El vicepresidente permanente del Comité Popular de la ciudad de Hue, Nguyen Thanh Binh, inspeccionó las actividades en el Centro de Servicios de Administración Pública de la comuna de Chan May - Lang Co.

Según el Comité Popular de la comuna de Chan May-Lang Co, del 1 de julio al 16 de septiembre de 2025, el Centro de Servicios Públicos de la comuna recibió y transfirió 5373 expedientes de trámites administrativos a las agencias especializadas. El Comité Popular de la comuna instruyó a las unidades especializadas a coordinarse con el centro para priorizar la revisión y clasificación de los expedientes por área, con el fin de agilizar su procesamiento. Tras más de dos meses de la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles, la gestión territorial se ha normalizado y la tramitación de los trámites administrativos se ha realizado conforme a los procedimientos establecidos, lo que ha facilitado gradualmente los servicios para los ciudadanos y las empresas.

En la reunión, los líderes de la comuna de Chan May - Lang Co y representantes de departamentos y dependencias discutieron y resolvieron una serie de dificultades y obstáculos en el proceso de tramitación de trámites administrativos relacionados con tierras, construcción, licencias, etc. Al mismo tiempo, las unidades propusieron soluciones para desplegar tareas de forma sincronizada y mejorar la eficiencia en la atención a la población.

El vicepresidente permanente del Comité Popular de la ciudad de Hue, Nguyen Thanh Binh, reconoció los resultados iniciales del Centro de Servicios Públicos de la comuna de Chan May-Lang Co. Asimismo, solicitó al Comité Popular de la comuna que emitiera a la brevedad un plan de implementación y una hoja de ruta específicos, y que se centrara en la gestión exhaustiva del retraso en la tramitación de los expedientes, en especial los relacionados con la tierra. Los departamentos y oficinas especializados deben elaborar un listado detallado de cada expediente, estimar el tiempo de resolución y describir claramente el problema para facilitar el seguimiento, la evaluación y el desarrollo de planes de gestión adecuados.

El vicepresidente permanente del Comité Popular de la Ciudad de Hue, Nguyen Thanh Binh, intervino en la sesión de trabajo.

El vicepresidente permanente del Comité Popular de la ciudad de Hue, Nguyen Thanh Binh, propuso fortalecer el apoyo y la orientación a la ciudadanía, así como promover el papel del equipo comunitario de tecnología digital en la prestación de asistencia directa en las ventanillas de atención integral. Asimismo, se propuso designar organismos especializados para coordinar con el servicio postal la inspección y evaluación de la calidad del servicio prestado por el personal postal al ayudar a la ciudadanía a registrarse y utilizar los servicios públicos en línea, y disponer del personal adecuado en los puntos de atención al público.

El vicepresidente permanente del Comité Popular de la Ciudad, Nguyen Thanh Binh, solicitó al Comité Popular de la comuna de Chan May-Lang Co que coordinara proactivamente con las unidades pertinentes la recepción y devolución de los resultados de los trámites administrativos; que dispusiera de suficiente personal en el Centro de Atención Pública, seleccionando personal con amplia experiencia, buenas habilidades comunicativas y conocimiento del proceso de resolución de trámites administrativos. Asimismo, es necesario desarrollar un plan periódico de capacitación y desarrollo para mejorar las cualificaciones profesionales, las habilidades de servicio y la capacidad de aplicación de las tecnologías de la información de este equipo, a fin de satisfacer las exigencias de la reforma administrativa en el nuevo contexto.

Van Bon

Fuente: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/cai-cach-hanh-chinh/lanh-dao-thanh-pho-kiem-tra-hoat-dong-cua-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-xa-chan-may-lang-co-157841.html