Microsoft experimenta una interrupción global del correo electrónico

(CLO) Outlook, el popular servicio de correo electrónico de Microsoft, dejó de funcionar el sábado. Mientras tanto, el servicio de llamadas en línea Teams de la compañía tecnológica también tuvo problemas para miles de usuarios.

Miles de usuarios recurrieron a las redes sociales para reportar problemas con sus cuentas de correo electrónico el sábado por la noche, quejándose de que se les había cerrado la sesión de sus cuentas y no podían volver a iniciarla.

Microsoft 365, que administra servicios como Outlook, Excel y PowerPoint, publicó una actualización de X a las 17:01 ET indicando que había "identificado la posible causa del impacto y revertido el código sospechoso para mitigarlo".

Outlook ofrece correo electrónico y varios otros servicios en línea de Microsoft. Foto: GI

Si bien los informes de interrupciones han sido principalmente para Outlook, Microsoft dice que "hemos confirmado que este problema está afectando a varios servicios de Microsoft 365" y está monitoreando los sistemas para su recuperación.

Los usuarios de X informaron que los servicios de Xbox, propiedad de Microsoft, también estaban experimentando problemas. Los informes comenzaron a llegar a DownDetector a las 15:30 ET y alcanzaron su punto máximo alrededor de las 16:00, con más de 37 000 problemas.

Microsoft Outlook es uno de los servicios de correo electrónico más populares del mundo , con aproximadamente 400 millones de usuarios en todo el mundo. El servicio de videollamadas Microsoft Teams, surgido tras la pandemia de COVID-19, cuenta actualmente con alrededor de 320 millones de usuarios en todo el mundo.

Los usuarios han experimentado problemas persistentes con Outlook en las últimas semanas. La empresa de software ya sufrió importantes interrupciones globales que tardaron varias horas en resolverse en 2023 y 2024.

El 26 de noviembre del año pasado, los servicios de Outlook y Teams también se restablecieron después de más de 24 horas de fallas técnicas.

Hoang Huy (según Microsoft, IBC, CNN)

Fuente: https://www.congluan.vn/microsoft-gap-su-co-khong-the-truy-cap-vao-email-tren-toan-cau-post336739.html