MB entre los 5 bancos comerciales más prestigiosos de Vietnam en 2023

ANTD.VN - Vietnam Report valora altamente los esfuerzos de MB en el viaje de transformación digital, atrayendo clientes, al mismo tiempo que mantiene una buena implementación de los objetivos comerciales establecidos y un crecimiento estable en el contexto de fluctuaciones económicas impredecibles.

El 4 de agosto por la mañana, Vietnam Report Joint Stock Company celebró en Hanói la ceremonia de reconocimiento a los 10 bancos comerciales vietnamitas más prestigiosos de 2023. En ella, el Banco Comercial Militar Conjunto (MB) se ubicó entre los 5 primeros gracias a su contribución positiva al desarrollo sostenible del sector bancario.

Los 10 bancos comerciales vietnamitas más prestigiosos se evalúan y clasifican en función de tres criterios principales: (1) Capacidad financiera demostrada en el informe financiero más reciente; (2) La reputación de los medios se evalúa utilizando el método de codificación de medios: codificación de artículos sobre bancos en canales de medios influyentes; (3) Encuesta de temas relevantes realizada en junio de 2023.

Además, MB también fue distinguida por Vietnam Report entre las 5 empresas públicas más prestigiosas y efectivas de 2023.

Visión diferente

Según el Sr. Pham Nhu Anh, director ejecutivo de MB, el objetivo de MB no es solo ser un banco digital, sino también una empresa digital para 2026. Esto también representa una gran diferencia para MB en el mercado. "La ambición de MB es que el 50 % de los ingresos del grupo provenga de canales digitales en el futuro. El desarrollo de empresas digitales seguirá basándose en dos plataformas principales: MBBank App (para clientes particulares) y BIZ MBBank (para clientes corporativos)", afirmó.

Gracias a una sólida inversión en tecnología y una visión a largo plazo, MB ha alcanzado ciertos logros: a finales de junio de 2023, el ratio CASA alcanzó el 37,06 % en el Grupo 1, el más alto entre los bancos comerciales por acciones. El volumen de depósitos CASA mantiene su posición líder en el sector. MB es uno de los bancos con la tasa de captación de clientes más impresionante: a finales de junio de 2023, contaba con casi 23,5 millones de clientes particulares y casi 300 000 clientes corporativos. La tasa de transacciones realizadas a través de canales digitales se mantiene alta, alcanzando el 96 %.

Actualizar y diversificar continuamente los productos.

El Consejo de expertos de VNR500 valora altamente los esfuerzos de MB por innovar constantemente, mejorar, ser pionero en el lanzamiento de productos de alta tecnología y diversificar servicios y productos de acuerdo con las necesidades y experiencias de cada cliente.

Desde mediados de 2022, MB ha revolucionado el mercado con el lanzamiento de la línea de tarjetas MB Hi Collection. Esta línea de tarjetas multifunción 2 en 1 de MB integra tarjetas de crédito y de cajero automático, lo que permite a los clientes personalizar sus necesidades de uso, garantizando al mismo tiempo la seguridad. La particularidad de la línea de tarjetas MB Hi Collection es que permite a los clientes obtener una tarjeta física al instante, sin tener que esperar como se hace tradicionalmente. La tarjeta se activa en menos de 60 segundos, inmediatamente después de que el titular la identifique en la app de MBBank.

Con MB Hi Collection, MB optimiza la experiencia del usuario priorizando los fondos, las cuentas de pago o los límites de crédito adecuados para cada transacción con tarjeta, lo que facilita el pago de los clientes. Esta tecnología no solo supone un avance para MB, sino que también contribuye a una nueva tendencia en tarjetas en Vietnam, ofreciendo la experiencia de pago sin efectivo más sencilla y cómoda.

También debemos mencionar la aplicación de inversión financiera Wealth Management, disponible en la app de MBBank, que mejora la experiencia en un único ecosistema financiero. A través de esta aplicación, los clientes inversores pueden acceder y conectarse con todos los productos de un ecosistema financiero diverso, incluyendo acciones, bonos, certificados de fondos, etc., con el asesoramiento de un equipo de gestores de activos de prestigio en el mercado. Con una amplia base de clientes y una alta tasa de transacciones digitales (que alcanza el 96%), se considera que Wealth Management tiene un gran potencial para un desarrollo aún mayor en el futuro.

MB SmartBank reemplaza gradualmente a las oficinas de transacciones directas

Además de los productos de la app, MB también se centra en el desarrollo de la banca de autoservicio MB SmartBank, que permite a los clientes realizar todas sus transacciones de forma proactiva, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Gracias a la inversión en el modelo sincrónico O2O (online-offline y viceversa) y a la conexión integral con la app de MBBank, MB SmartBank permite a los clientes autogestionarse o recibir el máximo contenido digital, simplificando así el proceso de transacción.

Ofreciendo una experiencia de "3 no": "sin pérdida de tiempo", "sin tiempo de inactividad" y "sin necesidad de tarjeta o papeleo", MB SmartBank está reemplazando gradualmente las oficinas de transacciones directas, mediante las cuales los clientes pueden realizar muchos tipos de transacciones sin tener que ir a sucursales/oficinas de transacciones, como: registro e impresión de tarjetas en 3 minutos, transacciones sin tarjeta completamente gratuitas, registro para abrir un hermoso número de cuenta y muchos otros servicios...

Enlace de origen: https://www.anninhthudo.vn/mb-vao-top-5-ngan-hang-thuong-mai-uy-tin-viet-nam-nam-2023-post547939.antd