El Mercedes-Benz S 450 L tras el incendio y sellado. (Foto: NVCC)
En relación con el incidente ocurrido con el automóvil Mercedes-Benz propiedad del Sr. Duy Manh, después de que surgiera una disputa sobre la causa y la responsabilidad de la garantía, el Sr. Duy Manh presentó una demanda en el Tribunal Popular del Distrito de Go Vap, Ciudad Ho Chi Minh , solicitando a MBV y a un distribuidor una compensación por los daños.
Previamente, en agosto de 2024, también retiró la demanda relacionada con el mismo incidente con la distribuidora.
Según información del Tribunal, en la mañana del 21 de mayo de 2025, el Sr. Duy Manh retiró oficialmente la demanda contra MBV después de haber perseguido el caso durante mucho tiempo. El retiro de la petición se produjo justo antes de que el tribunal abriera el juicio, poniendo fin a todo el procedimiento relacionado.
MBV dijo que manejó el caso con un alto sentido de responsabilidad, transparencia y cumplimiento de los procedimientos legales. Los resultados de la evaluación de Mercedes-Benz AG (Alemania) y de la compañía de seguros confirmaron que el siniestro no se originó por un defecto técnico del producto, sino por un factor externo.
Sobre esta base, la compañía de seguros ha indemnizado íntegramente al cliente por los daños sufridos de acuerdo con las normas y condiciones del contrato. Al mismo tiempo, este resultado de evaluación también coincide con la conclusión del Instituto de Ciencias Penales – Ministerio de Seguridad Pública , ayudando a esclarecer la causa raíz del incidente.
MBV expresó su deseo de presentar claramente el análisis técnico en el juicio para que el público y las partes relevantes puedan tener una visión más completa y objetiva. Sin embargo, con el retiro de la demanda por parte del demandante, MBV afirma que continuará brindando información transparente para proteger la reputación de su marca.
Como empresa alemana que ha acompañado a clientes vietnamitas durante generaciones, MBV siempre respeta la verdad objetiva y la ley, y se mantiene firme en los principios de Mercedes-Benz durante más de cien años. No optamos por ceder ante lo que no es correcto —enfatizó el representante de MBV.
Según VNA
Fuente: https://baothanhhoa.vn/mercedes-benz-chinh-thuc-phan-hoi-ve-vu-kien-cua-ca-sy-duy-manh-249672.htm
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