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Mejorar la calidad del servicio en los parques industriales

Việt NamViệt Nam07/12/2023

Con el fin de destacar en el ámbito de la atracción de inversiones de la provincia, en 2023, además de acelerar el progreso de la inversión en infraestructura de parques industriales (PI), diversificar las actividades de promoción de inversiones y prestar servicios a las empresas en los PI, estos servicios también son de especial interés para la provincia de Ha Nam , con el fin de satisfacer mejor las necesidades de inversión y desarrollo productivo-empresarial de las empresas en el proceso de integración económica internacional.

Según el informe de la Junta de Gestión de Parques Industriales Provinciales, la provincia cuenta actualmente con ocho parques industriales planificados en los que se ha invertido o se está invirtiendo en infraestructura, abarcando una superficie total de 2.292,06 hectáreas, de las cuales 1.652,8 hectáreas corresponden a terreno industrial. Gracias a la inversión simultánea en infraestructura y a la mejora constante del entorno de inversión, la labor de captación de inversiones en los parques industriales de la provincia ha obtenido resultados positivos. Muchos parques industriales, como Dong Van I, Dong Van IV, Chau Son y Hoa Mac, presentan una alta tasa de ocupación (100%). La inversión simultánea en infraestructura de los parques industriales, junto con un entorno de inversión favorable, ha impulsado positivamente la captación de inversiones en la provincia para 2023.

Desde enero de 2023 hasta finales de octubre de 2023, los parques industriales de la provincia atrajeron 36 nuevos proyectos de inversión; de estos, 24 son proyectos de inversión extranjera directa (IED) y 12 son proyectos nacionales, con un capital registrado de 290,981 millones de USD y 1,456,096 mil millones de VND, respectivamente. El total de capital de inversión registrado y aumentado en los 10 primeros meses de 2023 asciende a 390,279 millones de USD y 1,510,374 mil millones de VND. Al 26 de octubre de 2023, los parques industriales de la provincia contaban con 547 proyectos de inversión activos (incluidos 327 proyectos de IED y 220 proyectos nacionales).

Mejora de la calidad del servicio en los parques industriales
Trabajadores de la Compañía Anónima de Agua Limpia de Ha Nam (Dong Van) revisan el sistema operativo que suministra agua potable a las empresas del Parque Industrial Dong Van I. Foto: Thu Minh

Al analizar las cifras anteriores, se puede afirmar que la estrategia de atracción de inversiones de la provincia va por buen camino y ha sido realmente efectiva. Según la Sra. Vu Thi Minh Phuong, Subdirectora de la Junta de Administración del Parque Industrial Provincial, en 2023, tras identificar las dificultades y los retos derivados de la pandemia de la COVID-19 y la recesión económica , y en consonancia con la directiva del Comité Popular Provincial para mejorar la calidad de los servicios prestados a las empresas del parque industrial, la Junta de Administración del Parque Industrial coordinó con los departamentos y organismos pertinentes, instruyendo a las unidades de negocio de infraestructura y a los proveedores de servicios del parque industrial para que continuaran mejorando la calidad de los servicios que apoyan la producción. De este modo, se implementa eficazmente el Proyecto para la Mejora de la Calidad de los Servicios en los Parques Industriales de la zona para el período 2021-2025, contribuyendo al cumplimiento de los diez compromisos del Presidente del Comité Popular Provincial con los inversores y creando todas las condiciones favorables para que las empresas del parque industrial inviertan con confianza en el desarrollo de la producción.

El Sr. Do Van Huynh, Subdirector del Departamento de Administración Empresarial (Junta de Administración de Parques Industriales Provinciales), afirmó: Hasta la fecha, se ha invertido de forma simultánea en los servicios que dan soporte a la producción de las empresas en los parques industriales de la provincia. Actualmente, los 8 parques industriales cuentan con plantas de tratamiento de aguas residuales centralizadas para garantizar que las aguas residuales cumplan con las normas prescritas antes de su vertido al medio ambiente. Además, están equipados con sistemas de monitoreo automático con una capacidad de procesamiento total de 18.400 m³/día y noche, y todos los datos se transmiten al Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente las 24 horas del día para su seguimiento. Asimismo, se ha invertido en servicios de infraestructura vial, iluminación, arbolado y saneamiento ambiental en los parques industriales, cumpliendo en gran medida con los requisitos. Se han instalado simultáneamente elementos para garantizar la seguridad vial, de acuerdo con la normativa vigente, como señales, semáforos, pintura vial, reductores de velocidad, etc.; y se realizan trabajos de mantenimiento y reparación de forma regular y periódica. Actualmente, 6 parques industriales han implementado un modelo de parque industrial seguro en términos de seguridad y orden.

A través de investigaciones prácticas en parques industriales, sabemos que, además de los servicios de infraestructura técnica, otros servicios que apoyan las operaciones de las empresas y los trabajadores, tales como telecomunicaciones, banca, reparación, mantenimiento y suministro de materiales, maquinaria, equipos industriales, servicios de vivienda, transporte de trabajadores, atención médica ... han sido y siguen siendo objeto de inversión, completados y mejorados en calidad, para satisfacer las crecientes necesidades de servicio de las empresas.

Según la Sra. Vu Thi Minh Phuong, debido a la falta de un sistema de autobuses públicos interprovinciales que dé servicio a los trabajadores de las empresas del parque industrial, y con el fin de facilitar el desplazamiento de los trabajadores de otras provincias, Ha Nam ha habilitado dos rutas de autobús (la ruta Kim Bang-Phu Ly-Duy Tien-Hung Yen y la ruta Phu Ly-Hanoi). Asimismo, se ha coordinado con la provincia de Hoa Binh la apertura de la ruta de autobús Hoa Binh-Ha Nam. Además de estas rutas, los trabajadores y las empresas han firmado contratos con compañías de autobuses para cubrir sus necesidades de transporte. Actualmente, 81 vehículos han sido firmados por trabajadores y 156 por empresas para el transporte de personal. En particular, para servicios de vivienda para trabajadores y alojamiento para expertos extranjeros, se han establecido 3 áreas de alojamiento para personal y expertos extranjeros en el Parque Industrial Dong Van (Fuji Engineering Co., Ltd., Thanh Dat Company y Tuan Bach Company), y se han puesto en funcionamiento 4 áreas de vivienda social y residencias para trabajadores (instalaciones sindicales en el Parque Industrial Dong Van II, viviendas para trabajadores de Vietnam Housing Investment and Development Joint Stock Company, residencias de Honda Vietnam Company y áreas de vivienda para trabajadores de Viglacera Company en los Parques Industriales Dong Van I y Dong Van IV). En toda la provincia, existen 2 centros culturales y comunitarios para trabajadores en el Parque Industrial Dong Van I y el Parque Industrial Chau Son, que se encuentran en funcionamiento para satisfacer las necesidades de recreación y desarrollo cultural de los trabajadores. Asimismo, la Junta de Administración del Parque Industrial ha implementado eficazmente servicios de educación, formación profesional, atención médica y gestión de trámites administrativos bajo el mecanismo de "ventanilla única".

En 2024, con el objetivo de implementar plenamente la estrategia provincial para la atracción de inversiones y seguir impulsando las ventajas de la planificación de la región capitalina, puerta de entrada sur de Hanói y centro de conexión de las provincias del delta del río Rojo, la Junta Provincial de Gestión de Parques Industriales coordinará proactivamente con los departamentos y organismos pertinentes para cumplir rigurosamente los compromisos de la provincia con los inversores. Asimismo, coordinará la implementación efectiva del Proyecto de Mejora de los Servicios para Empresas en Parques Industriales para el período 2021-2025, con una visión a 2030. En función del contexto empresarial, especialmente para aquellas empresas gravemente afectadas por la recesión económica mundial y posterior a la COVID-19, la Junta Provincial de Gestión de Parques Industriales coordinará proactivamente la implementación de soluciones que apoyen a las empresas a superar las dificultades para restablecer y desarrollar su producción y actividad comercial. Al mismo tiempo, reforzará el apoyo a las empresas de infraestructura para resolver los problemas y obstáculos existentes en materia de expropiación y compensación de terrenos; e impulsará la inversión en la construcción de infraestructura para crear un entorno propicio para la inversión.

El Sr. Pham Ngoc Thanh, Presidente del Consejo de Administración de Taseco Real Estate Investment Joint Stock Company, en la conferencia para otorgar el certificado de registro de inversión para el Proyecto "Inversión en la construcción y el negocio de infraestructura del parque industrial de apoyo Dong Van III al este de la carretera Cau Gie - Ninh Binh", que tendrá lugar a finales de noviembre de 2023, también asumió los siguientes compromisos: Concentrará todos los recursos financieros y humanos en la implementación efectiva del proyecto, garantizando las mejores utilidades para las actividades productivas y comerciales de las empresas.

Minh Thu


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