Mejorar la productividad y la calidad: impulsar un crecimiento de dos dígitos.

La economía de Vietnam aspira a un crecimiento del PIB de dos dígitos a partir de 2026, lo que requiere que la productividad y la calidad se conviertan en factores obligatorios que determinen la competitividad de las empresas y el desarrollo nacional.

El recorrido de casi 30 años, desde el inicio del movimiento de productividad y calidad en 1995 hasta el actual Programa Nacional 1322 para el período 2021-2030, ha marcado una clara transformación: desde la conciencia inicial de la calidad del producto a hacer de la productividad y la calidad la base fundamental de la transformación digital y la integración internacional.

El viaje para mejorar la productividad y la calidad.

La historia comienza en agosto de 1995, cuando la exvicepresidenta Nguyen Thi Binh presidió la primera Conferencia de Calidad y colocó oficialmente la primera piedra del movimiento nacional de productividad y calidad. Esto marcó el inicio de una época en la que las empresas vietnamitas comenzaron a acceder sistemáticamente a herramientas de mejora, sistemas de gestión modernos y estándares internacionales.

Presidente del Comité Nacional de Normalización, Metrología y Calidad, Sr. Nguyen Nam Hai. Foto: N.N.

Veinte años después, la Década de la Calidad (1996-2015) y el Programa 712 (2010-2020) sentaron unas bases sólidas. Hasta la fecha, el Programa Nacional de Apoyo a las Empresas para la Mejora de la Productividad y la Calidad de los Productos para el período 2021-2030 (Programa 1322) continúa su misión con una nueva visión: transformar las actividades de productividad y calidad en uno de los pilares principales de la estrategia nacional de transformación digital.

Tan solo en los primeros cinco años (2021-2025), a pesar del fuerte impacto de la pandemia de COVID-19, el Programa 1322 ha logrado resultados notables. Según un informe del Ministerio de Ciencia y Tecnología , se han emitido más de 1700 nuevas normas y reglamentos técnicos nacionales, con una tasa de armonización con las normas internacionales del 63 %. Casi 5000 empresas se han beneficiado directamente de actividades de consultoría, capacitación, evaluación y mejora; más de 6410 empresas a nivel nacional han recibido apoyo (en total hasta 2024) a través del Programa 1322 y otros programas integrados.

Las cifras específicas muestran resultados aún más significativos: la efectividad general del equipo (OEE) aumentó en un promedio de 20%, el valor del inventario disminuyó en un 45%, las tasas de entregas tardías disminuyeron en un 44%, la productividad laboral aumentó en más del 30% y los ahorros en costos de producción y negocios superaron el 10%...

En particular, muchas soluciones han integrado profundamente las tecnologías de la Industria 4.0. Por ejemplo, la base de datos basada en IA aplicada a la preparación de la producción en la industria textil ha ayudado a algunas grandes empresas a reducir el tiempo de trabajo en la preparación de prendas entre un 30 y un 45 %. Los Sistemas de Ejecución de Manufactura (MES) se han implementado con éxito en numerosas fábricas, optimizando recursos y costos. 308 empresas han adoptado estándares avanzados como ISO 45001 (seguridad y salud ocupacional), ISO 27001 (seguridad de la información), ISO 31000 (gestión de riesgos) o herramientas Lean combinadas con la digitalización en hospitales y empresas de procesamiento de caucho y madera.

El Sr. Nguyen Nam Hai, presidente del Comité Nacional de Normas, Metrología y Calidad ( Ministerio de Ciencia y Tecnología ), enfatizó: "No solo estamos cumpliendo con los objetivos administrativos, sino que también estamos impulsando un crecimiento genuino. El objetivo final es contribuir a alcanzar un crecimiento de dos dígitos para el país, según lo establecido por el Gobierno".

También hizo especial hincapié en el modelo de vinculación "tripartita" (Estado – Universidad/instituto de investigación – Empresa) para llevar los resultados de la investigación científica a la solución de problemas empresariales prácticos lo más rápidamente posible.

Mejorar los estándares y promover la transformación digital para mejorar la productividad empresarial.

En el reciente taller de revisión quinquenal del Programa 1322, los expertos acordaron unánimemente que el período de 2026 a 2030 será un momento decisivo si se utilizan eficazmente dos palancas: perfeccionar el sistema de normas nacionales y acelerar la transformación digital en las empresas.

El Sr. Nguyen Tung Lam, Director del Instituto de Productividad de Vietnam (VNPI), comentó: «La gestión de calidad en Vietnam ha recorrido un largo camino: desde la gestión de productos → la gestión de procesos → la mejora continua → la gestión moderna. La nueva tendencia es priorizar a las personas e integrar firmemente la tecnología digital, el big data y la inteligencia artificial». Valoró enormemente la función de los Programas 712 y 1322 para ayudar a las empresas a acceder sistemáticamente a modelos de gestión avanzados, lo que ha contribuido significativamente a una mayor concienciación sobre la productividad y la calidad.

Sin embargo, la brecha entre las empresas pioneras y aquellas que aún se resisten al cambio sigue siendo considerable. Muchas pequeñas y medianas empresas carecen de recursos y experiencia, y aún no consideran la productividad como una estrategia de supervivencia a largo plazo.

Desde la perspectiva de la gestión estatal, el Dr. Tran Hau Ngoc, vicepresidente del Comité Nacional de Normas, Metrología y Calidad, afirmó que el objetivo de aumentar la tasa de armonización de las normas nacionales al 75 % para 2030 es un compromiso obligatorio para las empresas vietnamitas a fin de reducir los riesgos al participar en las cadenas de valor globales, especialmente en el contexto del auge de las economías verdes y circulares. Enfatizó: «La transformación digital ya no es una tendencia, sino una necesidad de supervivencia. Los sistemas de gestión basados ​​en datos en tiempo real, automatización e inteligencia artificial serán clave para aumentar la productividad laboral, controlar rigurosamente la calidad y minimizar los errores».

El viceministro de Ciencia y Tecnología, Le Xuan Dinh, valoró positivamente que se hubiera alcanzado el objetivo de establecer 100 empresas modelo en productividad y calidad con 5 años de antelación (en noviembre de 2025, había 102 empresas). Sin embargo, el objetivo de capacitar y certificar a 1000 expertos en productividad según las normas nacionales y de la APO sigue siendo un gran reto para los próximos 5 años.

El Sr. Ngo Quy Viet, ex Director General del Departamento General de Normas, Metrología y Calidad, y Jefe del Comité Directivo del Programa, instó a mantener y mejorar continuamente el movimiento de productividad y calidad, centrándose en las áreas más necesitadas por la sociedad: seguridad alimentaria, economía verde y economía circular. «Cuanto antes se adapten las empresas, mayor será su ventaja competitiva», afirmó.

Bajo la firme dirección de la Directiva 38-CT/TW (Secretario del Comité Central) y las Resoluciones 57 y 68-NQ/TW (Buró Político), el Programa 1322 se está revisando y ajustando para armonizar políticas, estándares y métodos de implementación. Esto sienta las bases para que decenas de miles de empresas vietnamitas accedan fácilmente a las soluciones de productividad más modernas en la próxima década, impulsando así un crecimiento sostenible y sustancial para toda la economía.

Casi 30 años de mejora de la productividad y la calidad han demostrado que, cuando el Estado, las universidades y las empresas trabajan juntos, Vietnam puede convertir los desafíos en oportunidades para prosperar en la era digital y la integración global. El próximo período 2026-2030 es el momento para que todo el sistema político y la comunidad empresarial actúen con mayor decisión que nunca.

Según la revista Business Forum

Fuente: https://mst.gov.vn/nang-tam-nang-suat-chat-luong-dong-luc-tang-truong-hai-con-so-197251213152327735.htm