En lugar de ir a las tiendas a comprar artículos para el Tet como antes, este año, Pham Thi Ngoc Huyen (20 años, Vinh Phuc ) optó por comprar en línea para ahorrar tiempo y tener más opciones.
“Con un solo dispositivo conectado a Internet, puedo comprar de todo en aplicaciones de compras y no tengo que desplazarme a muchos lugares”, compartió Ngoc Huyen.
Además, Ngoc Huyen cree que comprar en línea también te ayuda a comparar precios y calidad entre tiendas, lo que te permite tomar la decisión correcta.
Con una alta demanda de compras y regalos, la Sra. Nguyen Lan Huong (45 años, Tay Ho) siempre elige comprar en línea cada vez que se acerca el Tet debido a la comodidad y rapidez de este método.
“Compré regalos de Tet en línea para dárselos a familiares y amigos que viven lejos. Solo necesito pagar por adelantado y me los entregan en la puerta, así que es bastante conveniente”, dijo la Sra. Huong.
Sin embargo, la Sra. Huong cree que comprar en línea también conlleva muchos riesgos potenciales, como adquirir productos falsificados, imitaciones o que no se corresponden con la descripción. Tras comprar productos de mala calidad en varias ocasiones, la Sra. Huong ahora es más precavida al realizar pedidos por internet.
“Después de comprar productos de mala calidad en muchas ocasiones, opté por comprar a conocidos o en tiendas de buena reputación con altas reseñas”, compartió la Sra. Huong.
La Sra. Tran Phuong Thao, propietaria de una tienda de moda en el distrito de Hoan Kiem, afirmó que su tienda lleva más de un año combinando las ventas online y offline para mantenerse al día con las últimas tendencias. Desde que implementó esta estrategia de ventas en múltiples plataformas, los nuevos modelos de su tienda han atraído a una clientela numerosa y estable.
“Desde que vendo en línea, mi tienda ha atraído a más clientes habituales, la cantidad de productos vendidos se ha duplicado en comparación con antes, e incluso se triplicó durante las vacaciones del Tet”, dijo la Sra. Thao.
Con el creciente número de clientes, su tienda tuvo que contratar a 5 empleados más para asesorar a los clientes, empaquetar las mercancías y clasificar los artículos en el almacén.
"Mi tienda tiene que contratar más empleados para atender a la gente, especialmente en días festivos", compartió la Sra. Thao.
Según el informe sobre comercio electrónico publicado recientemente por el Ministerio de Industria y Comercio , en 2023, con un 74 % de la población utilizando internet, Vietnam contará con entre 59 y 62 millones de compradores en línea, y se estima que el gasto promedio por persona será de entre 300 y 320 USD. Esta cifra en 2022 era de 288 USD.
Se observa que, en los últimos años, el comercio electrónico de Vietnam ha mantenido una tasa de crecimiento del 16-30%, y se espera que alcance los 20.500 millones de dólares este año.
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