El taller contó con la presencia del presidente Truong Gia Binh, el director general Nguyen Van Khoa, altos directivos de FPT , socios y personal clave de los sectores empresarial y tecnológico del grupo. El programa se centró en analizar el modelo de inteligencia artificial de moda para encontrar una aplicación adecuada para FPT; organizar y evaluar la implementación de IA del grupo; y presentar la plataforma FPT AI Agents. Además, el FPT AIQ No. 1 también abordará las tareas clave de la aplicación de la IA en áreas como el desarrollo de productos, la salud, la educación y la programación.
Las soluciones de FPT AIQ No. 1 ayudarán a FPT a alcanzar su ambición de liderar el campo de la IA en Vietnam y a nivel mundial . Al mismo tiempo, continúa demostrando un firme compromiso para convertir la IA en una ventaja competitiva para FPT en la nueva era, seleccionando programas clave de IA para implementar en la corporación y sus filiales en 2025.
El director ejecutivo de FPT Digital, Tran Huy Bao Giang, habla sobre la aplicación y la promoción de la IA en las actividades de FPT Digital. "En la unidad, la inteligencia artificial no solo es una tendencia tecnológica, sino que se ha convertido en un componente indispensable de la estrategia de desarrollo."
Según el director ejecutivo, Tran Huy Bao Giang, la aplicación y promoción de la IA se está impulsando de forma integral. FPT Digital se ha esforzado por convertir la IA en un potente asistente en todos los departamentos de soporte, desde marketing y negocios hasta reclutamiento y recursos humanos. En particular, la IA se aplica a la actividad principal de consultoría de clientes, incluyendo la investigación sectorial y empresarial, la elaboración de propuestas de servicio y la implementación de la "consultoría como servicio". Ofrecer productos y servicios de IA a los clientes ha generado resultados iniciales positivos, demostrando una eficacia integral.
En 2025, FPT Digital se centrará en crear y desarrollar servicios de consultoría en transformación de IA para convertirse en la competencia principal de FPT Digital.
A continuación, el Primer Equipo de Inteligencia Artificial (AIQ) de FPT procedió al informe resumido sobre la implementación de IA en CTTV. La primera unidad es la empresa de software. Por consiguiente, FPT Software aspira a convertirse en una organización centrada en la IA, centrándose en la aplicación de la IA para generar ventajas competitivas en la industria de servicios de software. La implementación de IA en la unidad se divide en cuatro pilares principales: AI4Biz, centrado en aplicaciones de IA para clientes; AI4Code, que apoya a los programadores mediante herramientas como CodeVista; AI4BA: aplicación de IA en operaciones internas y, finalmente, productos de IA: desarrollo de muchas soluciones para acelerar los servicios y ampliar el alcance del cliente.
Se espera que en los primeros 6 meses de 2025, la empresa de software logre los siguientes resultados: AI4Biz apunta a unos ingresos de 30 millones de USD, AI4Code llega a 12.000 usuarios y continúa expandiéndose a 20.000, AI4BA implementa 15 agentes de IA, apuntando a 30 agentes de IA y AI Products alcanza 2 contratos, con un objetivo de 3 millones de USD en ingresos.
"> A continuación, el Primer Informe de Inteligencia Artificial (AIQ) de FPT procedió al informe resumido sobre la implementación de IA en CTTV. La primera unidad es la empresa de software. Por consiguiente, FPT Software aspira a convertirse en una organización centrada en la IA, centrándose en la aplicación de la IA para generar ventajas competitivas en el sector de servicios de software. La implementación de IA en la unidad se divide en cuatro pilares principales: AI4Biz, centrado en aplicaciones de IA para clientes; AI4Code, que apoya a los programadores mediante herramientas como CodeVista; AI4BA, que aplica la IA en las operaciones internas; y, por último, Productos de IA, que desarrolla diversas soluciones para agilizar los servicios y ampliar el alcance de los clientes.Se espera que en los primeros 6 meses de 2025, la compañía de software logre los siguientes resultados: AI4Biz apunta a 30 millones de dólares en ingresos, AI4Code alcanza los 12.000 usuarios y continúa expandiéndose a 20.000, AI4BA implementa 15 agentes de IA, apunta a 30 agentes de IA y AI Products alcanza 2 contratos, con un objetivo de 3 millones de dólares en ingresos.
El director ejecutivo de FPT IS, Nguyen Hoang Minh, presentó el objetivo general para 2025 con la introducción de IA en los productos Made by FIS; el desarrollo de soluciones/productos para clientes gubernamentales/empresariales y la creación de 5 agentes de IA internamente.
Con la empresa de telecomunicaciones, el presidente Hoang Viet Anh compartió la estrategia de aumentar la productividad laboral en un 10 % mediante IA. Actualmente, la unidad cuenta con siete proyectos completados a tiempo relacionados con atención al cliente, gestión de inventario, negocios o chatbots para apoyar las ventas. Al mismo tiempo, la empresa de telecomunicaciones también está implementando activamente capacitación en IA para diversos grupos objetivo.
El director ejecutivo Le Hong Viet dijo que en 2024, FPT Smart Cloud desarrolló y expandió un ecosistema integral de productos de IA: GENAI - Primero: desarrolló con éxito un gran modelo de lenguaje (Sao la con 3.5 mil millones de solicitudes); Dominio del mercado: lanzó nuevos productos (FPT AI Agents; FPT Knowledge Explore) y aumentó el número de operaciones realizadas por IA; Infraestructura de IA: lanzó AI Factory.
El objetivo de la unidad para 2025 es construir una fuerza laboral de agentes de IA de 1 millón de agentes y desarrollar una herramienta de construcción del Ejército Modelo.
En el Departamento de Educación, la IA se aplica en todo el proceso, desde la enseñanza y el aprendizaje hasta el apoyo. Toda la unidad ha implementado el 25 % de las asignaturas relacionadas con la IA. Los proyectos de IA implementados en 2024 incluyen: AI Mentor, con casi 30 000 estudiantes matriculados en 60 asignaturas; una aplicación para detectar a los examinados mediante fotos; la conexión de las imágenes de los estudiantes en eventos de la Universidad FPT con los perfiles en el sistema alummi.fpt.edu.vn y la implementación de un chatbot de preguntas y respuestas.
Según el director de tecnología, Pham Dang Khoi, el minorista implementa la IA en todos los sectores con el objetivo de: aumentar la productividad laboral (asignación de productos con IA, bots de voz y chat, monitorización); capacitación y experiencia del cliente. Su objetivo para 2025 es aplicar la IA para optimizar la cadena de suministro; expandir la IA para apoyar las ventas; mejorar la experiencia del cliente; y desarrollar un modelo de atención médica con IA.
“Para FPT Online, la aplicación de la IA en las actividades de producción es compleja, con diferentes criterios que requieren comprobación. Con el tiempo, la IA y la tecnología han demostrado su eficacia”, afirmó un representante de FPT Online. En 2024, la unidad implementará la IA para mejorar la eficiencia editorial. Además, la IA también modernizará integralmente la plataforma publicitaria SMA (Native Ads Platform), optimizando los ingresos. Con el Asistente de VM, FPT Online ha aplicado la IA a la atención al cliente para ahorrar costos, aumentar la eficiencia y satisfacer a los usuarios. Este año, la unidad busca aumentar la aplicación de la IA para optimizar el contenido y mejorar la experiencia del usuario de los periódicos en línea; además, promoverá su aplicación en marketing, operaciones y seguridad para aumentar los ingresos.
El representante del distribuidor, director del Departamento de Tecnología, Ha Van Tien, informó que, en cuanto a la aplicación de IA para aumentar la productividad laboral, la unidad completó el 100 % (aplicando OCR para confirmar y comparar automáticamente la información del usuario final en los documentos del proceso de contratación del proyecto B2B; comparando automáticamente las direcciones y fotos de entrega para detectar anomalías y emitir alertas). La unidad también popularizó la IA a toda la población y logró aumentar al 100 % las ventas a través de la web. En 2025, el distribuidor aprovechará las fortalezas de la IA para crear ventajas competitivas con el objetivo de implementar 10 agentes de IA en las operaciones comerciales.
Al evaluar la implementación de la IA, Vu Anh Tu, director de Tecnología de FPT, afirmó que el deseo de los líderes de contar con AIQ se ha hecho realidad desde 2024. "Al principio, teníamos inquietudes y buscábamos respuestas sobre cómo la IA podía ayudarnos. Y ahora hemos obtenido resultados concretos. Implementar nuevas tecnologías como la IA requiere un gran esfuerzo, especialmente por parte de los líderes".
Según el Sr. Tu, lo más destacado es que el Grupo ha establecido un Laboratorio de IA, donde se imparte capacitación en divulgación de IA a toda la población. Al mismo tiempo, las empresas investigan y formulan una serie de problemas importantes que requieren soluciones de IA, identifican áreas especializadas en las que centrarse y comienzan a construir una plataforma de agentes. Sin embargo, el director de tecnología de FPT también señaló puntos que deben mejorarse, como: la construcción de problemas de IA, en algunos casos, se divide en problemas pequeños y fragmentados. Por lo tanto, FPT y las empresas necesitan construir problemas de IA precisos para lograr eficiencia. Mientras tanto, no se ha implementado la sinergia entre los productos y modelos de IA, y el equipo de IA en muchas empresas aún presenta deficiencias.
Trung Hien
Foto: Tran Huan
Fuente: https://chungta.vn/photo/cong-nghe/muon-ve-ai-nha-fpt-1139574.html
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