En consecuencia, aproximadamente 40 minutos después del despegue, un pasajero coreano sentado en el asiento 17G presentó repentinamente síntomas de malestar y se desmayó. Los auxiliares de vuelo implementaron de inmediato los primeros auxilios y brindaron la asistencia médica necesaria de acuerdo con los procedimientos de respuesta a emergencias del vuelo.
Debido a que el estado de salud del pasajero no mostraba signos de mejora, la tripulación de vuelo decidió desviar el avión y realizar un aterrizaje de emergencia en el aeropuerto de Da Nang para que el pasajero pudiera recibir la asistencia médica necesaria desde tierra lo antes posible.
Tras recibir información de la tripulación, los representantes de Vietnam Airlines en el aeropuerto de Da Nang se coordinaron rápidamente con la autoridad aeroportuaria, las unidades médicas aeroportuarias y las autoridades pertinentes para implementar un plan de aproximación de emergencia a la aeronave. Los pasajeros fueron trasladados al hospital para recibir tratamiento.
Según el hospital, el estado de salud del pasajero se ha estabilizado tras recibir atención de emergencia oportuna. Vietnam Airlines también envió personal para acompañar a los familiares del pasajero, continuar con los procedimientos necesarios y supervisar de cerca su tratamiento. Tras recibir la asistencia médica, el vuelo VN837 continuó su viaje y aterrizó sin problemas en Siem Reap a las 19:10 del mismo día.
El aterrizaje de emergencia es una decisión oportuna y necesaria en una situación especial, lo que demuestra un sentido de responsabilidad y una estrecha coordinación entre las unidades de aviación y tierra. Si bien el ajuste del itinerario puede generar costos y afectar la programación de vuelos, la aerolínea nacional prioriza siempre la seguridad y la salud de los pasajeros en todas sus operaciones.
Este es uno de los muchos casos en los que Vietnam Airlines ha ajustado su itinerario para asistir a los pasajeros que necesitan asistencia médica. Anteriormente, el 6 de julio de 2025, el vuelo VN56 de Hanói al Reino Unido tuvo que desviarse para aterrizar en el aeropuerto de Calcuta (India); el 30 de junio de 2025, el vuelo VN7569 de Hanói a Nha Trang tuvo que aterrizar en Da Nang; y el 16 de junio de 2025, el vuelo VN158 de Da Nang a Hanói aterrizó en el aeropuerto de Phu Bai (Hue) para brindar atención de emergencia a los pasajeros.
Vietnam Airlines recomienda a los pasajeros que monitoreen y autoevalúen proactivamente su estado de salud antes de cada viaje. Si observan algún signo inusual, consulten a un médico de inmediato y consideren tomar el vuelo para garantizar su seguridad.
Fuente: https://nhandan.vn/may-bay-ha-canh-khan-tai-da-nang-cap-cuu-khach-han-quoc-post895927.html
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