Mastercard busca impulsar el crecimiento con la industria del turismo

Mastercard mong muốn cùng ngành Du lịch thúc đẩy tăng trưởng - Ảnh 1. — El director de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, Nguyen Trung Khanh (izquierda), se reunió y trabajó con el Sr. Sharad Jain, representante principal interino de Mastercard en Vietnam.

A la reunión asistieron el subdirector Ha Van Sieu y representantes de las unidades dependientes de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam.

Dirección estratégica en la era digital

La reunión no sólo afirmó el profundo interés de Mastercard en el mercado turístico vietnamita, sino que también abrió nuevas perspectivas en la aplicación de tecnología financiera, big data y marketing moderno para la promoción de destinos.

Esta es una señal positiva de que la industria turística vietnamita está profesionalizando gradualmente las actividades de promoción, pasando del modelo de promoción tradicional a un enfoque basado en datos y comportamiento del consumidor.

El representante de Mastercard, Sr. Sharad Jain, elogió el potencial del turismo vietnamita en el contexto pospandémico: «Según datos de Mastercard, tras la pandemia de COVID-19, Vietnam es el país con mayor tasa de recuperación del Sudeste Asiático».

Dijo que los mercados clave como Corea, China, India, Australia... están creciendo rápidamente, con destinos destacados como Hanoi , Ciudad Ho Chi Minh, Da Nang, Ha Long, Phu Quoc, Nha Trang, todos ellos populares entre los turistas internacionales y con altos niveles de gasto.

Mastercard no sólo es una marca global que ofrece soluciones financieras y de pago, sino que también se destaca por su capacidad de analizar datos de mercado, diseñar soluciones de marketing basadas en el comportamiento del consumidor y conectividad multiindustria.

“Con base en datos analíticos sobre las características, necesidades y gastos de los turistas en alojamiento, viajes, compras, entretenimiento, gastronomía, etc., se comprenderá mejor el comportamiento de gasto de los mercados turísticos internacionales al viajar a Vietnam, creando así planes y estrategias para atraer turistas internacionales, mejorar las experiencias y satisfacer mejor sus necesidades”, enfatizó el Sr. Sharad Jain.

Vietnam necesita datos estratégicos para recibir la ola de turistas internacionales

El director Nguyen Trung Khanh valoró enormemente la propuesta de cooperación de Mastercard, al tiempo que destacó la importancia de aprovechar las fortalezas de las corporaciones globales.

“Gracias a su posición como corporación líder a nivel mundial , Mastercard puede contribuir eficazmente a promover la comunicación y la promoción del turismo en Vietnam, facilitando el suministro de información útil para que los turistas internacionales conozcan y decidan elegir Vietnam como destino en el futuro cercano”, afirmó el Sr. Khanh.

Dijo que una de las tareas claves de la industria del turismo hoy en día es promover la imagen del país, la gente y la cultura de Vietnam en el mundo. “Los turistas internacionales son los embajadores más eficaces para la promoción turística”, enfatizó el Sr. Khanh.

En particular, en el contexto de una competencia de destinos cada vez más feroz, capturar las tendencias del mercado, los gustos de los clientes y el comportamiento del consumidor basándose en grandes datos ayudará a Vietnam a ajustar las políticas y las actividades promocionales de manera efectiva, optimizando los recursos.

El Director también comentó que actualmente los turistas internacionales están explorando nuevos destinos, por lo que las estrategias de promoción también deben ser innovadoras, flexibles y basadas en datos específicos de cada mercado.

Mastercard mong muốn cùng ngành Du lịch thúc đẩy tăng trưởng - Ảnh 2. — Asociarse con Mastercard es esencial para que el turismo no solo se recupere, sino que prospere de manera sostenible.

Fortalecimiento de las capacidades de promoción a través de la tecnología y el análisis de mercado

En la reunión, la Sra. Thuy Tran, representante de Mastercard, reafirmó su compromiso de cooperación a largo plazo con la industria turística vietnamita: «Mastercard está dispuesta a colaborar con la Administración Nacional de Turismo de Vietnam para implementar actividades que atraigan turistas internacionales, mejoren las experiencias turísticas y contribuyan a los objetivos de crecimiento de la industria turística vietnamita».

El subdirector Ha Van Sieu también valoró las propuestas específicas de los socios, especialmente la entrega de informes que analizan el comportamiento y el gasto de los visitantes internacionales, considerándolo una valiosa fuente de información para construir un plan de promoción del mercado.

Sugirió que ambas partes deberían coordinarse para desarrollar un conjunto de indicadores para evaluar los resultados de la implementación de las actividades de cooperación, garantizando así la calidad y la eficacia del programa.

Esta es la dirección correcta en el contexto de que Vietnam carece de un sistema de base de datos de turismo profundo y no ha explotado eficazmente los datos sobre el comportamiento de gasto de los turistas y los gustos de los consumidores para ajustar las estrategias.

La participación de socios de tecnología financiera como Mastercard ayudará a la industria del turismo a acceder a datos reales, ayudando a "cuantificar" el mercado en lugar de confiar únicamente en emociones y juicios como antes.

Expectativa de una cooperación eficaz y a largo plazo

El director Nguyen Trung Khanh dijo que las propuestas de Mastercard tienen importancia práctica en muchos aspectos: investigación de mercado, comprensión de las necesidades y gustos de los turistas; Apoyar actividades de promoción nacionales e internacionales; organizar seminarios y talleres; Promover la comunicación digital y especialmente aplicar la tecnología para mejorar la experiencia turística.

El Sr. Khanh afirmó: «Mastercard es una corporación de prestigio líder a nivel mundial que ofrece soluciones en finanzas, tecnología, marketing y comunicaciones, entre otras áreas».

Unir fuerzas con una corporación global como Mastercard no sólo ayudará a promover los destinos de Vietnam de manera más efectiva, sino que también ayudará a la industria del turismo a entrar en una fase de desarrollo basada en tecnología y datos.

“Vietnam es un destino turístico de marca prominente y cada vez recibe más atención internacional. La cooperación entre ambas partes representará un nuevo avance para el turismo vietnamita”, enfatizó el director.

Para implementar los contenidos de la cooperación, el Director dijo que asignará una unidad focal para trabajar específicamente con Mastercard, y al mismo tiempo informará a los dirigentes del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo para solicitar instrucciones.

Se espera que el programa de cooperación se implemente pronto en la práctica a través de actividades específicas, arrojando resultados claros y contribuyendo a promover el crecimiento sostenible del turismo de Vietnam en el futuro.

La sesión de trabajo entre la Administración Nacional de Turismo de Vietnam y Mastercard es un paso estratégico en la modernización de las actividades de promoción turística nacional.

Se trata de un modelo de colaboración público-privada eficaz, en el que el Estado marca la dirección y las empresas aportan herramientas modernas para optimizar su implementación.

El uso de datos sobre el gasto turístico como indicador del “sentimiento del mercado” no sólo ayuda en la formulación de políticas, sino que también crea una premisa para desarrollar un ecosistema turístico inteligente.

Dado que Vietnam aspira a recibir 35 millones de visitantes internacionales para 2030, asociaciones como la establecida con Mastercard son esenciales para que el turismo no solo se recupere, sino también crezca de manera sostenible.

Según el periódico Culture

Fuente: https://bvhttdl.gov.vn/mastercard-mong-muon-cung-nganh-du-lich-thuc-day-tang-truong-2025052811175083.htm