Respecto a las conclusiones oficiales de las autoridades, un representante de Nestlé Vietnam dijo que la Compañía está comprometida a tomar medidas correctivas y remediales de acuerdo con las pautas y regulaciones pertinentes - Foto ilustrativa
El 14 de junio, la Policía Provincial de Dong Nai decidió imponer una sanción administrativa sin constancia contra Nestlé Vietnam Company Limited por dos infracciones relacionadas con la protección de los derechos del consumidor y la publicidad. La multa total asciende a 80 millones de VND.
Según la agencia policial, se determinó que Nestlé Vietnam Company Limited proporcionó información falsa, incompleta e inexacta sobre uno de los contenidos estipulados en la Ley de Protección al Consumidor. Además, la empresa utilizó términos como "primero", "único", "mejor" o similares sin documentos legales que lo demostraran, según lo prescrito. La agencia policial también solicitó a Nestlé Vietnam Company que eliminara los anuncios ilegales o retirara del mercado los periódicos y revistas impresos con dichos anuncios en un plazo de 10 días a partir de la fecha de recepción de la sanción.
Al respecto, un representante de Nestlé Vietnam afirmó que durante 30 años de operación en Vietnam, la Compañía ha venido realizando esfuerzos para implementar numerosos programas que contribuyan al desarrollo sostenible e inclusivo, teniendo siempre como meta acompañar el desarrollo y la prosperidad del país.
En 2022-2023, la Compañía colaboró con el Instituto de Nutrición para implementar un proyecto de investigación científica que estudia la eficacia de la educación física combinada con el uso de los productos Nestlé MILO. Nestlé Vietnam y el Instituto de Nutrición también organizaron conjuntamente un taller para anunciar los resultados de este proyecto de investigación el 31 de enero de 2024. La Compañía realizó la comunicación tras revisar cuidadosamente la normativa pertinente.
"Al percatarnos de la diversidad de interpretaciones de las normativas y los documentos de orientación pertinentes, suspendimos proactivamente las actividades de comunicación de este producto y enviamos un mensaje a la agencia gestora solicitando orientación. Durante la colaboración con las autoridades, se instruyó al departamento de publicidad de Nestlé MILO para que aclarara cierta información de acuerdo con la normativa. Abordamos este asunto con transparencia y cumplimiento de la ley", declaró un representante de Nestlé Vietnam.
En relación con las conclusiones oficiales de las autoridades, un representante de Nestlé Vietnam afirmó que la compañía se compromete a implementar medidas correctivas y correctivas de conformidad con las directrices y regulaciones pertinentes. Asimismo, seguirá cooperando con los organismos estatales y la comunidad empresarial para contribuir al desarrollo de marcos de políticas y regulaciones legales más completos que protejan los intereses de los consumidores, creen condiciones favorables para el funcionamiento de las empresas y contribuyan al desarrollo económico general.
Vu Phong
Fuente: https://baochinhphu.vn/nestle-viet-nam-cau-thi-minh-bach-va-cam-ket-phat-trien-ben-vung-102250614164110015.htm
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