanto, es necesario contar con estándares específicos que sean apropiados para cada mercado y país donde la plataforma presta servicios.

- Experto en ciberseguridad PHI VAN THANH:

Honrar a las personas que hacen contribuciones positivas para crear una motivación duradera.

En la era digital, los KOL/KOC tienen una gran influencia en la opinión pública y la conciencia social, no solo creando tendencias, sino también contribuyendo a la difusión de información sobre los derechos humanos. Para promover esta función, es necesario sensibilizar y responsabilizar a los KOL/KOC mediante formación y seminarios sobre derecho y ética profesional.

Al mismo tiempo, anímelos a participar en campañas en los principales medios de comunicación y a crear contenido digital, como videos , podcasts o transmisiones en vivo, para difundir mensajes humanitarios. Las agencias estatales deben coordinarse estrechamente con los líderes de opinión pública y los líderes de opinión pública para orientar la opinión pública, invitándolos a ser embajadores de los medios, apoyando la producción de contenido y reconociendo a las personas con contribuciones positivas para generar motivación a largo plazo.

Además, es necesario combatir con firmeza a los KOL/KOC que difunden información falsa; coordinarse con las redes sociales para prevenir con prontitud el contenido negativo. La creación de una red de KOL/KOC que acompañe al Estado, cuente con capacitación profesional y herramientas de verificación, contribuirá a mejorar la calidad de la comunicación y fortalecerá un entorno informativo sano, protegiendo y promoviendo así los derechos humanos de forma sostenible.

- Rapero DEN VAU (Nguyen Duc Cuong):

Cada clic debe ser pensado.

Soy muy consciente del papel y la influencia de una celebridad en la sociedad. Por lo tanto, siento que debo ser más responsable en mi comportamiento, difundir valores positivos y seguir superándome.

En el trabajo, siempre dedico tiempo a aprender, escuchar y comprender las normas legales para mejorar día a día. Con la atención y la orientación de las autoridades, tanto yo como personas creativas determinamos que lo primero es cumplir con la ley y preservar la identidad cultural.

Además, debemos mostrar solidaridad, amor, solidaridad y responsabilidad hacia la comunidad. Analizo con mucho cuidado y detenimiento cada clic, cada contenido compartido en redes sociales, para ver si tiene consecuencias. Esto es especialmente importante para los jóvenes, la generación más joven que usa mucho la tecnología desde una edad muy temprana.

MAI AN - VAN TUAN - TIEU TAN

Fuente: https://www.sggp.org.vn/kolkoc-mat-trai-cua-hao-quang-va-khoang-trong-phap-ly-bai-5-chung-tay-lanh-manh-hoa-moi-truong-so-post813485.html